为人处世，难免有点脾气，人之常情。但有一类人，我真是打心底里看不起......这就是和对方吵架时总要捎带上别人“父母”的人。

人都是爹妈生的，己所不欲勿施于人。利用“骂你爹妈让你难受”来达到伤害对方的目的，这种做法，着实下作！

想到说这个话题，是因为前几天有个代购发给我了一段她和某客户的聊天记录截图，看完后先不说产品真假，双方对错，我想先送给此客户两个字----欠抽！

卖假货的固然可恨可耻，但是，用这样的话去咒骂别人的父母，请问您的人品又能高尚到哪去？五十步笑百步罢了......

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我们先来看网友的第一个质疑：

产品和正品“不一样”！

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这瓶Trilogy的玫瑰果油，此网友号称从“瓶子，内容，到包装”和正品完全不一样。不过我自己放大图片看了半天，还真没看出来网友说的“完全不一样”，是怎么个不一样法？......但左思右想之后，我想到一个最大的“可能”，因为之前很多粉丝也曾经问过我：“为什么我这次买的玫瑰果油包装不一样了”？.....其实，你买的根本是两个完全不同的版本：

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Trilogy的这个抗衰版除了玫瑰果油，还添加了番茄籽油，蔓越莓籽油和番茄红素等，大家都知道“籽油”的质地相较果油会略厚重，而且颜色一般更深。所以，如果我的推断没有错的话，这位客户所谓的“包装不同”，是因为这次买成了“抗衰版”；所谓有“菜籽油”的味道，只是因为“籽油”的添加，导致味道偏重。所以，你要说“完全不同”，也对，谁让你买了两种完全不同的版本呢？...

所以，在骂人之前，好歹也先搞清楚你买的是什么再骂好吧？

下面再看看客户的第二个质疑：

产品不是“澳洲直邮”！

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好了，这就是整件事的原委。后来这位代购说，再回复时，已经被客户“拉黑”了......

那么，代购坚持是澳洲直邮的包裹，为什么会被客户认为是从“湛江”发货的“假”直邮？

我们先来看下包裹单：

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通过网络查询，我们可以知道 ，这是一个EMS包裹：

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为什么明明是澳洲直邮，收到的包裹却贴的EMS的单号？只要是平台的老粉丝都该明白其中的道理，两个字----- 转，运！

如果你也和此人一样，因为购买了一个澳洲直邮的产品，而包裹单显示是国内某某快递而质疑你的代购的话，劳烦您仔细看下下面的文章：

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我知道有些人一定连看都懒得看，所以我们这里再重复做个总结：

真正的“澳洲直邮”是：商家必须要把你买的货，直接从澳洲发到你手中，有包裹号码可以在澳洲快递的网站上全程跟踪“到你家”！

在快递公司的网站上，你可以轻易找到包裹查询的功能，输入商家提供给你的包裹号码之后，你就可以随时跟踪你澳洲直邮的包裹信息了：

拿上文提到的这位骂人不忘带上父母的客户的包裹单号举例说明，我们看下代购提供的运单号码和查询记录：

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代购使用的是EWE快递公司，算是澳洲最大的华人国际快递之一。而这份查询记录，也称得上是“澳洲直邮”的一个“范本”。

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这样的包裹如果是“假”直邮？那么敢问什么才是“真”直邮？如果您现在还觉得澳洲直邮非得是从澳洲邮局发货，送达的包裹单上还得有澳洲本地邮局信息的话......您这一定是第一次买澳洲直邮的货吧？

有些时候，商家给你的包裹号码不一定马上就能在网站上显示，这是因为有些快递公司的司机会先过来“收货”，之后才会统一分拣和扫描入库，最后在网站上更新，这就可能会有几天的时滞。还有一些情况下，会出现快递网站更新信息不够及时，包裹明明都收到了，网站上还显示清关或者未配送，这也不是没有可能。发生这种情况时，你可以直接打快递公司的客服电话核查具体情况和询问原因。

有些人可能觉得奇怪，为什么明明是澳洲的快递公司发的货，可是却是国内的EMS啊，圆通啊，顺丰啊这些快递送到家的呢？甚至因此怀疑包裹真的是从澳洲发过来的吗？

其实，任何一家澳洲的华人快递公司，严格来说就是“转运”公司的一种。也就是说，包裹在从澳洲运送到中国，清关完成后，都会被派发到国内的快递公司配送。这些澳洲的华人快递并不像是DHL，TNT等“国际”型的公司，在中国也有自己的快递员，而都是和国内本地的快递公司合作。

当你的包裹在澳洲发出的时候，包裹单一般一共有4联：扫描联，财务联，寄件人联，代理联。

而当包裹到达国内清关和转运完成之后，这四联已经被全部“撕光”。而国内快递公司的运单有时候会盖住这个澳洲的包裹单，让你一眼看上去，觉得这个包裹和国内某地发过来的没什么两样！

其实，如果你撕掉国内的快递单，在包裹上面，还是可以找到澳洲本地的包裹号码的，就是这最后的“白纸”联上面印着的：

在你收到包裹之后，一定要注意核对一下，这个有可能很“隐蔽”的澳洲快递包裹单的包裹号码，和商家提供给你的是否一致！为什么？因为“转运”是最可能发生错误的一个环节，比如，转运的时候，快递公司贴错了包裹单，把你的包裹和其他人的弄混。而只有这个“澳洲运单号”和澳洲直邮商家给你的运单号码相吻合，才能证明这个包裹的确是商家给你发的那个，而不会因为转运单的错误而误收了别人的货！因此，收到包裹后查查“澳洲运单号”，其实是很有必要的。

