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Absolute Solution电脑服务创始人,公司成立于2015年8月,业务范围为个人、家庭和中小型企业提供专业可靠的电脑和网络服务。我们已为墨尔本当地个人和企业客户成功处理超过6200个电脑相关案例。
猫叔每周都会遇到好几个笔记本进水的案例,有趣的是其中Macbook占大部分。原因是一来是墨尔本留学生偏好Macbook的人数较多,二来是相比其他品牌的笔记本电脑,由于Macbook更高集成的设计,导致她进水后更容易坏。
我们知道液体侵蚀(Liquid Damage)这类人为损坏是无法享受保修服务的。那进过水的Macbook就一定无法享受保修吗?——这么说也不准确,取决于苹果能不能看得出来。苹果官方会根据以下两点判断你的Macbook是否进过水:- 是否有肉眼可见的水,这里不仅包括表面的水,还有后机盖拆出来后主板和电池区域是否有明显的水渍。
当苹果官方拆机检测时看到以上情景,就能判断这台Macbook进过水,也就意味着无法提供保修服务。- 入水检测标,正常为白色,沾水之后为红色。而且一旦变成红色就回不去了。
送修前正确的自救方法会减小维修的难度和成本,否则错误的方法会增加侵蚀的面积和元器件,也会产生更多的费用。进水之后,可能你的电脑仍能正常使用,屏幕显示也没有问题,但这只是因为液体还没渗入到影响功能的位置。千万不要抱着侥幸心理继续使用。如果电脑在关机时进水,马上移除外接电源。即使你擦干了,也不要贸然尝试开机,因为液体可能已经进入机器内部。如果液体量超大(比如超大杯星爸爸)直接把文件保存然后立即断电是最好的方式;如果液体量较小可以等待正常关机再操作。电脑进水不切断电源会造成主板短路,这将造成不可逆的严重损失。切断电源后将 U 盘、移动硬盘等的外接设备拔出,以免造成二次损害。有能力的话还可以拆开机器,移除硬盘,以免硬盘也受到液体的侵蚀而损失资料。键盘面进水的话,为了保证液体可以正常排出,最好键盘面保持一定倾斜角度。建议在倒扣电脑时给键盘下部放置笔、U 盘等小物件,来抬起一定倾斜角度,便于空气流通,也便于液体排除。如果是电脑底部某个侧面进水,那就将电脑侧放,排出液体,避免其进一步渗入主板。如果你是整个电脑底部被「泡」了,那就要小心地将电脑移到干燥的地方。移动电脑时动作不要太大幅度,以免液体在主板流动,侵蚀损坏主板。然后静置电脑,清除电脑周边的液体,并使用电吹风在散热口尽量干燥电脑。注:电吹风请使用冷风模式,以免因为高温损坏零配件。- 有些笔记本进风口或者转轴处不是密封的,会让大米漏进去,大米摩擦元器件造成二次破坏。
- 如果对于密封性比较好的笔记本,那么大米也就不存在所谓的吸水效果,反而会错过最佳的维修时机。
做完以上的紧急措施,接下来就要及时将电脑送修。虽然你能在网上看到不少人的经历分享,通过拆机、吹风等措施,电脑能正常启动,那只能说明你是个幸运儿,但并不是正确的处理方法。但是,作为普通人,我们可能无法发现电脑的细微问题,也有可能在清理的过程中损坏零件。另外,电脑是精密的电子设备,内部布满细微的缝隙,即使你能通过吹风机吹干表面,仍可能有液体残留在缝隙中,时间长了,对电脑主板造成损害。因此,做完紧急措施之后,请马上将电脑送到专业、可靠的服务商进行检测维修。千万不要以为放置一段时间,等机器干了就能正常使用,放置时间越长,液体就会有可能侵蚀越多的零件,只会造成更大的损失。
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