♥羊城温馨提示♥出国在外,请记住这个电话:+86-10-12308,祖国就在身边!

2015年03月18日 澳大利亚羊城旅行社


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去年,外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心正式启动12308热线。外交部长王毅今天公开说:"不管同胞们身处海外哪个角落,遇到什么困难,只要拨通这个电话,就能在第一时间得到帮助。"


针对国内出境群众日益增多的现状,为了维护我国公民在海外的人身及合法财产安全,外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心正式启动12308热线,第一时间帮助公民解决在国外遇到的困难。


据了解,“12308”热线电话向海外中国公民和企业提供服务,首要任务在于“应急”,同时兼顾日常领事保护业务咨询。该热线主要职能是为遇到紧急情况的求助人提供应急指导与咨询,必要时协调有关驻外使领馆跟进处理。在发生重大突发领保案件时,“12308”还承担应急处置“热线”功能。


另外,出入境民警向群众强调在国外拨打“12308”时 , 一 般 情 况 下 拨 打“0086+10+12308”,会自动转入当地大使馆,如求助人在国外遇到人身安全受侵害等紧急情况,拨通号码后可以按“0”再按“9”直接转人工服务。


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