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这个工作,我猜想你们肯定没做过,我看到过很多工作攻略分享,也没见过有绣花厂的,以至于和人沟通都要解释下balabala 是什么情况的工作....据说之前只是有台湾背包客做过,当我入职后,也仍是有一个台湾WHVer认为这是一份不错的工作,都工作快一年多了,总之,绣花厂工作,想想江浙沪苏杭小镇工厂的工人状态,应该差不多吧,只是没有工服,套着套袖什么的。
图文 ✎ 海精灵之燕
出品 ✎ ertland 编辑 ✎ 啊飘
这是我到达澳洲后的第一份白工,初到布里斯班,通过FB和微信群组,布村的小二哥群每日浏览招聘信息,偶然见到一个“奇特”的招聘信息,仅是简单如下:
简单到我有些惊讶,还标注40岁以下...不过急于找工作,毕竟是Casual,应该是白工,投了再说,电话短信各跟进了一遍,便被告知第二日周五来工厂看看吧。当日导航好路线,但殊不知下了公交车,步行走过去的10余分钟,简直是在荒野的高速旁踩着草走,时不时身边经过大卡车,到达现场,还竟是写着Paradise (天堂) Road, 让我一阵唏嘘。
绣花厂叫shiny,墨尔本是总部,在昆州布里斯班为了方便业务往来,也就有了这里。
不过有了第一次探路,之后的工作状态就还是不错的了。
经理带着看了下工厂,介绍,这是办公室,里面是生产线的车间,这是休息的茶水间,后面的仓库。工时比较稳定,周一至周五,上税、养老金,如果订单多,少量会加班,偶尔订单少,也会排版休假,总之一个符合在最低工资水平的白工,对于初到布村的我来说,毫不犹豫,没问题,加班什么的都不是事。周一我来上班,带好你需要税号等个人信息。
就这样,刚到布村,住了3晚Airbnb,就刷到了这份工作,接下来找到绣花厂附近的房子租住,周末搬家,新的生活就开始了。
先上几张图说明下:
这些就是生产线的机器,分列有绣帽子(cap,hat等各类帽子),绣包和绣衣服三大类。简而言之,就是一列大概8或10多个个单独缝纫机及机头串列一起。
统一被这台操作屏控制,在系统上扫描绣花图样条形码,自动显示出针数,我们根据操作流程,调好方向,设置好不同颜色的线轴数值,进行测试或打样后,按下start机器就自动统一绣花了。
还有一个经常要做的工作就是:换线,根据绣花图样的颜色所需,换上对应的颜色,这个要仔细,一旦输错了或换错线,绣上的图案就要拆!拿剃刀剔除重新绣,这种情况还算可以弥补,有的货品材质特殊,不易拆除,就要重新调货补货重新绣花,更加浪费了成本,尤其是客人提供的货品,更不好出错。
我被分配的工作岗位是主要先学绣帽子,也是初级简单版,教导我的也是那个做了一年多的台湾WHVer,因为帽子有个框,可以对准中心,不易绣偏,如果上来就学绣衣服包包,只有一个花绷子,会有容易框歪绣偏的风险。
这个就是框帽子的框,符合一个头型,然后cap放进去,对准中线,框住即可,比较难得是hat(檐帽),尤其是帆布硬实的hat,框不紧,手按压的红痛,对不齐,还要来回重框,做到左右对称,但是其实我还是经常犯错,就是框歪以及绣歪,我曾拆过的线和补调的货也是不少(尴尬脸)。
绣完之后成品就是这个样子,不过想想其实每天几十顶上百顶的做那么几套order订单,其实挺无聊的....但是规定是:不允许玩手机的!!要关注机器!
