墨尔本Centrelink 450名员工被停职隔离

2020年07月25日 墨尔本吃饭吧


据《时代报》报道,因担心墨尔本东北部 Mill Park的一家Centrelink呼叫中心爆发聚集性疫情,约450名工作人员于本周被无薪停职,维州卫生部门认为他们存在感染COVID-19的风险。 


据称,这家中心的私营运营商无视工作场所的社交距离规定。运营商Serco Asia Pacific已经建议他们的员工在隔离期间申请州政府1500澳元的困难津贴,这些员工很大一部分都是临时工。目前,这处呼叫中心共有6例感染病例,但当局担心这一数字可能会迅速上升。墨尔本的一名急救医生警告说,维州的第二波疫情只会先变得更糟,随后情况才会好转。 

一名员工以及澳大利亚服务工会(ASU)称,在3月份新冠状病毒大流行期间,Serco就曾因为不卫生的工作环境被提出警告,当时公司要求员工机动使用办公桌。但该公司声称,他们采取了安全措施,包括温度检测、全面的卫生消毒、在办公桌之间安装防护屏、每周进行深度清洁,以及提供口罩等等。Serco还表示,他们已遵照并执行联邦和州政府的卫生政策。 


该呼叫中心于7月11日发现第一个病例,在7月14日至19日期间又接到通知称还有更多的感染病例。那些被认为是密切接触者的员工于7月6日至14日在呼叫中心工作。周五,Serco的一名发言人说,两例病例在假期结束后开始上班,当日就出现不适,而另有三例病例被认为是来自其他社区的群聚疫情。在给员工的信函中,公司声称病毒并没有在员工之间传播,而是那些在社区感染病毒的人传入办公室的。 

一些密切接触者被遣回家,但该场所直到上周五(7月17日)才关闭,因为刚好临近周末。本周一,卫生部门认为所有工作人员都是密切接触者,这家呼叫中心被无限期关闭。周二,Serco致信员工称,他们将从周四开始被停薪停职,“直至另行通知”。员工被告知,如果他们想要带薪,可以使用年假。 


Serco在维州有大约4500名员工,他们分别在Centrelink、税务局、国家残障保险管理局和警察援助热线的呼叫中心工作。在Box Hill和Dandenong的Serco呼叫中心也有确诊病例。一名不愿透露姓名的员工表示,公司没有提供洗手液,7月初,当有同事戴口罩上班时,他们还遭到大声呵斥。 


Serco发言人称,从7月的第二个星期开始,公司就向员工提供了口罩,目前还没有员工因戴口罩而受到处罚。这名员工说,很多员工都没有时间清洁办公桌,因为他们只有在电脑系统打卡后才开始计工资。“很多时候,他们都拒绝采取一些行动,比如保持社交距离,每天有30个人挤在一个房间里培训,”他说。“在衰退期间,我们一直在为拨打Centrelink电话的客户提供有价值的服务,但我们自己的生命却受到了威胁。”

(本文转自澳洲新闻网)

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