据悉今年的财政年澳洲两大超市巨头之一Coles盈利36亿澳元, 老对手Woolworth也丝毫不让,去年的营业额为59亿澳元。
然而这两大超市巨头表示他们将加强自助服务区的监控系统,因为今年财政报告显示在过去的一年里在超市因自助结算机器而损失了近3亿元的货物。
(新闻截图)
调查显示在2634名顾客中,有19%的顾客承认他们会经常在自助付款时偷偷的拿走未付款的商品。57%的顾客比表示会在商品无法扫描的时候将商品拿走。
(自助服务器的内心:喂喂!你还没付钱呢!)
而根据10个人里有一个至少顺走一样商品的比例,各大超市增加员工监管自助结账区也确实是无奈之举。
专家表示顾客这样的行为已经触犯了法律,在超市私自拿走商品和偷盗没有任何区别。
(偷盗超市被认为是没有受害者的犯罪行为)
其实很多的顾客在逛超市的时候并没有偷盗东西的想法,但是面对着忙碌的超市工作人员和无人监视的自助服务器,盗窃的想法油然而生。
澳洲的两大超市巨头Coles和Woolworth都对这一行为说了自己的想法:
Coles的发言人称自助结账服务的确为顾客带来便利,特别是一次性所购商品不多的顾客,而且相信他们会做正确的事情。
对此,Coles 不得不增加了自助结账区的员工,以进行监控。同时,他们也将引进新技术确保公正支付。
预展:
7月29日 星期五 上午10点至下午5点
7月30日 星期六 上午10点至下午5点
7月31日 星期日 上午10点至下午5点
拍卖:
夜场:
7月31日星期日 下午4点开始
日场:
8月1日 星期一 上午10点30开始
8月2日 星期二 上午10点30开始
地点:926 High Street,Armadale VIC 3143
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管璐:0413538736
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