一个诉讼指控称,那些签署Radio Rentals“租赁,1澳元购买(Rent, Try $1 Buy)”计划的顾客所支付的费用,是他们所租商品真实零售成本的7倍。
据澳洲新闻集团报道,周三,在悉尼的联邦法庭上,Maurice Blackburn发起的集体诉讼指责,Thorn集团旗下租赁巨头Radio Rentals的“做法不公平不合理”。
该起诉宣称,Radio Rentals“不顾信用法律,将苛刻和不公平条款强加于弱势客户”。这起公开的集体诉讼代表了“所有受到不公平的条款压榨”的客户,多达20万名客户涉及其中,涉及金额为5000万澳元。
Maurice Blackburn的负责人Ben Slade在一份声明中说:“这个计划具有误导性,”来自Wagga Wagga的母亲Casey Simpson作为所有原告的代表,她表示,该公司从她的Centrelink账户中扣除了3300澳元,作为床垫和床的费用,但这些东西的实际价值仅为430澳元。
Simpson在一份声明中说:“我有4个孩子,收入很低。我以为,这计划应该是以我们可以负担得起的方式,获得一些基本产品的明智选择,我从来不知道,我必须向他们支付一定的费用,否则我就没有权利以1澳元的价格购买这些商品。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
来自金融权利法律中心(Financial Rights Legal Centre)的Karen Cox补充表示,这项计划应该被取缔,“一个健康的商业模式,应该是向有需要的人提供真正的实惠,并不是运用误导的方式令人们陷入困境”。