咨询公司埃森哲(Accenture)的一项调查发现,消费者三分之二的圣诞节预算将在实体商店消费。
尽管网络购物很方便,实体店购物仍然是圣诞购物者的首要选择。预计维州人今年每人在圣诞节购物上将花费近700元。零售研究预测,超过一半的资金将用于购买节日食品和其它杂货。
据《先驱太阳报》报道,据预测,维州人今年的圣诞节平均消费为674元,略低于全国消费平均水平686元。
亲手挑选新鲜的食物能让消费者见得到,摸得到,嗅得到。另外在实体店的购物体验也是吸引客户的重要因素。
咨询公司埃森哲澳大利亚产品负责人赫佩尔(Glenn Heppell)表示:“尽管网购的趋势越来越大,但实体零售仍然是购物的关键渠道,特别是在节假期间。”
埃森哲对全国购物者的调查发现,目前为止,商店或餐馆的礼品卡将是超过一半(56%)人的首选礼品。其次是衣服鞋子(48%)和玩具(42%)。
与去年相比,今年有五分之一的受访者计划在烹饪课程和音乐会等“体验式”礼物上投资。超过一半的人主要通过在商店里浏览寻找灵感,五分之二的人通过口碑推荐选择礼品。
这项针对1000名消费者的调查发现,只有十分之一的人表示,他们经常或经常在网上购买节日食品。三分之一的人计划购买高端品牌,而不是超市的自有品牌。四分之一的人表示,他们会宠坏自己,在“高端”零售商购买食品。
据了解,34岁的诺伍德(Tara Norwood)说,她已经在装饰品和其他礼品上花费了约300元,但她的购物清单上还有很多东西要买。“我们需要花费600多元购物。”
为了避开拥挤的购物中心,诺伍德通常会提前网购,但她仍然需要去实体店购物很多次。“这取决于我需要买的东西,并想尽快买到。孩子们想要最新式的产品。”
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