之前在网络上也流传了一些“爆料”帖，说澳洲直邮的奶粉全部被掉包什么的，我也曾经写文章分析过。

首先，澳洲比较大的物流公司每一天的奶粉邮寄量可能就不下千罐！要说快递公司专门去给你掉包什么奶粉，可能人家还真没这个闲工夫。有些网友也反应说有可能给你换保质期比较不好的，退一万步讲，就算真的给你换了，也还是正品（而且很容易就会被发现），然后卖家发现后去找快递公司理论？处理这些东西还不够烦的吧？所以我的看法是，只要是大型可靠一点的快递公司，通常没那些精力去做什么“掉包”的事！

那些说是中国“海关”掉包的我也是醉了，海关那是多么“牛X”的存在。人家真想要，直接给你抱走，然后物流公司就报失直接给你索赔了好么。还特意找一个“假货”给你放在包裹里？！

那唯一的可能性就是国内的转运和快递公司，如果真的是这些公司干的，那么，你在那些跨境电商上买的国内现货就没可能给你掉包么？所以要这么说的话，哪里买奶粉都不安全，还是要拼人品了......

有不少买家一看代购管自己要“身份证”信息，就是各种疑惑不解加警惕！为什么啊？谁规定的啊？。。。告诉你，这个是“中国海关”的规定！

根据海关总署令第147号：中华人民共和国海关对进出境快件监管办法做出修改，其中第二十二条规定如下：

【第二十二条】：个人物品类进出境快件报关时，运营人应当向海关提交《中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单》（见附件二）、每一进出境快件的分运单、进境快件收件人或出境快件发件人身份证件影印件和海关需要的其它单证。

所以请理解：身份证，不是你的卖家管你要的，严格来说其实也不是快递公司管你要的，而是“中国海关”管你要的！所以，卖家管你要身份证信息也是“迫不得已”。如果你实在不放心把身份证给卖家，没问题！你也可以索要包裹单号和快递公司的网址，然后自己去快递公司的网站直接上传，这样你的身份证信息卖家就可以完全看不到，其实还省去了卖家要帮你上传的麻烦。

还是不放心把自己的身份证传上去？现在也有不少招数，比如在你的照片上写上“某某快递清关专用”几个字，这样就算之后被什么人盗了去，也没法用作其他用途了。

P.S. 在某些特殊情况下，收件人如果迟迟不提供身份证信息，而恰好快递公司有和收件人“同名”的身份证，那么快递公司有可能用这个身份证帮包裹清关，所以有可能你在未提供身份证的情况下，包裹也能送达，当然，这仅仅是个例。

有很多人私信问我这个问题，但这却是最难回答的一个问题。因为澳洲的华人物流公司实在有太多，我不可能一一了解。而且我自己不参与任何快递公司的经营，所以没有去评判某家快递的资格。在这里，我只能简单谈谈我个人的一点看法。

看看网址：

澳洲快递公司的网址大多数都是以.com.au结尾的，而不是.com。因为.com.au结尾的网址是“澳洲本地”的公司的一种象征。与.com的域名可以随便申请不同，澳洲本地对于.com.au的域名有着严格的控制，必须是澳洲本地的注册商家，拥有ABN（澳洲商业注册号）才能够申请.com.au的域名。所以，一个.com.au的查询网址，至少可以证明这家快递公司的确是澳洲本地的，而不是什么国内随便申请的山寨网站！当然，有些做“全球业务”的快递公司（也就是说在哪个国家都有办事处），那么他们的域名仍旧可能是.com，所以这点不能一概而论。

核查地址电话：

在网站上找一照“联系我们”，点入后核查一下这家快递公司的地址，电话，是不是在澳洲本地。澳洲本地的电话格式分两种，一种是座机：格式是：区号（墨尔本03，悉尼02等等），后面加8位数字。所以，座机的电话通常是：03 88888888或者02 8888888的这种形式，从国内打的话前面要加0061，并且去掉最开始区号前面的那个0，也就是说，以墨尔本的某座机号码为例，你如果从中国打过来的话，要拨的是：0061 3 88888888。如果一家澳洲本地的快递公司，本地的联系电话打不通，或者长期无人接听，那你就要小心了！

Google上搜一搜：

还有，一般澳洲本地的快递公司，你都可以在www.google.com.au上查询到相关信息，但国内有可能打不开Google网站，这个可能就没有办法查了。

不同的快递公司有不同的通关渠道，而评量一个快递公司的重要指标之一就是看这家快递公司的“通关实力”。在这些快递公司之中，不乏还有一些很小的快递公司，这些快递公司往往以“低价”和“速度”作为吸引客户的手段，但因为通关渠道不过硬，国内海关政策一旦突变或收紧，整个运营就会遭受重创甚至直接关门宣布倒闭。所以，我的建议是，选择快递，与其贪“快”，不如图“稳”。

（@大狮狮 原创文章）

此篇文章用时约：18小时。

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