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据9News消息，澳洲华人宝马车主价值10多万澳币的宝马车无端自燃，宝马经销商却没有任何解释，目前双方陷入了法律纠纷，谁都说不清这辆车到底是怎么自燃的。这辆车的自燃现场被车主家的监控摄像头拍了下来，而就在自燃发生的前不久，这辆车才刚刚从外面开回来，并停在了水泥路面上。宝马车车主系华人周先生（Fei Zhou，音译）的父母，他的父亲在家闻到了烟味后发现车辆自燃，他把自燃的现场拍了下来，并拨打了000。女儿周小姐说：“这事情简直不可置信，如果我们都在车上，后果不堪设想。”周老先生的妻子Ambros·McCullagh也目睹了这可怕的一幕：“车里全是烟，没多久就整个被烟雾笼罩了。”这起自燃事件还烧毁了家中的空调和围栏，剧烈的爆燃还波及了邻居的窗户，警方调查后发现这起自燃不属于人为事件。自燃发生前，这辆车只做过保养，并未有任何改装，但宝马经销商声称此事和他们无关，让他们自己报保险。这家人在自燃发生几天后联系了当时买车的经销商，他们表示无法检查车辆的情况下，这件事无法按照流程开展。周老先生买车时，经销商还曾提供过翻译服务，但现在去协商此事却没有人帮忙翻译。妻子Ambrose怀疑丈夫在这个过程中受到歧视，而涉事经销商，来自布里斯本Southside Motorline BMW的代理律师称事情并非如此。经销商给他们的邮件中写道：“我们多次尝试联系周先生，以获取相关车辆的保险评估，但没有得到任何反馈。保险将会赔付你父母的一切损失。”周老先生在4年前以11.3万的价格买下了这辆车，但保险只愿意赔付6.6万澳币，其中5.6万还要用于偿还车贷，因此也没有剩下什么换车的钱。律师Richard·Mitry表示这类汽车自燃事件比人们想象中还要普遍：“看起来这车就是自己着火然后爆炸的，但从我的视角来看，当事人一家行为合理，汽车制造商首先该做的应该是开展调查。”在宝马给出的声明中写道：“宝马已经得知此事，我们一直都将消费者安全视为我们的首要任务，但我们并未收到这起事件和这辆车的相关详情，也没有检查相关车辆的机会，保险公司也没有提供这辆车存在缺陷的信息。”
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