极端离谱!喜茶出事!店员拿错饮料顾客喝下化学品洗胃狂呕吐

2021年09月04日 魔都囡


我们历年来就没看到过这么魔幻的事情……后续的操作更加魔幻……有点让我们无力吐槽的感觉。
喜茶不多介绍了哦,网红奶茶店,也是经常排队的。
这个事情非常的离谱,近期喜茶有一款网红茶,叫做双榨杨桃柚柑。样子是这样的:
8月29日16时11分,陈女士通过喜茶微信小程序下单了一瓶双榨杨桃油柑和一杯烤黑糖波波牛乳茶,取茶地点为,喜茶南翔印象城店(位于该商场一楼),大约16时37分左右,陈女士到达该门店取茶。应该是这家:
牛乳茶她是在专门的取茶窗口取的,但双榨杨桃柚柑被店员告知要去店内柜台取。由于在该商场6楼的电影院购买了16时45分的电影票,从柜台店员那里拿到装在袋子里的饮料后,她顺手将它取出塞进了随身的包内,便匆忙上楼与朋友会合。商场里面是这样:
一般这个情况,大部分的人都不会去分辨这个奶茶会是什么情况,更何况当时陈女士急匆匆的要去看电影。
电影院大家懂的,乌漆嘛黑的,忙着找座位摆放东西,然后电影就开始了。
大约在17时左右她一边观影一边打开那瓶双榨杨桃油柑,当她毫无防备用吸管喝了一口后,一股厚重的恶心油脂感充满了整个口腔???
因为是第一次购买该产品,陈女士一开始以为它可能就是“油油”的?她又用吸管搅拌了一下,并用吸管警惕地又吸了一口,结果还是一样的口感?
她觉得很恶心,实在喝不下去,当即将嘴里剩余的“饮料”吐回吸管,在借着影院微弱的灯光查看产品后,发现瓶子不一样?竟然拿到手的是“双榨橄榄油柑”?
更夸张的是,如果给错饮料也到罢了,陈女士赫然发现瓶身上竟然贴着“样品”字样???她的实拍图:
她马上冲到喜茶去质问店员:
她非常愤怒:
铁证如山,涉事店铺的店员承认了这是样品,说可能是哪位员工搞错了。
此时,她已经顾不得去追究到底有错没错,她只想知道刚刚喝下去的一口东西到底是什么。
显然,如果是样品的话,里面的液体肯定不是食物,那么喝下去对人体是否有害?魔幻的来了。
喜茶店员承认此为样品非食物。但是前后三次提供的样品成分不同?真是反复折腾,随后,陈女士前往医院进行检查,其间,喜茶店员一直无法提供样品成分,后来在问诊时,喜茶店员终于打通了供应商电话,口头转述样品内液体是“正乙烷”且无毒,急诊医生认为,由于无法明确样品成分,不能确认成分是否有毒,建议洗胃。
我们完全不知道这个“正乙烷”是什么东西,以我们有限的化学知识来看,好像从没见过乙烷里还有个正乙烷?
当她准备洗胃时,清创室内的医生建议先喝水催吐,催吐期间,喜茶方面表示拿到了供应商发来的报告,样品的液体成分是“正己烷”,陈女士猜测,之前的“正乙烷”应是店员将“正己烷”误读为“正乙烷”。
我们反复看了这个报告,上面一栏写的清清楚楚是,去离子水提取物。
下面一栏写的则是正己烷提取物。之所以要检测这两项,是因为在不知道液体成分是什么的情况下,要分别用水把水性的物质提取出来,再用正己烷把油性的物质提取出来,然后再去走个色质联用之类的看看到底是啥成分。
也就是说,有可能是含有正己烷的。
而正己烷是有毒的!
正己烷常态下为微有异臭的液体,常温下容易挥发。主要经呼吸道进入人体,也可经胃肠道吸收。
正己烷还是重要的工业有机溶剂,常用作:
1.清洁去污剂,用于彩色印刷机、五金电子元件的清洁去污;
2.脱脂和植物油萃取;
3.粘胶配制,用于制鞋、制球;
4.油漆的稀释剂;
许多汽油也含有正己烷。此外,正己烷还用于石油加工业的催化重整,塑料制造业的丙烯溶剂回收,以及制药、家具制造和电器制造等多种行业。不过看似没什么存在感的正己烷,给人体造成的危害却不容小觑!
当年闹得沸沸扬扬的苹果公司车间正己烷中毒就是这玩意。
而让我们比较吃惊的是,此类化学品中毒一般都是吸入,比如长期在生产线上积累吸入过量的正己烷导致中毒。
而吸入正己烷的员工如何了?残了!!!
仅仅吸入就能致残啊!
慢性正己烷中毒以多发性周围神经病为主要表现。潜伏期通常为10个月,接触程度越高,潜伏期越短。随后表现出食欲不振、头昏、头痛、体重下降等前驱症状,继而逐渐出现感觉异常(手足“触电样”、“蚁走样”及“胀大变厚”等感觉)、感觉障碍(指、趾端麻木,痛、触觉、震动和位置觉减退,下肢为重,尤其是伴肌肉疼痛,跟腱反射减退)、运动障碍(下肢远端无力,肌肉痉挛,继而腱反射减弱)等多发性周围神经病以及自主神经系统功能障碍(手足多汗、末梢皮肤发凉)的症状及体征。
正己烷中毒当事人的感受:
真的惨……
而且很多的症状都是后期慢慢发出来的。
好惨……
吸入高浓度的正己烷会出现眼、呼吸道刺激症状,可有恶心、头痛、咽部刺激、眩晕等,伴乏力、胸闷,以及中枢神经系统麻醉症状,甚至出现意识不清,严重者可发生化学性肺炎和肺水肿。这个毒性侵蚀神经系统,很多工人因此致残。感觉腿都不是自己的了。
大家要知道,这些工人仅仅是吸入,而陈女士是直接口服了……口服可出现恶心、呕吐等消化道刺激症状,并有呼吸道刺激症状,摄入50克就可致死!
急诊医生看到正己烷也吓了一跳,表示凭单页无指向性报告无法确认液体成分,为了安全起见,仍建议洗胃。
当天20时左右,她正式洗胃,吐得一塌糊涂,翻天覆地,真的惨。
22时07分,喜茶员工在急诊门口告诉陈女士朋友,再次和供货商口头沟通下来,样品的成分不是“正己烷”,而是“聚二甲基硅氧烷”和“环聚二甲基硅氧烷”,但喜茶并没有提供检测报告。
喜茶方面给她的解释我们也看不懂。
喜茶的回复,说是乙烯基硅油,主要成分是乙烯基封端聚二甲基硅氧烷,甲基环体(D4,D5)以及甲基硅油。
就算是如此,喜茶能肯定里面100%没有正己烷等毒性溶剂吗?
最重要的是,喜茶说乙烯基硅油,二甲基硅油,甲基环体没有毒性完全是扯淡!那是指在使用过程中没有毒性,比如你皮肤接触到了,赶紧擦掉,是没事的,不代表喝了没问题,除非你能证明你这个液体有机硅是食品级可食用的,否则无论如何也不能说是喝了没毒,真的没毒的话,最好的证明方式是,喜茶老板你自己每天喝两杯给大家看看???
“当天,我希望他们能提供一个书面的解决方案,但对方不愿意短信答复,坚持电话或见面。我由于刚刚做完一个皮肤手术,伤口的线都没拆,再加上这次经历,实在没有精力与他们见面。”陈女士说,在整个过程中,考虑到如果让喜茶的店员付医药费,届时公司可能无理推卸责任给店员,不给予他们报销,“所以所有的诊费和治疗费,除了中间有个急诊项目是喜茶店员拿去支付外,都是我和朋友自己付的。沟通过程也没有言语吵骂等”。
8月31日晚,陈女士和朋友一起去了派出所报案。“民警做了笔录,并建议我可以去食品监督管理局鉴定该样品的成分。”陈女士说,当晚负责人陈小姐又与我进行了一些短信沟通,“但我感觉,她的言语间多有推辞,最后她提出可以赔偿我所有医药费外,还向公司申请了8000元补偿费。我暂时没有回复”。
陈女士表示,我对喜茶这次的处理是非常失望的。
第一,喜茶连最基本的食品安全都无法保障。店员将不明工业用品当作食物送给客人,就显示了他们内部流程、风控,以及培训的缺失。
第二,喜茶在出事以后,无法第一时间提供该工业用品成分,并在与供应商沟通过程中推诿。最关键的是,前后三次提供的样品成分不同,至今没有提供完整检验报告,这让她很不安,已经好多天没有睡好了。
第三,陈女士希望喜茶能在自己身心还未恢复之时,先书面给出解决方案,但喜茶方面除了8000元的补偿方案外,仍坚持面谈。
3日下午,媒体多次致电上述喜茶负责人陈小姐,均被对方直接挂掉。这个事情媒体进行了报道。
喜茶在9月3日收到了食品药品监督管理局的来电。于是16时左右,陈女士来到食药监局进行调解。巧合的是,喜茶的员工也在现场。

