想必在澳洲生活的人, 都一定对 Woolworths、Coles 等超市一点都不陌生...
相对于比较高价一点的 Coles, 无论是来澳洲的留学生,还是已经在这边定居的亲,购买日常用品和食物,Woolworths 都是首选!
作为澳洲最大的连锁超市,Woolworths真的让大家放心购物么?
就在昨晚,澳媒曝出的一则新闻让澳洲人都炸了锅!
(图片来源:ABC News)
(图片来源:News)
据 ABC News, 澳洲人报等多家澳洲媒体集体爆料:
Woolworths 曾经多次的,偷偷的从客户的账号,信用卡里面重复扣钱!
(图片来源:澳洲人报)
澳洲每日邮报也发声警告大家:
你被 Woolworths 多扣钱了吗?
赶紧查查你的账户吧!
(图片来源:每日邮报)
一时间,民生沸腾!
澳洲人民可不干了!
话说,有谁没在 Woolworths 买过东西的!
Woolies 的 Facebook 和 Twitter 都被马上淹没了!
正在 Woolworths 的应急公关忙得焦头烂额之际……
没有最糟,只有更糟!
更可怕的噩耗来了!
出问题的超市不只是 Woolworths 一家!
还有它旗下的这些店!
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换句话说,只要你曾经在 Woolworths 集团旗下的 Woolies 超市, BigW, BWS , DanMurphys 等酒窖,甚至只要在 Caltex 加过油的,都有可能中招!
当昨天新闻大范围爆料了这件事情后,许多澳洲消费者都赶紧回家查自己的银行账单。
然后,就有很多网友爆出——
除了 Woolworths,他们在 Big W,BWS 等其他超市的消费也被再次扣钱了!
而 Woolworths 集团对此的解释是:
所有的这一切,都是我们门店的 EFTPOS 机出了问题!
Woolworths 表示这个锅我们不背,是我们合作的 Pose 机公司 Cusal 那边的银行结算系统出了故障!
随后, Cusal 公司也站出来发言致歉,把责任一把字都揽了过去!
不管,作为澳洲第一大超市,拉了下面一个小弟过来顶枪子。你问问人民干吗?!
网友 Emma 气愤的说到:
WWS 竟然同一笔钱收了我两次,还好只有$60澳币左右,感谢上帝,咱大宗采购都是在 Coles 买的 --
他们可从来没重复收费过!
而另一个网友 Jo 也说:
非常感谢 WWS 一直挂念我,哪怕我很久都没去过,依然扣了我187.61澳币~
我比较想知道什么时候会把这笔钱还给我,还有你们会支付因为私自赚钱的赔偿款吗? 感觉不会再去 WWS 购物了~
看起来, 这次事件可不会轻易结束,毕竟网友们的口水都足够把 WWS 的品牌砸掉!
不知最近是怎么了, 澳洲最大银行Commonwealth陷入了洗钱风波,被警方搞上最高法院。 (>>>请点击这里查看详情)
现在澳洲最大的超市又陷入了“重复扣款”的信用陷阱。
我们仿佛听到了隔壁的Coles发出了银铃般的笑声!
不管怎样,奉劝所有的小伙伴们, 赶紧回家查查自己的银行账户,看看有没有 Woolworths 的消费记录!
如果有,那你可就要小心了!
小编教你一个快捷的的方法:
利用各个银行网银的 search / filter 功能!
输入 Woolworths 就可以快速搜索出所有的在 WWS 的消费记录!
如果你发现有在同样地点(Eastwood), 完全一致的金额($28.97), 但是却发生在不同的时间(2 Aug vs 11 Feb),那么你就要小心了,很有可能是这次 Woolworths 系统错误导致的重复收费。
好了,不说了,小编赶紧去看自己的银行账户了!
编辑整理:悉俐哥
http://www.abc.net.au/news/2017-08-07/woolworths-system-glitch-takes-money-from-customers/8781628
http://www.theaustralian.com.au/business/companies/woolworths-shoppers-billed-twice-for-march-transactions-after-payments-glitch/news-story/b9e34110be07c907a50e1355a1595390
http://www.theaustralian.com.au/business/companies/woolworths-outraged-by-double-charge-error/news-story/749aa9446c595706623d9fbd7f289608
http://www.sbs.com.au/yourlanguage/vietnamese/en/article/2017/08/08/woolworths-system-glitch-withdraws-money-customers-accounts