消费者研究公司Roy Morgan的调查显示,Woolworths在澳洲的超市巨头地位开始有所动摇,德国连锁超市Aldi开始崛起。
(图片来源:《每日电讯报》)
研究表明,Aldi在澳洲超市业占有的900亿澳元市场份额还在持续增长,而Woolworths的领先地位正在逐渐瓦解。
截止到2015年12月,Aldi占有澳洲市场份额比例从三月份的11.6%增长到12.1%,虽然Woolworths仍然占有37.3%的市场份额,但是相比于之前的38.5%的市场份额还是有所下降。
Coles也正在逐渐缩小差距,市场份额比例从31.8%增长到32.5%。IGA的市场份额则稳定在9.7%。
Roy Morgan首席执行官Michele Levine表示,“随着Aldi在南澳和西澳的扩张,在澳洲的市场份额毫无疑问将持续增长。当然,Aldi还远远不能威胁到Woolworths和Coles在澳洲的市场地位,但是罗马也不是一天建成的。而与此同时,Woolworths的市场份额却又一次下降,虽然还处于市场领先,但依然令人担忧。尤其是最近Coles有迎头赶上的趋势。”
虽然Aldi的市场份额才不过Woolworths市场份额的三分之一,但是顾客数量方面又是另一番景象。Aldi共有36.8%的澳洲顾客数量比,而Woolworths的顾客数量比例为72.5%。
据Roy Morgan数据显示,四周的时间内,有530万澳洲人在Aldi购物,1050万澳洲人在Woolworths购物,1000万人在Coles购物,只有400多万人在IGA购物,另外还有近400万澳洲人经常去其他超市。将近37.1%的人在此期间至少去过一次Coles,一次Woolies和一次其他超市。
(图片来源:网络)
“虽然Woolworths和Coles拥有最大的顾客基数,但是只有五分之一的顾客会只选择一家超市购物,所以这两家超市巨头都不应该太放心。从2007年1月到现在,Aldi的顾客数量已经翻倍。由于现在可供选择的超市很多,所以购物者们权力很大,得罪顾客的后果是非常明显的。”
Aldi在澳大利亚的一名发言人在声明中称,“越来越多的澳洲人发现,我们的高质量商品越来越多。就我们的经验来说,购物者会先体验一下我们的服务,而后再做出选择。”
转自今日悉尼