伴随技术的进步，现在转账大都在手机或电脑上完成。

然而，最新的一项调查发现，澳大利亚银行客户每年因支付欺诈而损失数百万澳币。原因居然是在提交电子转账申请时，银行系统居然“傻到”不会核对收款人的户名（账户持有人名称）。

艾历克斯·史密斯（Alex Smith）是悉尼的一名房地产投资商。最近，就在支付一张貌似合法的发票时，艾历克斯损失了1.3万澳币。

怎么回事呢？圣诞节前，他收到了一封电子邮件。邮件的内容是建材供应商请求他支付一张1.3万澳币的发票款项，并在邮件中随附了银行汇款信息。

由于现在电子支付很方便，于是他拿起手机进行了电子转账。但是结果，这家建材商根本就没有收到这笔钱，而是一伙电信诈骗犯冒用了这家公司的名称。

简单地讲，就是银行账号和户名并不一致，户名是建材供应商，账号却是骗子公司，居然也能付款成功。

艾历克斯指出，当户名和BSB以及账户号不匹配时，银行至少应该发布相关的警告提醒。

艾历克斯表示：“我认为，银行系统要求付款人输入户名。这其实就是在向客户暗示他们会审查，但是实际上并没有这一步。”

“换句话说，银行允许有欺诈的存在。它们实际上是在促进欺诈，纵容犯罪。”

澳大利亚消费者与竞争委员会（ACCC）也指出，如果银行在处理电子资金转帐时检查帐户持有人的姓名，则可以减少这种欺诈行为。

进行电子资金转帐时，银行要求输入三条信息，即BSB号、帐号和户名。但是，实际上，银行并不会核对这三者是否一致。

艾历克斯表示他向有关两家银行投诉，但没有成功。

他说：“我找了汇款的银行，但是没有任何帮助，他们的回答基本上是不会在乎汇款单上写着什么名字。”

ACCC呼吁银行做更多的事情，以保护消费者免受越来越多的虚假计费骗局的侵害。

ACCC副主席黛莉亚·里卡德（Delia Rickard）说道：“目前，错误付款的情况很多。并且，企业电子邮件也会频频遭到黑客/欺诈者的攻击，而银行只需要采取一些措施即可解决。”

据ACCC透露，2019年收到发票诈骗报告11,000份。此外，还有很多有关企业邮箱账户被黑的报告，由此造成的损失巨大。

在全球范围内，这种情况也经常存在。英国政府试图于今年下半年引入一个“三步名称检查系统”来解决这个问题。

如果完全匹配，银行将进行转帐，如果户名相似则要求确认，但如果户名不同则拒绝转帐。

目前，ACCC已经联系澳大利亚企业监管机构，澳大利亚投资和证券委员会（ASIC），建议其对英国模式进行研究。

理查德说道：“在我看来，这将为人们节省巨大的损失，值得考虑。”