只因用了它家电话卡?RMIT小伙存款被盗、账户全封!却要不回一个说法!

原创 2018年10月16日 墨尔本留学圈


选择了信任,却献祭了自己


俗话说的好,不怕贼偷就怕贼惦记。


要说墨尔本最容易招贼惦记的,那必然就是中国留学生了。


中国留学生有钱!


澳大利亚统计局生怕这些贼人不知道,把这一点都直接写成了大大的标题!



正在看文章的你,也先别急着哭穷、秀银行卡上那块八毛的余额。



即使是按照今年涨学费前的费用来计算,我们每年学费、生活费,勤俭持家也得大约32万打底。每个月账户里也都是几千刀进出。


对于骗子来说,中国留学生那就是金库,一旦偷成一个那就是赚大发了。



而由于留学生大多是初入社会,缺少戒心,不高明的骗局,却也能让骗子连连得手。


经常一个不留心,错信了他人或是泄露了自己的个人信息,就会造成上万刀的损失。


可万万没想到,现在即使已经足够小心,坏人还是可以找到可乘之机!!


RMIT小伙人在家中坐,钱被全“取”走


最近我平台接到了RMIT学生小L的投稿。


小L是个工科生,平时做事认真仔细,非常注意保护自己的个人信息和隐私,而且除了自己谁也不信。



可是万万想不到,即使是这样,自己账户里的钱还是被犯罪团伙全部盗走!


两个星期前小L突然收到了一封诡异的Email,说他Optus公司的电话号码正在转往别的电信公司。


一分钟之后,他的手机就没有了信号。


小L焦急的联系Optus了解情况,结果中途又发现自己的Net Bank被人登录了。



大家都知道,澳洲的网上银行很方便,手机号验证一下就可以登录了。


这种平时的便利,在被盗时的保护也显得非常的无力。



小L常用的CommenWealth账户里所有的钱,就这样简简单单的通过Cardless Cash的方式全部转走了!


手机号被盗很闹心,Optus的反应则更令人恶心


号码被盗、钱被转走,一系列的变故让小L,头疼不已。


小L以最快速度联系了CommenwealthOptus,Commenwealth态度积极,立刻block掉了他所有的账户。


表示虽然钱是被以cash的方式取走,不涉及第三方追回难度较大。但会积极调查,争取把钱弄回来。



出了事情认真负责,虽然造成损失并不是因为自己公司的过错,但也切实的愿意为客户去挽回一些损失。


而相比之下Optus的态度,则不只令人寒心更加令人恶心!


在小L按Optus的要求填完表格之后,Optus先是及时甩锅,说是别的公司接受了L同学手机号换公司的申请,和自己一毛钱关系都没有。


接着又表示小L可以选择把自己的号码要回来,不过需要收取一大笔cancellation fee,这号都已经被人轻松盗掉一次了,小L怎么还敢再用。


想申请换一个号码?那也一样要向Optus缴纳一大笔罚款,不交就要一直付bill。



小L因电话卡被莫名其妙转走,损失了一大笔钱,而Optus作为电话卡服务者却既不愿意承认自己的错误,也不想解决问题。


一心只想从小L这个可能从此对Optus不再忠诚的客户身上,榨出最后的一笔钱。


一脸无辜?那为什么出事的总是你?!


一名Optus的店员偷偷向圈儿姐表示,最近像这样Optus电话号被转,导致银行卡里存款被盗的事经常发生。


而我们稍稍在网上搜索一下,也发现这样的事情在澳洲早已不是第一次!



而基本每次出事的公司,都非常凑巧的是一脸无辜的Optus!


那究竟Optus干了什么被惦记上了呢?



翻阅了一下和optus有关的案情,我们可以发现想转走它公司下的号码实在是太简单了!只需要提供生日、名字、邮箱就可以。


日常生活中,如果真的有心想要获取这些最最基础的个人信息真的算不上难事。


而就算是完全陌生的人,骗子稍用手段也可以顺利的从目标嘴里套出这些信息。


前几天9News就曝光了一个这样的骗局。



“仅凭几个短信,黑客就能盗取你的个人信息和验证信息!”


来自悉尼的Kate,就是其中的一个受害者,前些日子她给Optus打过了投诉电话,但是问题并没有得到很好的解决。



后来她就收到了这样一条短信:上面写着希望能跟她沟通投诉的问题。


Kate信以为真,立马拨了回去结果就中了骗子的圈套。


我们知道这种电话,一般都会按规定去核实人的姓名、出生日期。


Kate也完全没有多想,问什么答什么,把自己的个人信息全部给了骗子。


接下来就出现了和小L一样的情况,电话卡被转走,而与电话绑定的一切,都被骗子轻松掌握。


信息时代,这是对客户的不负责任!更是对社会的不负责任!


目前小L已经报警,警方已经介入展开了调查。小L不仅损失了大量存款,其余的账户也全被暂时block掉,接受调查。


信息时代,一张电话卡后绑定着我们太多要命的东西,对于客户的安全保障如此的放松,不只是对客户的不负责,更是对社会的不负责!


在16年大量的爆发类似的盗窃案件后,澳洲通讯行业三巨头的其它两巨Telstra和Vodafone都对转号服务添加了更加安全也更加繁琐的程序。


而只有Optus依然不以为意,延续老一套致使客户们的个人信息、财产安全不断受到威胁。



Optus打出的口号是一个大大的Yes,但这次圈儿姐是真的还它一个大大的No了。


目前各校diploma的考试已经结束,Uni的期末考试也马上到了。


眼见又是一波升学、转学,要进行大额转账的时间段!



圈儿姐要提醒大家一定!一定!要注意保护好自己的个人信息,遇到这种号称来自澳洲服务商的电话、短信时也一定要多长个心眼。


他们想核对我们的信息,我们也要仔细核对一下他们的。千万不要一个不留意,造成巨大的损失。


以往我们在写这种账户被盗、遭遇诈骗的事件时,都能从自己的操作上找出一些原因。


但这次我们真的很难再自我反省,只能希望Optus在最近此类事件大量发生后能尽快作出反应吧。


别再让你的忠实客户门,只因信任了你,就要献祭了自己...


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