悉尼会奖局亚洲区总监为你解析悉尼会奖局的独到之处,悉尼会议奖励旅游微信公众号文章

在悉尼会奖局成立五十周年之际，澳洲权威商业会议杂志CIM就悉尼会奖局在亚洲市场的发展，对悉尼会奖局亚洲区总监杨思思（Sinead Yeo）进行了专访。

悉尼会奖局很早就已将亚洲市场视为重中之重

这一做法取得了什么成效呢?

作为澳大利亚首个在亚洲设立办事处并在中国开展业务的会展机构，悉尼会奖局对市场有着深刻的了解，与合作伙伴和客户建立了稳固的关系，并十分了解亚洲不同市场的生态系统和商业文化。

早在十年前，悉尼就已承接了很多中国重要的大型会奖活动，其中包括已在悉尼举办了三次会奖活动的安利（中国），拜耳制药，保险行业会奖活动发起者中国友邦保险，上海罗氏制药和无限极（中国）。我们持续从亚洲会奖市场中获利，仅去年一年就创下了1.2亿澳元的新纪录。

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拥有驻留当地的业务代表有多重要呢？

我们都非常清楚面对面交流的重要性—为了与我们的合作伙伴和客户建立牢固的长期关系，面对面交流是必不可少的。

此外，我们可以切实感受到市场的新趋势，消费者利益和整体经济的运行状况。我们能迅速、有效地回应客户，也对他们的担忧和动力有更好地理解。

亚洲会奖市场经历了怎样的发展变化？

我和我的团队刚进入市场时，许多中国企业才刚开始将他们的团队派往澳大利亚参加会奖活动。悉尼会奖局、长途会奖旅行对于他们来说，都是十分陌生的概念。

如今，随着企业演变及发展，会奖市场中出现了很多新参与者，成功企业的激励活动规模有所增长。但与此同时，它们也变得更加结构化，根据业绩引入了不同的层级。

客户比我们的竞争对手预期的要精明得多，尤其是他们能从一个目的地获得什么支持，以及他们希望从中获得什么回报。为了确保企业代表带着美好的回忆离开这座城市，并在回国后业绩表现更为突出，会奖组织者正在寻求更独特的体验。

亚洲各国的会奖市场会有很大差异吗？

悉尼会奖局是如何为不同市场

量身定制会奖方案的呢？

不同国家的市场在旅游成熟度和对体验的偏好上都有一些细微的差异。

举例来说，对于熟悉悉尼的成熟市场来说，新奇独特的会奖项目是必不可少的。而对于新手或新市场来说，标志性的体验仍然很重要。

人们对悉尼的认知方面是否存在任何挑战？

当你是澳大利亚的主要门户城市时，大家因熟悉这座城市而容易使会奖承办地自满骄傲。然而，我的团队将这一挑战视为机遇。凭借对新鲜事物的敏锐度，悉尼会奖局与当地供应商合作，寻找创新点子和故事，以激发客户的兴趣。

成熟的市场已经对地标建筑十分熟悉，他们所寻找的是原汁原味的本土体验，所以现在的重点是把他们与供应商联系起来，打造出真正具有澳大利亚特色和独特的悉尼体验。

另外一个认知挑战是，人们视悉尼仅仅为另一个国际大都市。事实上，从蓝山、猎人谷到史蒂芬港，我们有许多独特的地区和体验可以令会奖团体纵情其中。我们团队的任务之一就是向企业客户展示这些会奖产品。

有哪些主要因素使悉尼

成为一个具竞争力的会奖目的地？

主要因素之一是悉尼拥有的强大的基础设施和承办活动的能力—不同规模的场馆迎合不同团体的需要，市中心丰富的住宿选择，强大的直飞航班网络，以及经验丰富的本地行业，我们了解并能为来自任何市场的客户提供服务。食物的多样性也是至关重要的，而团队中有说不同语言的成员也会有所帮助。悉尼离亚洲如此之近，幸运的是悉尼既拥有多种风味的食物，也拥有多语言环境。

当然我们也不能忽略悉尼歌剧院和海港大桥这些地标建筑物，毕竟没有很多城市可以在世界地图上有如此独一无二的景观。美丽的蓝天，迷人的海岸线和沙滩，以及新鲜的农产品都增添了悉尼的魅力。