位于悉尼西边约100公里的著名景点蓝山,因其连绵不断的原始森林、各种奇特的岩石和陡峭的山峰,被公认为是游客必去的热门景点之一。
然而,在此之前,数以百计迷茫的游客按照谷歌地图的指示迷了路。他们原本以为到达了风景如画的旅游胜地——蓝山,但没想到的是,他们在应用程序中输入“Blue Mountains”(“蓝山”)后,谷歌的定位将他们带到了Katoomba以北约30公里的Dargan 区一条名为Valley View 的小路尽头。
谷歌地图将Valley View Road Dargan NSW误标为Blue Mountains(蓝山)。
途中红色圈内为蓝山的正确地点。(Google Maps)
一段时间以来,距离悉尼约130公里的偏僻乡村的居民体验了一个很特别的情况,尤其到了假期或长周末。他们原本宁静的生活被科技巨头谷歌(Google)的一个“不小心”打破了。
其实,早在2015年时,住在这里的居民注意到谷歌地球上标注的景点如三姐妹峰(Three Sisters)、Katoomba 瀑布、Wentworth 瀑布及孤山(Mount Solitary)的照片上所附的地址有误。
在接下来的一年中,当地居民“迎来了”大量游客,与一些游客交谈后,他们意识到是谷歌地图的问题。2016年年底的暑假期间,每天都能看到这条街上布满了游客。这样的情形迫使居民们竖起了一个牌子来解释这样的错误状况。
61岁的居民Karen McLaughlin表示,在长周末或假期,或许每隔几分钟就有一辆车驶入他们这条安静的小街寻找景点蓝山。
“跟随谷歌地图前往‘蓝山’的游客通常是不太懂英文的,我根本不能责怪他们。”McLaughlin说,“我反而感到抱歉,因为他们已经开过头了,需要折返35公里。”
McLaughlin女士表示,这样的现象引发了一个较为严重的问题,甚至超过了迷路的陌生人随意徘徊在她和她的邻居的私人住宅而带来的不便。
她说:“这些游客没有意识到他们很快会经过一个坡到达路尽头,因此经常以很快的车速行驶,但突然又很快的急刹。”
孩子们在屋外玩耍时,任何失控的车子都有可能冲上住户的自用车道。
McLaughlin女士表示,另一个常见的问题是,载满人的汽车(或是小巴)往往在路上开了几个小时,当到这时,乘客都想上厕所。人们敲门要求进来使用卫生间,或者使用居民的院子。
但最令人担忧的问题是,游客一旦下车,就有抽烟的可能。McLaughlin说:“他们不会意识到,在我们周围的丛林中存在着巨大的火灾风险,特别是在干燥的夏季。如果一个烟头扔错地方就会引发一场大火。”
McLaughlin女士表示,绝大多数游客行为都很好,但很沮丧。偶尔一些人的驾驶行为很差。不过,她和其他居民对于宁静的生活被打扰感到不悦,特别是这条街尽头的四户业主。
作为一名退休的制图师,对于谷歌的地图服务感到困惑和沮丧,“谷歌拥有超级技术,但如果数据出现了数以百万的错误那就毫无用处。”
McLaughlin表示,尽管发送了几封邮件,并通过谷歌地图的应用程序发聩了“数百次”,他们仅收到自动回复。
谷歌发言人回应Fairfax媒体的查询时表示,地图发生了错误,但这很少见。发言人在一份声明中说:“谷歌地图中的数据来源广泛,包括第三方提供者、公共资源及用户的贡献。总的来说,提供了一个非常全面及最新的地图体验,但我们意识到这些来源可能偶尔出现不准确之处。”
目前谷歌地图已经更正。
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