大奔碾压的不是故宫的地砖，而是你我的安全感,澳网微信公众号文章

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前空姐开大奔进故宫撒欢这事儿，这两天各大媒体都在热议，人民日报也发声质问了。

其实这件事情的本质，我很久以前就发文讲过，也就是一个社会讲不讲规则的问题，所以现在把这些话重新讲一遍也并不违和，听过的也不要嫌我啰嗦。

（一）

按说我们中国人也是很重视规则教育的，从三从四德二十四孝到八荣八耻八项规定，从学习圣人弟子规到学习雷锋好榜样，思想品德教科书人手一本总是少不了的。

但这种规则教育的吊诡之处在于，丢掉课本踏上社会就会发现一切都是反着来的。

说好的尊老爱幼按序就坐，实际上却是尊强爱壮随意霸座；说好的诚信为本不做假账，实际上却是利润为本按需入账；说好的公开公正任人唯贤，实际上却是宫里宫外找人牵线。

其实每个人都心知肚明自己不是在按核心价值观出牌，而违背核心价值观总有一天是会遭到广大人民的唾弃的。但每个人又心存侥幸——万一一霸就霸成了终身宝座了呢？万一查来查去也查不到我头上呢？万一线另一头的那个人没有站错队呢？

事实证明，在一个人情大于事理、公道服从脸面的社会，侥幸心理是很容易得逞的，犯规是很容易逃出生天的。而且凡事开了先例，后例后后例就收不住了。

这本就是一个黑白不甚分明的世界，心存侥幸的人一多，就会踩出更多的灰色地带。这时候我们的规则执行者就更加为难了：这灰色地带人头攒动，既然法不责众，就随他去吧。

但是，就算定下的规矩不照做，政治正确还是要讲的。就算内心深处要房要车，朋友圈还是要晒晒对有趣灵魂的追求的；尽管妻子儿女留美留英，开大会也是要宣誓对党和人民的忠诚的。反正大家的道理都是说说而已，不是么？

这样的结果是，大家都嘴上讲规则，行动上又不讲规则，于是深信每一条规则的背后，都会有一条潜规则。这些潜规则是飘忽不定的，时紧时松，忽左忽右，因势利导，因人而异。

（二）

每个人在一定程度上都可以成为潜规则的受益者，但这些潜规则的不可捉摸又容易让人感到不安。今天我开了一叠阴阳发票，明天你就可以做一套阴阳报表，后天他就可以签一抽屉阴阳合同。旧的潜规则还没适应，新的潜规则又不断产生。大家都在摸着潜规则过河，生怕一脚踩空，被暗流冲走。

所以，故宫有没有不能进汽车的规则不要紧，找熟人打点一下就行了；核心期刊有没有发表论文的规则不要紧，歌颂一下导师的崇高感和师娘的优美感就行了。

在潜规则盛行的环境下，大家对规则的信心都慢慢被抽离干净。就算实际上每个人都男耕女织遵纪守法，总会有人怀疑背后会有男盗女娼违法乱纪，陷入一种社会层面的塔西佗陷阱。

他考取了公务员，而我被筛下来了——他家一定认识某某领导，所以我一定是潜规则的牺牲品。

他家的小孩经常受到老师表扬，而我家的经常被批评——他家一定给老师送了礼，所以我的孩子一定是潜规则的牺牲品。

他的公众号没开多久就几万粉丝，而我辛辛苦苦原创了好久却还是无人问津——他一定是让某个大V帮他推广了，所以我的公众号一定是潜规则的牺牲品。

患这种被牺牲妄想症的人越来越多，甘于岁月静好的人也就越来越少。换句话说，这个社会的人们越来越没有安全感。

（三）

说实话，很多人移民的一部分原因，也就是为了找回那一份若即若离的安全感。

澳洲人的安全感，曾一度让我觉得不太真实。

比如说，澳洲两大本土超市Woolworths和Coles都有自助结账区域，顾客只需把购物车里的货品自行扫码支付就可以，少扫几个直接推走也不会被发现。

另外，国内很多超市都有一个寄包的区域，目的就是为了防止顺手牵羊族。但去澳洲的超市购物不仅从来不用寄包，把别的超市装满货品的购物车直接推进去也不会有人管。我就经常推着一辆车在各大超市间来回穿梭。有时在Coles买完东西，推着车又去Woolworths转一圈却什么都没买，然后不经结账区域直接把一车东西推出门也根本没人过问。

