澳洲的网速，到底有多渣，应该不用澳特慢再说了，小伙伴们的辛酸泪估计能淹没整个澳洲了...
于是，澳洲网络供应商之一Telstra终于站出来说话了！
网速太慢？好！赔你们钱！
结果，Telstra就承诺要对42000名受影响的用户进行退款补偿。
说起来，Telstra还是一个耿直boy，因为网速太慢，主动向澳洲消费者权益保护机构“自首”。
于是，消费者权益保护机构就对此进行了调查，这一查，没想到还真的是有问题。
在2015年9月至今年11月期间，Telstra及其子公司Belong向用户提供了多种不同网速的NBN入网套餐。其中一种名为“Super Fast Speed Boost”的套餐向用户承诺：
下载速度最高可以达到100 Mbps，
上传速度最高可以达到40 Mbps。
可是，用户根本享受不到这样的网速啊！
1、有26,497名选择了100/40 Mbps上网套餐的FTTN用户实际网速低于这个数值，其中9,606名用户连一半的网速50/20都达不到。
2、有6,352名选择了50/20 Mbps上网套餐的FTTN用户实际网速低于这个数值；
3、有9,342名选择了25/5 Mbps上网套餐的FTTN用户实际网速低于这个数值。
因此，澳洲消费者权益保护机构认为Telstra这样的做法属于误导或欺骗消费者，违法了澳洲的消费者保护法。
于是，Telstra也敢作敢当，承认对这42,000名受到影响的用户进行补偿。补偿方式有3种，用户可以选择其中一种：
1、免费取消当前的网速套餐，并获得退款；
2、换成其他网速的套餐，并获得退款；
3、继续使用当前的网速套餐，不获得退款。
澳洲消费者权益保护机构也表示了，用户网速达不到运营商承诺的标准是整个行业都存在的问题，在适当的情况下，我们会采取强制措施。
网友：你终于想通了，确实该管管了！