其实这个工作,最大的一个“问题”吧,就是噪音太大,办公室是提供耳塞的,可以自行选择戴或不戴,但看其他老员工,很多华人移民工作了很多年,也都适应的无所谓戴耳塞,开始我还很介怀,每天掏出耳塞来带,后来也无所谓了。
操作过缝纫机的伙伴都应该知道,有一个步骤叫换线,就是换白线,这些机头的线也是会发生短线,甚至断针的情况,所以“监管”机器运作,还有一个经常要做的就是穿针引线,以及拿着螺丝刀和钳子将新的针换上,断针原因多数因为帽子质地太过于硬实。
以每天上班根据摆在地上的货,对准工单信息,上面有标注帽子型号、针数、颜色、绣的图样、位置等信息,8点30开工,直到10点break十分钟,然后继续开工,到中午午餐半小时,下午是直至14点break十分钟,最后16点30下班。
每天在记录下工作具体情况,每周统一上交一次。
后来随着我做帽子比较熟练了,开始教我做sample机,就是给客户打样确认后,把我的sample样品转给生产线去大批量绣花。
sample机器操作只有这一个机器,不是连成排的机头了,但是它是我觉得很容易,因为用的布料全部都是边角料或者样衣拿来裁剪的,反正不太有压力,绣错了换块布重绣就好了,就是比较浪费时间。
按图案大小,选择不同面积的布框在不同尺寸的花绷子上,这个就很像小时候劳动课学习绣手绢的驾驶。但是这个绷子框多了,手疼,尤其是比较厚的布料,有位老同事,工作近十年了,框很硬实的帆布包或加绒加厚衣服,多年成疾,肩部都有受伤。
这就是绣好的sample,office就拿去与客户确认了。
看到有sample并附有客户approval的工单,就又可以继续开工绣了。
这车间干了一个多月,正值QLD和NSW爆发流感的季节,办公室一个台湾sales居然中招,然后就开始住院,浑身酸软,疼到骨头,以至于基本就不能来上班了,然后总共只有5个员工的办公室,来了一名sale 大将,其中一位比较关照我的大姐就问我的情况和意愿,车间操作也熟悉了,英文往上凑的我就转战办公室,回归“office lady”。
看到这个办公桌架势,就知道这位台湾女孩的确是工作狂,也是经理的得力大将,但只可惜,我觉得也有关太工作辛苦,导致抵抗力下降,没有扛过当时爆发的流感。
然后就开始每天到岗打开电脑,check 邮件,接收客户订单,回复邮件,处理客户问题等一系列的电脑操作。
每天不同客户的订单都会铺天盖地的发来,当时的感觉就像收发不完的邮件,打不完的僵尸。
有的客户和公司比较熟,直接传真过来,还要费劲的识别一下他们的手写体订单。
生病的台湾小姐姐中途出院来公司几天,原想可以继续工作,无奈身体还是很虚弱,就给我很多她的经验指导,比如面对订单的“highlight阅读法”,即是我们通常将订单打印出来,然后一个个做阅读理解,highlight出客户的需求,对我们绣花厂,我要出工单给车间工人,只需要知道货品是客户提供还是我们提供,然后确认客户要绣花的信息,就包括之前我看工单的那些内容:数量、位置、颜色、图案、文字等关键“操作指令”,以及关于报价,要根据报价单以及是否需要收取运费等,确认订单的总金额(有的时候感觉自己好像淘宝卖家,量多且是shiny的货品我们是可以给客户包邮的,有的超重要加收,还要算距离、箱数等)。这其中,客户的订单没有写清任何一点,都要和他邮件确认,偶尔也要电话,但多数还是要落实到白纸黑字,回复邮件确认!
这一系列流程其实比较像我在国内的广告公司,接到客户brief,撰写方案,提交客户确认,之中当然少不了各种改和虐,在去与设计部沟通2D、3D 出图,再次客户确认,在与制作部沟通施工图,客户再次确认,还有各种软体事项的协调,保证case完成,并且最后监督收款。
那么在绣花厂,对外是与客户的沟通,对内就是将已确认的客户这些全部信息输入绣花厂内部系统,查询库存,如果库存不足,安排stock transfer(调货),再同时邮件沟通墨尔本的设计部门,出图样平面版本和绣花版本,再转给客户确认后,如果订单量大,再打样确认先。除此外,Shiny除了绣花还有Print印花业务,但布村的这里虽然不生产印花产品,但是作为销售要处理客户的印花需求单,同样有类似的panton色号各不同。
有一次为了确认客户的位置,我拿图样黏贴在衣服上,让库管小哥来当模特发去给客户确认。
这些沟通都处理完,将工单交给车间制作即可,有时候也会由墨尔本制作再寄来布村,我们再根据到货清单查验,交给客户即可,不过这货物的工作多数还是仓库库管在做。
这里的员工,车间基本都是华人老移民和台湾人,办公室除了前台是一个印度女孩,一个销售是local,办公室经理和另外一个员工是香港人,还有生命的台湾女孩,以及很关照的广东大姐,库管也是个年轻的小白,尤其是华人,那我在shiny工作的这近四个月,都是亲切倍加,如果不是因为要集二签,其实对于稳定的办公室工作,又可以提升英文,应该也不算太差,但是还是和大家一一告别继续北上了。不过因为有过我和之前的其他WHVer,经理觉得每次都会受到签证情况,员工要离开,不知道之后会不会更加偏向选择稳定签证的员工入职了。
下期见!
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「特约作者」
海精灵之燕
我是在悉尼的WHV,历时一个多月换宿,终于在中产阶级的郊区找到了离家最近的工作,对于没有车,连工作都是“腿着的”,快来看看我是如何日行万步的,强身健体还给发工资,其实没有说的这么美差了,只是一份第一个工作,做任何事情都要专心认真,并且最重要的是调整好心态啦。
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