在国内加油，我都习惯了有员工站在油枪旁收钱，先收钱再加油。但在澳洲，每个加油站只有室内收银员一个人，加油区域没有任何员工。加油都是司机自己动手，加完以后走进店里告知油枪号以后再付账。

澳洲的室外停车场有免费也有收费的，免费的有时间限制，收费的通过自助缴费机交款。但是，这些也都是没人看管的，基本都凭自觉。

在澳洲坐火车，有些小站是没有门闸的，只在入口的立柱上装一个刷卡机。假如你在这样一个站上车不刷卡，在这样一个站下车也不刷卡，就等于免费坐车。

澳洲的咖啡店经常会赠送顾客一张会员卡，买四赠一买五赠一的那种，每次买咖啡都会在卡上敲个章打个孔，但有时店员一时找不到章就会用笔在卡上随意画个圈，下次去也会认可你的咖啡累计数量。

澳洲还有一些个人之间自助交换书籍的地方，有的是商场里的一个壁柜，有的是公园里的一个信箱，里面的书随便取回家看，至于看了以后是否归还全凭自愿。

有一次我们公司的一个计算器坏掉了，我就去Officeworks换货。店员听说以后，连计算器是否真的坏掉也不看一下，就说你去货架上找个新的直接拿走。

还有一次，我在Gumtree上买了一个20刀的挂衣架，跟主人说好晚上去取。结果主人后来说，今晚临时有事家里没人，他把东西直接放门口让我自取，钱塞进他们家的信箱就行了。

（四）

作为一个会计，澳洲税务系统对人民“按章纳税”的放心程度更是让我吃惊。

在国内工作过的都知道，中国的“税务发票”都是税务局监制的，公司要去税务局定期购买使用，每个月还要对开票数量金额进行清理结报，所有发票的税务联按照编码顺序送税务局存档，一张都不能少。

在我看来，这是一种严谨可控的税收监控手段，站在税务局的角度是合情合理的，否则很难知道是否有人逃税。

但是在澳洲是没有标准化的税务发票的，Tax Invoice都是公司自己做的，格式五花八门。超市商场自然是卷式发票，但大部分行业都是A4纸打印，发票号码根据自己公司的需要编排。发票上也是从来不敲章的，但公司名称、地址、ABN等要素必须齐全。

我们公司的发票，其实跟澳洲大部分公司一样，就是用会计软件模板制作的一个PDF文件，连打印都不需要，直接邮件发送给客户，客户自然会付款。

这样一种去中心化的发票管理模式，看样子已经在澳洲执行很久了，都是供应商和客户之间自己对账，税务局从来不管。每次报税，也都是公司自己在税务网上填报数字，税务局根本无从知道这一期间你到底开了多少票、收了多少钱。

（五）

这样一种“宽松”的社会规则制约机制，照理会导致人们产生偷鸡摸狗、偷奸耍滑的侥幸心理——反正没人管，我就偷着乐。

但是，这个社会至少从表象来静好安稳，我从来没有听说Coles因为顾客偷盗导致亏损，也没有听说加油站因为司机加“霸王油”而关门，澳洲的偷税漏税案也没听说过闹得跟范冰冰一样大的。

我在火车上碰到过查票，也在停车场看到过贴条，但都属于极小概率事件。税务局也会查账，但是到公司现场问询检查的很少，基本通过邮件认可你填报的数字。

所以说，澳洲人所依赖的规则遵守机制，99%靠自觉，1%靠抽查。但可能正是这1%抽查的威慑力，养成了那99%的自觉，每个人都深知侥幸心理的后果会有多严重。

我在澳洲的唯一一次被罚，是有一次停车在人家车道前留了20厘米的车屁股，收到的罚单是110刀。那么，如果闯红灯、超速等等呢？估计会罚到破产。

大家都知道，海外驾照翻译以后是可以在澳洲开三个月的，但如果在路局领过”学习驾照“（L牌）以后，原来的翻译驾照就作废了。我认识的一个华人移民，刚来澳洲的时候领了L牌，又拿着翻译驾照一个人上路，结果被罚了”好多钱“。她没说”好多钱“是多少钱，但对一个在悉尼有两套房又在跨国公司上班的家庭来说，想必不是小数目。

在我看来，澳洲人如此遵守规则，就是来自于长期从严治法以后侥幸心理的逐渐磨灭，从而提升了社会的安全感。敢于铤而走险的人越来越少，法治环境反而越来越宽松。

所以，想知道国人今后的安全感会有多高吗？就看这次故宫大奔女事件的处理有多严了。

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