澳洲超市的自助结账机器或许能为顾客们提供更快的服务，但犯罪学家指出，超市的这种做法是在鼓励“盗窃”。

英国莱斯特大学犯罪学教授阿德里安· 贝克的研究发现，虽然人们在逛商店的时候根本就不会产生偷取货架上物品的念头，但却有不少人在自助结账的时候会不由自主的萌发盗窃念头。

他指出，虽然超市需要依靠更新技术来做出防范，但避免巨额亏损最有力的保障，却可能是提供更好的客户服务，并要树立更好的企业形象。

这位犯罪学家说，购物者面临的问题是，他们很会在道德层面上“中和”自己的盗窃念头，尤其是当人们普遍认为超市没有尽到其社会义务的时候。

澳大利亚的两大超市Coles和Woolworths都爆出丑闻，克扣本来收入就很低的超市员工工资，并且还打压供应商的进价。

“当人们产生偷盗念头的时候，很会去‘中和’自己的道德顾虑... ...，他们会感到有权利从这样的企业利润份额中获取好处，”贝克教授说。

他预计，在过去的一年中，澳洲的超市单是在结账付欺诈方面，就损失了3.8亿澳元。

他的研究发现，与超市货架上1.47％的盗窃损失相比，自住结账所造成的盗窃损失竟高达3.97％。

他还指出，当超市的收银员柜台前都排着长队的时候，人们会被推向“自助服务结账”区，而不少人觉得自己没有义务去学习如何使用这种机器，所以会从“偷懒”演变成为“偷盗”。

贝克教授认为，自助服务结账的背后逻辑，是为了减少超市支付的人工工资，但这种逻辑却冒着让盗窃“正常化”的风险。