一、中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话12308并无外拨功能，此类电话系假冒并疑似诈骗电话。

　　二、针对此类显示为12308的电话，或无法辨别是否为电信诈骗的电话，最简单有效一招：挂断电话并按领区拨打中国驻澳使领馆领事保护电话进行核实。

　　三、如果您认为自己可能已成为该诈骗行为的目标或是能够提供信息协助警方工作，请前往您当地警察局或拨打电话1800333000提供有关信息。同时，您也可向澳大利亚网络犯罪在线举报网ACORN（Australia Cybercrime Online Reporting Network）举报；涉及个人信息泄露的，可向公民身份和网络支持服务IDCARE（National Identity and Cyber Support Service）寻求帮助。

　　中国驻悉尼总领馆郑重提醒中国公民高度警惕电信诈骗，切实增强防范意识，不轻信不明电话、邮件。请关注中国驻澳使领馆网站、微信、微博所发布的安全提醒。

　　澳大利亚警方求助：131444 （非紧急）或000 （紧急）

　　中国驻澳大利亚使领馆领事保护与协助应急电话：

　　驻澳大利亚使馆 02 6228 3948

　　驻悉尼总领馆 02 9550 5519

　　驻墨尔本总领馆 03 9824 8810

　　驻珀斯总领馆 08 9221 3729

　　驻布里斯班总领馆 07 3012 8090

　　驻阿德莱德总领馆 08 8268 8806

　　中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：

　　12308（澳大利亚境内拨打0011-86-10-12308或59913991）。

　　中国境内公安机关报警电话：110