过去一年逾25万澳人弃续私人医保

2018年05月20日 澳洲新闻



罗伊摩根(Roy Morgan)研究公司近日发表的一份报告显示,过去一年中,澳洲超过25万人没有给私人医疗保险续保。这其中的主要原因是保费上涨。过去一年中,澳洲超过25万人没有给私人医疗保险续保。这其中的主要原因是保费上涨。


罗伊摩根公司每年会对5万消费者进行调查,其中包括2万拥有私人医疗保险的消费者。通过这项调查,该公司估计,在截止到今年3月的过去一年中,有25.6万人没有给私人医保续约,而之前一年只有18.2万。这意味着过去一年没有给私人医保续保的人数达到了5年来的最高值。


消费者不愿续保的主要原因是保费太贵。53.3%的受访者都选择了这一原因,比之前一年的47.1%有所上升。


19.1%人是因为私人医保的自付诊费部分过高而没有续保,这也比之前一年的12.8%高出不少。

还有15.5%的消费者表示,国民健保(Medicare)已经能满足看病需求,而之前一年这一比例只有5.3%。报告认为,与单纯依赖国民健保的成本与价值相比,越来越多的人已经对私人医保失去兴趣。


也有越来越多的消费者对保险公司的服务表示不满。11.6%的受访者表示,他们没有续保是因为保险公司糟糕的服务。这比之前一年的2.3%有大幅升高。


该公司的研究似乎意味着联邦政府对私人医保的改革,包括削减使用假肢医疗设备的成本、允许保险公司给年轻成年人提供折扣等,对消费者放弃医保的行为没有产生多大影响。


罗伊摩根公司的分析专家莫里斯(Norman Morris)表示,人们不再续保的主要原因不只是保费上涨,还有保费上涨后,消费者没能体会到相应价值和服务的改善。保险公司应该将私人医保高出国民健保的价值传递给消费者。


澳洲私人医疗保健协会(PHA)会长大卫(Rachel David)对费尔法克斯媒体说,所有的保险公司都认同,人们放弃私人医保的主要原因是保费和看病自付费部分的上涨。


大卫说:“有效降低保费的方法就是降低无用的投入成本。(保险公司对)降低医疗设备补偿的期待由来已久,虽然政府正在贯彻这一措施,不过这只是个开始,还有更多的工作需要去做。”









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