“合在一起，成为一伙”--与高盛共创下一个地产十年！,墨尔本房产资讯微信公众号文章

唯一不变的是变化，

不惧变化，先于变化

突如其来的新冠疫情，从公共卫生角度看，考验的是人的免疫力；从经济角度看，则考验的是国家和企业的免疫力。

对于企业而言，如何能如水一般，因势利导，灵活变通，在瞬息万变的商业世界里活下来，活得久？这是面对疫情这样“熵增”的背景，每个企业家都应该思考的问题。

你的公司运营是否可以不依赖线下？你的团队是否能网络协同作战？你的品牌是否是IP化的品牌？你是否已经从“流量思维”转换到了“留量思维”？

不止步于十年之功，

总结经验，迎面未来

澳洲房产市场十年一个周期，高盛集团 80后创始人Mimi Gao凭借对房产市场敏锐的预判能力和应变能力，引领公司脚踏实地的走过了一个完整的地产周期。

在多变的市场中，她总能嗅到时代的先机，比如澳洲第一个房产类微信公众平台“墨尔本房产资讯”就是Mimi早在2013年就建立了；她有“独立之精神，自由之思想”，从不随大流的Mimi已然成为了高盛的人格化品牌；她注重对人才的培养，选人先看人品，选定就留住。所以高盛的老员工尤为多，5年以上的老员工就有7个，开发商和客户对团队的专业度更是赞不绝口；在慈善事业上和企业社会责任上，崇尚信仰的Mimi总是怀着一腔恻隐之心，力所能及，身先士卒。

现在的高盛，已然发展成集团公司，旗下有高盛移民留学，高盛地产和高盛地产开发三间子公司，力求为客户提供一站式服务。

未来十年，新生代崛起的十年

十年的成绩不菲，但Mimi并没有满足于眼前，她认为原地踏步就是退步，她总是居安思危，为高盛的将来未雨绸缪。现在的社会瞬息万变，人工智能已经渗透到各个行业，一辈子靠一门技能生存的时代已经过去；步入而立之年的90后开始成为职场主力，也是未来的消费主力，而他们是互联网原住民，其思维方式和人生观已彻底与前人不同：他们活在当下，希望将无常的人生活得绚烂多彩，他们不求稳定，只追求自我价值的实现；与90后员工多次碰撞之后，Mimi总结出，只有能理解他们、吸引他们、留住他们，企业才有更好的未来。正如荷兰哲学家史宾诺莎所说：“不笑，不哭，也不痛骂，而只是理解。”

Mimi分析，在这个特殊的时代变革期，个人英雄主义时代已黯然退场，金字塔结构的企业会被慢慢淘汰，未来人人都想创业实现个人价值，企业结构在向扁平化发展，要做到随时能“变”，才能适者生存。创业者追求的是归属感、拥有感、价值感和主动权，如果可以实现企业内部创业，合在一起，成为一伙，每个人把自己所长发挥到极致，共同把蛋糕做大，才是最大的赢家。

准备自己，抓住未来

这是一个双向选择，要选就选适合自己的。

高盛在企业内部培养人才的同时，也非常自信能吸引更多人才的加入。作为80后创业者，高盛创始人Mimi既有老一辈的成熟稳重，统筹全局，又有90后的思维模式，善于变通，富于创新。她还不断的进修深造，与时俱进，每年都会参加一些高质量的国内外培训，并精挑细选后引入自己的企业，将所学付诸执行。此为其一。

其二，个性鲜明的Mimi以己推人，她相信有才华的人都希望被尊重、被重视，但又不想被局限。所以她的人才培养计划最重要的原则就是因材施教。她充分了解每个人的个人目标和性格特点，让他们在公司内得到最大程度的自由发挥空间；她为员工提供深度培训，聘请行业精英和专家进行专项指导，甚至跟她一起上课培训深造。不断的成长，是Mimi对自己的要求，也是她对团队成员的期许。在她的影响下，高盛人都积极向上，不断进取。形成的企业文化更是团结合作，热情专业，高效敬业。

其三，高盛集团十年品牌根基稳固，产品多元化，既有房产销售（包括独栋别墅，联排别墅，现房和期房公寓等）和出租管理、地产开发和项目管理，又有移民和留学服务。海内外客人无须费力，在高盛可以享受到一站式全方位服务。十年来，高盛人一砖一瓦积累到现在，高盛品牌知名度极高，专业度广受客户认可，在开发商那里享有良好的信誉。也因此，高盛总能获得一些独家房源和高品质房源的预售优势。

其四，顺应时代的变化，高盛在组织架构上做了两个重大调整。一是采用分权式 “海星组织”结构模式和OKR（Objectives and key results）管理模式，使企业架构弹性自如，可根据市场变化快速伸缩调整。二是为企业量身打造线上CRM管理系统和客户端服务系统，用系统来管理和跟进客户的大事小情，减少人为因素的出错几率，提高客户转化率、成交率和重复购买率，以协助销售团队更轻松更高效的管理客户，并为客户提供更好的服务。