科廷大学奢侈品品牌消费者研究实验室采用心理生理学方法来进行研究。实验室里配备了能够追踪消费者认知、态度、实时的情感和行为反应的先进移动设备。
与传统的市场研究不同,所有数据是在自然情况下实时收集的。反映了消费者与市场宣传品交互时可靠客观的想法和感受。它的多功能性标志着与传统市场分析的显著转变。这种创新的方法能够为品牌开发产品和战略,反映真实商业环境中不断变化的动态消费者行为。
我们的设备
眼动追踪设备
能够对消费者的注视和停留时间进行连续的实时跟踪。
生物识别腕带
测量皮肤电导(汗液水平)和心率,了解消费者的参与度和兴趣。
面部表情分析设备
精准分析消费者的情绪状态
脑电波分析智能耳机
测量脑电波活动,以了解学习和记忆过程,同时确定购买意图。
虚拟现实设备
浸入式体验,让用户如同进入真实环境
行业关联
产品概念与包装设计
通过实时捕捉消费者的反应来评价产品概念和包装设计的有效性。产品设计者可以评估消费者对现有产品的喜好,并将现有设计与替代品进行比较。
购物体验
实验室辨识消费者如何搜索和选择产品。这为零售商提供了如何植入产品广告和销售点营销的见解。此外,该设备还可以测试消费者不同感官发出的提示,如嗅觉和味觉,让品牌经理提高零售体验。
数字营销
通过分析消费者在浏览社交媒体内容和网站的兴趣和参与度,实验室可以就创建用户友好和愉悦的在线体验给出相关见解。
消费者行为
该实验室允许企业了解消费者在下决定时的动机、感知和行为。这样做可以评估影响消费者决定的特定因素的重要程度,并更好的洞察消费者的决策过程。
广告宣传
实验室能够实时地根据消费者的情绪反应和认知力来分析广告宣传品的有效性。这样的结果有助于广告商预先测试他们的营销活动效果。
重磅消息
相信有些顾问老师/学生/家长已经猜测到了。是的,科廷大学的奢侈品营销硕士-Master of Luxury Branding将于2019年开始正式招生啦!更多详尽信息会在之后的微信中给大家推送,请大家持续关注!
学习Master of Marketing同学的如果对奢侈品营销感兴趣,你可以选修Digital Marketing和Luxury branding的相关课程(各四门)。
学习BComm-Marketing的同学,学院正在推行Luxury Marketing的辅修专业,最快于今年7月就可以选读。