Nando's 是一家有名的烤鸡连锁店，许多网友看到社交媒体上发布的美食图，都忍不住前来打卡。

墨尔本女子 Madison 是这家餐厅的忠实粉丝，她自称每周至少要去店里吃两次。然而，上个月在这家店里经历的一件事，让她对这Nando's 的好感度直接跌至谷底。

七月初，麦迪逊女士像往常一样前往Nando's吃晚饭。当她勺起第一口海鲜饭，放进嘴里咀嚼的时候就感到了一点不对劲——嘴里似乎有点东西。但当她想吐出来时，一个不小心就吞了下去...

吞咽的这个动作

开启了接下来

一个多月的噩梦

她开始觉得一个尖锐的东西抵住喉咙，然后像是没刹住车一样直直往下，划破了她的的食道。待她反应过来时，她感到剧烈的疼痛，那个可怕的异物已经卡到了食道中间。

Madison 此时开始呼吸困难，赶紧跑去洗手间，试图将那个物体吐出来。可是，那东西似乎已经卡死，只见吐出来的是一口又一口的血。

麦迪逊赶紧给她的父亲发了短信，然后被带去了墨尔本的 The Alfred 医院，并在急诊室得到了优先处理。在接下来的 10 个小时里，麦迪逊入院并接受了 X 光检查、喉咙的CT扫描等一系列检查。

可是，她得到的消息确是 “异物”不见了。那意味着那个尖锐的物体已经完全穿过她的喉咙、食道，然后消失了...

麦迪逊说喉咙疼痛持续了一个多星期。她疼得不能说话，而且无法吞咽，只要动一动舌头就会感觉喉咙被东西刺穿了一样。在事件发生后的一个月里，她需要定期去看医生，自己支付着医疗费用。

经历了这么可怕的事

一定要讨个说法

Madison 女士表示，除了当日店里一个店员的简单问候以外，Nando's公司就当作是无事发生一样，这一点让她感到很气愤。在事件发生后，她向Nando's公司发送了邮件，并讲述了当天发生的事情。

几周后，终于收到了回复，然而回复内容让麦迪逊气得再次“吐血”。

大致内容如下：公司已经对食品安全问题进行了“内部调查”，希望补偿13刀的代金劵以深表歉意，请你再来吃顿饭。

Madison怒斥Nando's公司毫无诚意，他们没有看到事件的严重性，13刀的代餐劵给出来实在是侮辱人！麦迪逊女士表示，虽然她很喜欢吃这家店的美食，但是有了这次经历，她可能不会再去Nando's的任何一家餐厅吃饭了。

Nando's餐厅的一位发言人公开表示，公司已经聘请的客户服务代表，进行了进一步的培训，以确保针对食品安全问题的及时解决。

除此之外，Nando's公司派人专门关注麦迪逊女士的治疗情况。在考虑到麦迪逊女士是餐厅的忠实粉丝，餐厅特许这位遭受伤害的忠实粉丝免费用餐。

恰饭遇到这样的事实在是糟心

不知道最后的解决方案

这位受伤的忠实粉丝能不能满意了