学生背景

一、客户背景

学生姓名：新疆维族男孩，伊尔丹伊马木

（曾用名：伊力旦伊马木）

赴澳目的：MONASH，Master of Information Technology 2年

客户背景：25岁，新疆维族人，未婚，16年北京第二外国语学院旅游管理专业毕业，在旅行社有一年左右工作经验，父母是工薪阶层，均是国内高校老师，因为上大学时专业是父母帮助选择的，如今对于计算机专业非常的感兴趣，毕业后想出国深造。

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申请诊断分析

劣势分析：

1、新疆维族，高危敏感地区和民族，澳洲对于新疆维族的签证99.99%的学生签证申请都被政治原因一由无情拒绝。在早几年，澳洲移民局收到此类案子往往都直接交由驻华上海总领馆来审理，且直接拒签。拒签理由往往是会写明“按照美国国庆报告，众所周知新疆是动荡地区。。。。”政治要素往往无情的封杀了一切维族，更甚至新疆地区的学生，必须由爷爷奶奶辈开始查起，如果有维族身份，都会直接受到牵连。 

2、客户有空档期，并且在校重修一门课，晚半年发毕业证学位证，想读的专业是计算机（在澳洲属于移民专业），

3、近一年针对于申请计算机专业在各国都审理的很严格，并且前不久基本从来不面签的澳洲使馆要求一名申请IT的学生进行面签。

4、转专业，学生本科旅游管理，牵扯跨专业申请。

优势分析：

1：学生的学术背景不错，虽然是非985,211院校，但是均分80分以上，并且雅思6.5分，其中听力7.5！阅读8分！

2：学生本身的求知欲很强，自身的学术背景也不错，赴澳目的单纯就是为了进一步学习。

3：户籍所在地在北京，并且姥爷是党员并任新疆当地宗教事务局党组书记和局长。

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申请思路及专家分析

由于民族的原因，加上过往无数拒签的案例，强烈建议学生申请澳洲的八大院校，并且把所有有利于学生签证获签的材料全部提供其中包括了：

1. 出生证明

2. 30万人民币的存款证明

3. 追加了30万的理财证明（卖房所得）

4. 父亲的工作证明

5. 父亲的工资流水

6. 母亲的退休证明

7. 全家人的户口本

8. 全家人的身份证

9. 房产证明

10. *学习计划（为什么打星号后面就知道了）

学生在择校的时候选择了非八大院校，认为课程设置更符合自己的需求，并缴纳了学费，由于这个案子的特殊性，一再和学生强调本身就是难上加难的案子，不要给自己继续上难度系数了（非八大校方们请见谅哈，由于情况真的特殊）。

最终学生听从了意见，协助学生把学费全额退回后，选择了莫纳什大学（2019年QS世界排名60）。在文案王晔老师，制作顾丽娜老师每次1个小时的电话模拟电调指导下，7页的纯英文学习计划的准备下，近1个月的签证材料准备下，终于在2018年7月25号18:29分递交签证了申请。然而就在我的刷卡信息过去了不到5分钟后，签证秒签了（尼玛怎么不按套路出牌啊，我还以为得经历各种曲折加电掉，大概率还是个拒）

以下是秒签截图和准签信

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案例彩蛋

就此这个案子就结束了，虽然结果异常的顺利，但是其中的曲折和辛酸只有经历过才知道。从留学到现在，近10年留学澳洲加工作的经历，加上这个案子的特殊性，让我想把自己一些对于留学行业的想法和看法跟各位学生，家长和同事们分享一下。

1. 以诚相待，不卑不亢

在学生和学生母亲咨询的初期，对比了各大机构，非常清楚自己案子的难度，并且询问我有关于签证的获签几率。按照以往的案例数据，近5年没有维族学生获签的记录，并且由于维族的特殊性，很少有顾问老师愿意接手此类案子（签证几乎都是以政治原因被拒，无一例外。近两万的合同额如果签证拒签只保留3000元，剩余全部退还）基本就等同于白忙活。把各方面的情况告知学生后，学生也表达了对于自己出国留学的看法，其中有一点非常触动我的就是家里为了让孩子可以顺利到澳洲留学，卖了一套房子以作为孩子担保金材料的证明。我表达了愿意尽全力帮助学生争取一个好的结果，至于结果并没有做任何保障性的承诺，学生在多番考虑后选择了与我签约。

