大部分在澳洲生活的华人都习惯于传统的消费的方式，往往是在实体店浏览或者是购买熟人介绍的产品或服务。因此，大部分小企业对营销的投入很少。比较成熟的小企业会采取投放给销售人员更多精准的信息，一些新的小企业甚至没有匹配专业的营销人员。
大部分人对于营销的理解就是通过花里胡哨的操作把东西卖出去，关键是怎么卖？答案回到老三套：打广告、做活动、搞促销。
面临竞争——特别是对手提供的产品或服务与自己非常相似时，积极的业主会要求多做广告，同时整体的成本也会增加。
在整个广告的投放流程中，大部分广告材料没有从购买者的角度上出发，而是站在了企业主对自己产品或服务的认知上。
一定程度上，消费者会在购买过程中无法获取有效的数据或者其它证据证明这一次的购买行为是高性价比的。
约翰·沃纳梅克有这么一句话放在今天依然没有任何问题，“我知道在广告上的投资有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半。”
这句话的内容并不是秘密，甚至是没有争议的，一代又一代的营销人员都在努力为摆脱这句话的魔咒而奋斗，但是依然不知道浪费的那一半在哪里。
成功的营销从来都不止是广告，甚至不止是“三件套”，而是体系。
这个体系包括了产品定位、产品生产、成本控制、库存周转、渠道管控、广告破冰、用户管理、售后服务、复购转化等一系列的链条。
在数字化年代，营销破局的关键是全链路数字化营销，这可能是唯一的出入。全链路数字化营销的核心点是洞察力和全链路。
洞察力是深入了解客户的心理并发现问题：为什么买？不买是价格原因，还是产品自身的问题？是竞争对手的干扰还是市场环境的影响？购买过程中的体验如何？
全链路就是依托数字化打穿前端（销售/渠道、广告投放积累数据），中台（对于用户精细划分、形成画像），后端（驱动设计改进、快速更新产品、满足客户需求）。
2020年，新冠肺炎疫情并没有影响到大家的消费需求，而是把消费行为从实体店转移到线上。这一新生模式为数字化管理提供了巨大的空间，也让建立企业网站并从线上全方位展示产品和服务变得迫在眉睫。
很多主攻线下的公司，在上半年都过得不好，为了持续发展纷纷开始尝试线上转型，虽然是走投无路的办法，但是企业主会遇到新的问题：即使线上有流量也有销售量，员工变成主播也很是顺利，但产品和流程还是跟不上—— 流量来临时，无法把流量转化成核心竞争力。
2020年的上半年已经过去，如何在下半年抓住机遇，在数字化的浪潮中提高自身的核心竞争力？
大部分小企业不得不直视两个重要的问题：
第一，很多企业是不缺数据的，而是缺少分析数据里面暗含的意义，以及将结果用于实际生产和管理中的能力。
第二，营销从来不是CMO一个人的事，而是CEO与普通员工自上而下共同努力的事情。
如果企业的CEO没有这样的意识形态，那么这个企业就不用谈营销了，回到原始的办法单一地投放广告就好了。
商业万变不离其宗，核心依然是人，货，场地/销售渠道。再怎么经历数字化，本质一直没有变，变的是以结果导向来制定执行方案，做到成本和利润的最佳平衡。
市场上从来不缺乏消费者，缺乏的是您要给消费者一个买您产品的理由，跑得快且懂得数字营销的企业才能战胜这个生死攸关的挑战。Skyfield Co 为中小企业数字化营销转型做好准备。数字营销转型的第一步是从企业的网站做基础开始。