“他们还是不愿提供给我书面的检验报告,没有说原因。”在食药监局工作人员的调解下,双方决定之后找一家都认可的第三方机构先对样品成分进行检验。陈女士也向喜茶方面提出了自己的诉求,“但首先肯定还是先要搞清楚瓶子里到底是什么。对于我的诉求,喜茶的人则表示要回去向公司请示”。
此时网上发酵,直接冲热搜第一:
网友都傻了:
其实喜茶在去年就出过事情,也是食品安全,南京的一次检查。
查了很多的牌子,都是热门网红品牌。
连冰块都做了检测。
在细菌方面,喜茶翻车了,足足超了11倍啊!
这是检测报告:
管理部门分析,问题不少:
冰块有问题,那么所有的喜茶基本全军覆没!
直接约谈了负责人。
当时喜茶道歉了。
而这次陈女士喝下的化学样品茶事件发酵后,喜茶再次道歉。
网友并不买账:
更多网友爆出似乎样品事件也发生过???
我们都傻了……
也有网友爆出标签乱贴的情况:
也是无语……这要多粗心……
类似的事情其实前几个月已经发生过了,肯德基,顾客要冰水,结果直接给了消毒水……
顾客都傻了。
结果当天是出现症状,吐,胃疼。
消毒水直接把胃烧坏了。
非常的无语……
这个事情很严重,因为消毒水是100%有毒的,已经立案调查了。
我们不知道喜茶这个事情后续会怎么处理,因为现在液体成分还不明确,如果后续明确了的确是有毒物质,那么事情就搞大了,很多化学中毒的症状都是慢慢体现出来的,我们只能静观其变,希望陈女士身体不要有什么问题。
我们想和大家说一下,不管是任何餐饮,大家起码要看看清楚手里的到底是什么,千万不要看都不看直接就拿起嘴里喝了,难保不会发生类似喜茶的时间,否则到时候真的很危险。
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