澳洲的医疗体系是GP(全科医生)+ specialist(专科医生), public hospital(公立医院) + private hospital(私立医院)。
1,GP
在澳洲看病不是直接去医院,而是到你家社区都有的医疗中心,里面一般会有GP中心诊所,物理治疗师,西药房等.拥有Medicare卡的人看全科医生多数是免费的,你只需要签个名,然后排队等叫号,现在华人多,许多GP中心都可以找到会讲广东话,普通话,上海话甚至福建话的医生。
第一次去你必须填表,写上你的住址电话等,最好先打听好哪家大家反映好距离你家又近的GP中心,认准后不要轻易更换,免得资料不全甚至丢失,保持你就诊资料的连贯性,对医生判断你的病情有帮助。
GP其实就是样样知道一点样样又都不知道,说难听点只有中国赤脚医生的水平,不管哪里痛都是开Panadol去痛片,开什么药都是电脑打开来查,美名曰疗程标准化,还能为你开病假条开单子去验血拍片,病况稍微复杂一点就给你refer specialist,就是开介绍信让你去看专科医生。
一般GP诊所里面都有护士给你抽血,化验结果要2天后再约一次GP来读结果。如果是B超或者X光片,需要打电话给介绍信背后的罗列的拍片中心预约时间,有需要收费几十刀的也有免费的,你可以先问清楚,片子会寄到你看的GP 诊所,你要在一定时间(拍片时记得问一下)后再约一次GP来看结果。
2. Specialist
见专科医生需要GP介绍信预约,也就是你必须先见GP,由GP给你开好介绍信,病急情况GP会立即给你约好时间, 多数情况GP会为你选好专科医生,你自己打电话预约,等候时间在2个月以后!专科医生就好坏不一了,有的花了几百刀也没什么用帮助,有的医术精良手术水平很先进。
看Specialist的费用需收费几百刀,有的还要求现金,在预约是会准确告知你, 连续看几次费用有折扣,费用单据可以到Medicare报销回一部分。
3. Public 或Private Hospital
平时小病都是去见GP,下班时间有急诊可以去24小时工作的GP 中心,也可以直接去附近医院排队。不会讲英文的人可以记住电话131450,澳洲免费翻译局可以翻译160多种语言,可以在电话上用三方通话来直接为你翻译,也可以预约时间来人为你现场翻译,免费!
到公立医院后,护士会先给你做病况评估,这套评估表决定你要等几分钟还是几小时,医疗费全免。如果病重需住进公立医院是完全免费的,包住包吃包衣服,最好的感觉是干净得像宾馆,神奇的是闻不到一点药水味!
需自费的私立医院只有需要住院或开刀的时候才有用,和公立医院比较,私立医院等候期更短(慢性病在公立医院有的要等几年),病房条件更更好,照顾你的护士更多。其实私立医院的医生都是由公立医院医生来兼职的,要求你买了私人医院健康保险(每家庭2千左右),保险公司会付一部分,自己还要掏几千刀。
买私人健康保险加买额外险(每家庭1千5左右)的话,还可以配眼镜洗牙齿,看中医针灸推拿等,还有一个好处,叫救护车免费,否则紧急叫一次救护车要几百上千刀!