现如今的留学市场，对比机构的现象极其普遍，大部分家庭都是独生子女，都希望找一家最专业，价格最优的机构。以至于现如今有些学生和家长谎称其他家长说这个学校是否能申请或者朋友说这个专业是否能申请（咨询过其他机构真的没关系）。或者咨询了一整套流程后才告知自己有拒签史（问号脸），真的可以前期就告诉我们，这样可以从咨询的前期就按照这个思路来给您规划方案。我想说的是对比机构是一个在我看来再普通不过的事情，留学顾问不会介意这些，我们只会把我们自己学到的知道的经历过的一五一十的全部无保留的告诉每一人学生和家长，但是也请家长和学生们尊重我们的劳动成果，诚实的让我们了解你们的状况。市场经济是由供需关系决定的，选择与不选择我们无可厚非，服务性行业一直都秉承着客户为尊，顾客是上帝的理念。例如某龙头火锅品牌，身体力行的把顾客当做上帝，进门哥了姐了的称呼，甚至让我感到有些膈应。即便作为一个行业的服务者也需要有着自我基本的自尊，我从不认为自己作为一个消费者的时候就可以为所欲为。一个良好的合作关系是建立在平等与信任的基础上，并不是某一方一味的跪舔，咱们中国有句老话：上赶着不是买卖就是这个道理。金吉列一直秉承着留学是一个良心产业，客户为尊的理念，我们对于每一个学生都会尽到自己的全力，也就是我们誓词里面的做学生的职业生涯规划师。

2. 关于价格

了解过留学行业的学生，家长或者同业的工作人员，都会觉得你们金吉列收费太贵了，其他地方申请多少所，才多少钱。我想说的是有关于申请费，不是顾问来定的，这是公司根据成本和计算后得出的结果。会有家长问了，为什么做同样的事情其他地方会便宜那么多，你们这里为什么这么贵？我们不一样！（歌声响起来）为什么不一样？举个例子吧，奢饰品我就不说了，咱们说说汽车，为什么大家都喜欢BBA？开着舒服，牌子响，朋友看着倍儿有面子，对吧？为什么S680加价百万都供不应求，为什么一辆阿尔法的保姆车能加价一倍都买不到？这叫品牌附加值也叫品牌溢价，就是让你把钱花到你看不到地方，无论是炒作也好，还是饥饿营销也好，就是宰你没商量，就是像我文章上面说的这是由供需关系决定的。但是，我们价格贵是花在了消费者能看的看得见摸得着地方啊（但是大部分学生和家长只看到了前期的工作而忽略了同样重要的后期），留学申请不是面子工程，是讲究结果的。它承载了一个家庭的希望，承载了一个孩子求学的梦想，成功的办理是我们的职责所在。但是一分钱一分货的呀，我们金吉列有着业内最多的的文案团队（成本OK？），基本都是海归留学背景，英语专八水平，工作经验数年，以及无数的成功案例。还有offer文案和外联团队，第一时间联系校方，帮助解决申请当中出现的问题（还是成本啊）。侬帮帮忙好伐？老是盯着价格不行的呀。这些看不到的地方就觉得是溢价，觉得同样的事情，我们就贵好多。阐述之后知道为什么我们不一样了吧？

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这七页的纯英文学习计划，就是服务费里面包含用在后期签证服务里的。这个案子我个人认为是非典型性的成功案例，有它的唯一性和不可复制性，并不代表所有的维族学生都可以获签。但正是由于前期引导正确的院校，以及后期签证和制作老师的辛苦付出才有这近乎完美的结果（就像本次世界杯没有参赛的美国队和中国队一样，“美中不足”的是，如果曲折一点，时间久一点，电话调查来一次，之后再下签就更有传奇色彩了，我就那么一说，现在这种情况已经是最完美了哈哈哈）如果选择了其他机构结果是否会一样呢？我希望是一样的，但是结果不得而知。下面附上学生的对于这个案子的一些看法和评价

在最后呢，我们金吉列有一个誓词，这是我们对待客户的宗旨。下面呢，我就给大家截取几段：

共有愿景——用“良心、合作、多赢、共享”来打造全球知名的教育文化产业，以此反哺社会、感恩客户、造福员工。

对待客户——客户需要我诚信服务，因为诚信是人类一切美德的基础。客户希望我站在他的立场上帮他实现梦想，最怕我欺骗他，所以他才处处设防！

我不仅是学生家长的参谋的，更是学生的“职业生涯规划师”。客户是我的兄弟姐妹。所以我要像爱自己的亲人一样真诚的帮助他们。

这几段是我觉得非常受用的几句话，各位读者也可以看看我们作为留学顾问基本的职业操守，希望各位学生和家长可以感受到我们的真诚。希望所有的学生和家长都能拿到理想院校的录取。有真诚，无国界，留学就选金吉列。

本次案例的成功我本人最想感谢的是OFFER文案于跃老师，签证文案王晔老师和签证制作顾丽娜老师，没有三位的辛苦付出，就没有这个案子完美的结果，让我们大家记住她们的芳容和名字。

OFFER申请文案：于跃老师

签证制作文案：顾丽娜老师（掌声）

高级签证文案：王晔老师（呱唧呱唧）

最后本文做作者以及本次成功案例的资深海归留学顾问郎子仪老师（哇哈哈哈哈哈）