近日来，不少澳洲超商Woolworths的顾客在其社交网络“脸谱”（Facebook）的官方网页上留言，询问带有Woolworths标志的顾客满意度调查问卷是否真实。为此，Woolworths近日发布一次网络诈骗警告，提示顾客这些询问包括信用卡等个人信息的问卷是网络诈骗。

澳新网3日报道，一名顾客在官网上的留言这样写道，“这封调查问卷邮件合法吗？里面有的部分要求我填写我的个人信息。”

据了解，为了吸引顾客填写问卷，这一假冒的问卷还提出填问卷有奖作为诱饵。邮件里写道，“恭喜。你已被Woolworths线上销售部邀请填写我们的问卷。作为回报，我们将向你的账户里赠送50元。”

这封邮件还包括一个链接，点击链接后会进入一个页面，要求填写姓名、住址及信用卡信息等个人信息。

此外，邮件还解释这一调查问卷是为了“帮助了解顾客的反应”，而所有收集的信息将“用于提高服务质量”，且这些信息“将不会泄露给第三方，且最多只被储存3天”。

对此，Woolworths发言人表示，公司的员工永远不会通过未经过许可的邮件向顾客讨要任何个人信息或银行信息。

“顾客应当一直对利用包括Woolworths在内的很多知名品牌的网络诈骗保持警惕，且这些诈骗试图收集人们的个人信息。”发言人称，“我们已经将这次的诈骗案件上报给澳洲竞争与消费委员会（ACCC）的诈骗督察机构，并通过‘脸谱’及官方网站向我们的顾客提出警示。”

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