这是学姐给你们奉送的面试干货

疏芬山俗称金山

其实面试的过程无非就是

大家都在观察彼此能不能在一起愉快地工作

而这个观察的过程中

要看三样东西:

1.仪容仪表

2.问题回答

3.氛围气场

所谓的“确认过眼神，我遇上对的人”，面试的时候你自己会有感觉的。

我当时寒风瑟瑟愣是穿着一套西服裙去的，看我多重视。

后来我问过面试官

到底什么样的人是你们想要的

有没有什么标准

但是因为面试官有三个

大家的看法都不同

华人和洋人看法更不同

所以……

没有严格意义上的标准

但也不是毫无标准

我把我面试的问题掏出来

给大家探讨

其实也不算作弊

毕竟读书的时候

开卷考都能不及格的人

也不是没有

我只不过给大家列个提纲而已

至于你的答案

只有你自己知道了

但首先你要明白

面试问题其实大同小异

困难其实在于“全英文”

问题如下:

1.自我介绍及之前的工作经历

    自我介绍（姓名，签证情况，工作经历，优势）把自己工作经历中跟你应聘的工作相关的点结合在一起。

比如Team work，比如Self-driven.等等。

2.你了解疏芬山吗

你有足够的时候上官网去看资料，不需要全背，最近的活动是什么，主要包括哪几个部分（夜晚声光秀——马上要改版了，户外博物馆，室内黄金博物馆），整个疏芬山向外传达的是淘金热时期的故事。

可以关注疏芬山官方微博

传送门:http://www.sovereignhill.com.au

要自己去官网看有没有挂招聘

3.你有没有类似导游经历，带30人团左右

    有就最好，会默认你能很快上手。没有也没关系，学校里做过的一些演讲和介绍类的经验也可以拿出来说。

我大学的时候当过一次导游，也就是带专业同学去学校附近一个豪门大院，几星级景区我忘了，慈禧还有什么王子来了都住过的地方，当然我现在早忘光了。

我还上过辩论赛，拿过最佳辩手，我是一辩，属于思维清晰总结陈词那类人。

总之要表达自己公众场合发言无障碍。最好是人多就嗨更好了。

4.你觉得做这个工作最重要的是什么

    这回答见仁见智吧。我当时说的是微笑。服务业么，讲解员作为门面，也是游客第一个见到并依赖的人，代表疏芬山的态度。而且微笑能解决很多问题，俗话说伸手不打笑脸人，想想你自己出国旅游一筹莫展的时候能遇到个同胞友好地给你解决问题是不是很心情舒畅。

5.这个工作需要记住很多信息，你凭什么觉得你能胜任

文科生的优势来了，政史地都背下来了，这点东西怕什么。

高考没考好的就不说这个了，谈一下自己以前资料记忆的相关经验。

我大学实习的时候是厦门威斯汀酒店，职位是总机+商务中心+零售商店的结合体，你知道客人都很喜欢打电话到总机问问题外加半夜点餐，所以我不止需要在短时间内记清楚酒店内部的大小资料还要了解城市的主要景点和交通。

6.这工作不能戴首饰能接受吗

必须能接受啊！

我把我随身的镯子和玉佩都薅下来了。

看封面应该知道了，过来淘金的华人都是清政府时期的，又大多数是渔民，不玩资本主义叮叮当当那套首饰。

7.你觉得你应聘这个岗位优势在哪里

    中粤双语。省人力成本。

如果你会越南语更棒了，很多越南团。可惜我的越南语仅在Greeting范围，最多能聊两块钱💰。

8.你哪几天可以上班，你现在住哪，方便通勤吗

老实讲就好了。不过个人建议找房子🏠的时候找附近有21路的，方便上班。或者直接住附近走路🚶上班，好处在于说不定有晚上工作的内部招聘机会。

我就是因为步行太远又没有车，只能忍痛放弃挣钱的好机会。

9.你为什么应聘这个职位

我自己本来就是旅游管理专业出身，虽然没有考导游证，但是自己很喜欢旅行相关产业。

而且作为WHVer.本来就是要体验不同的工作。

最重要的是，我能够以友好的面貌向中国人传递疏芬山的历史。

告诉她们你能给她们带来什么，别扯那些白工啊练口语什么的傻话。

10.你怎么找到这个工作的

我是在机场地图里看到这个景点的，当下就觉得很想来玩，上官网和微博一看，Cosplay！！看起来好棒棒～

11.你对这个工作内容的理解

向游客讲述澳洲淘金热历史，以当事人的身份带领大家亲历相关活动。

12.如果团里有个人一直在打扰你讲解你怎么办

    这是中文面试官问的问题，如果你听不懂可以让她用中文问，当然你回答的时候还是最好用英文。

    讲解最重要的是让游客知道自己要什么时候在哪做什么，所以如果有别的人有问题，可以视紧急情况分先后，把重要的事说完再解决小问题。

    如果只是纯捣乱，那你可以严肃脸告诉对方——我单方面宣布你已出局！（开玩笑）

提前就要告诉大家团队行动容不了毒瘤，如果有人捣乱，其实其他团员会帮你劝，如果实在不行，我们是可以强硬点正面刚的，不过，还是悠着点，毕竟谁都不想惹事么。

13.你有没有什么问题要问我们

    我当时问了下吃饭和住宿的问题。

    住宿是没有的。吃饭可以在园区里买，员工八折，不过我不太习惯那些食物，我都自己做。

也是因为我提了一嘴，后来还是面试官帮我找了房子，省了很多事，后来签了合同我就直接搬过来了，房子都没看。

就别问时薪了，亏不了你，总比你餐馆刷盘子高。

有问题留言问我，不要撞雷。

虽然说是中文导游的职位，但是整个面试过程中我只说过一小段中文。

就是朗读一小段导游词，用来测试你普通话有没有塑料味的。

网申通道关闭之后要统一浏览简历，HR会打电话跟你约面试时间。（第一次上门）

面试后我是隔了一个周末就收到回复了，然后就发了offer给我，通知几号去Induction.

Induction时间很早，我提前过去住了一晚Airbnb（第二次上门）

当时有个千人大团，所以急需上岗，我很快就搬了过去。

实战很重要，因为工时没有想象的多，所以不要想着能挣超多钱，基本上你还是需要再找一份工作来平衡的。

但是，快速学习和吸收很重要，时间就是金钱，上手快你才能更快涨薪。

关于其他有的没的，可以留言问我。希望有机会成为同事。

作者工作经历分享：入澳第100天