令人震惊的墨尔本纵火案
11月18日上午11:30分，墨尔本Springvale的联邦银行发生一起自焚式纵火事件，银行内瞬间燃起大火并引发爆炸，造成至少27人受伤，其中6人重伤。
据澳媒最新消息，引发这一灾难的是1名正在寻求庇护的21岁缅甸难民，目前持过桥签证，在案发前在银行门口因为钱而情绪崩溃（money rage）可能是他自焚的原因。
纵火者为缅甸难民
据《先驱太阳报》报道，纵火男子是2013年从缅甸坐300条船偷渡来澳洲的20000多名非法船民中的一员，并被安置在Christmas Island，等待前往墨尔本。
而根据前工党政府政策，所有非法船民没有进行严格的身份安全核查就都能获得过桥签证，可以在社区生活。
《先驱太阳报》表示，这名男子符合条件申请临时保护签证（Temporary Protection Visa），这样可以谋得一份工作并且可以享受医疗保险和福利署的福利以及公共房屋，但他至今仍未申请。
有消息称他之前表现一直良好，也没有精神疾病的历史，压力主要来自房屋、财务等状况。
不过Herald Sun也认为该男子是一名罗兴亚穆斯林难民，主要生活在缅甸的若开邦，当地佛教徒和穆斯林曾在2013年爆发严重暴力冲突引发国际关注。
纵火原因探询
据悉该男子在澳大利亚没有亲人，目前与其他3位难民申请者住在临时住所里。
澳大利亚缅甸罗兴亚组织主席Habib Habib表示，该男子自2013年起在该区域生活，那时他17岁。他认为该男子正期待本周能得到福利津贴，但是发现补贴被截断。
他说：该男子在圣诞岛并没有表现出精神疾病问题，但是难民审理进程缓慢，国内家人的安全也让他感到担忧。
她说，移民局最近快速处理了大约30000名该社区的寻求庇护者，使得人们对即将来临的命运产生不确定性，因为他们将被迫申请临时保护签证。
“有了快速通道，移民局正在加快速度，我们知道这对一些人来说将是一场海啸，因为他们将没有权力工作、没有任何收入。”
“住在这个社区的人，有些有工作权，有些没有。”
Habib表示，由于签证限制他不能工作，他的难民申请审理也很缓慢，过去几年里，他一直处在精神挣扎中。
纵火经过
据《每日电讯报》的报导，将目击者的说法整理后，大致的经过基本是：
纵火男子与银行柜面人员发生口角，他说”他们不给我钱，我没钱没食物了！“纵火男子银行卡里没钱了，他表现得异常沮丧。
该男子拿着从咖啡馆前面捡到的容器，去了附近一个Caltex服务站，往塑料桶里加了汽油，然后在11点30分刚过的时候回到银行。他表现得极度愤怒，往位于Springvale的银行入口处附近的地上浇汽油，然后用火柴点火，点燃了ATM机和银行里的地毯。产生的浓烟和火焰导致被困银行内的人什么都看不见。烧出一个火球，导致银行工作人员和客户都被困在里面。
一位在附近施工的男子Ash Atkin-Fone帮助很多受害者逃离了爆炸现场，他迅速的跑到马路另外一边的Optus，拿起灭火器，试着灭火，他还看到一个孩子从银行里跑出来，被烧的不成样子，大叫着全身都是血。
警方称，纵火男子受伤严重，目前在警方的监视下在医院接受治疗。据了解，他和另一人都被烧成一团火球，受伤比较重。犯罪现场已经建立，纵火调查小组也在调查中。
费斯汀格法则
美国社会心理学家费斯汀格（Festinger）有一个很出名的判断，被人们称为“费斯汀格法则”：
生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。
换言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能掌控的。
费斯汀格在书中举了这样一个例子：
卡斯丁早上起床后洗漱时，随手将自己高档手表放在洗漱台边。
妻子怕被水淋湿了，就随手拿过去放在餐桌上。
儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。
卡斯丁疼爱手表，就照儿子的屁股揍了一顿。然后黑着脸骂了妻子一通。
妻子不服气，说是怕水把手表打湿。卡斯丁说他的手表是防水的。
于是二人猛烈地斗嘴起来。一气之下卡斯丁早餐也没有吃，直接开车去了公司，快到公司时突然记起忘了拿公文包，又立刻转回家。
可是家中没人，妻子上班去了，儿子上学去了，卡斯丁钥匙留在公文包里，他进不了门，只好打电话向妻子要钥匙。
妻子慌慌张张地往家赶时，撞翻了路边水果摊，摊主拉住她不让她走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱才摆脱。
待拿到公文包后，卡斯丁已迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉批评，卡斯丁的心情坏到了极点。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。
妻子也因早退被扣除当月全勤奖，儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好发挥不佳，第一局就被淘汰了。
在这个事例中，手表摔坏是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90%，都是由于当事人没有很好地掌控那90%，才导致了这一天成为“闹心的一天”。
试想，卡斯丁在那10%产生后，假如换一种反应。比如，他抚慰儿子：“不要紧，儿子，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。”这样儿子高兴，妻子也高兴，他本身心情也好，那么随后的一切就不会发生了。
可见，你控制不了前面的10％，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90％。
在现实生活中，常听人抱怨：我怎么就这么不走运呢，每天总有一些倒霉的事缠着我，怎样就不让我消停一下有个好心情呢，谁能帮帮我？这都是一个心态问题。其实能帮助自己的不是他人，而是自己。倘若了解并能熟练运用“费斯汀格法则”处事，一切问题就迎刃而解了。
停止抱怨的力量是多么强大！
有一个作家出差时，无意中坐了一辆非常有特色的计程车。这辆计程车的司机穿着干净，车里也非常干净。家刚刚坐稳，就收到司机递来的一张精美卡片，卡片上写着：
“在友好的氛围中，将我的客人最快捷，最安全，最省钱地送达目的地。”
看到这句话，作家来了兴趣，便和司机攀谈了起来。
司机说：“请问，你要喝点什么吗？”
作家诧异：“这辆车上难道还提供喝的吗？”
司机微笑着说：“对，我不但提供咖啡，还有各种饮料，而且还有不同的报纸。”
作家说：“那我能要杯热咖啡吗？”
司机从容地从旁边的保温杯里倒了一杯热咖啡给这个作家。
然后又给了作家一张卡片，卡片上是各种报纸的名称和各个电台的节目单。只见上面写道《时代周刊》《体育报》《今日美国》……简直太全面了。
作家没有看报，也没有听音乐。而是和司机攀谈了起来。
其间这个司机善意的询问这个作家，车里的温度是否合适，离目的地还有条更近的路是否要走。
作家简直觉得温馨极了。
这个司机对作家说：
其实，刚开始的时候，我的车并没有提供如此全面的服务。我像其他人一样，爱抱怨，糟糕的天气，微薄的收入，堵车严重得一塌糊涂的路况，每天都过得很糟糕。有一天，我偶然在广播里听到一个故事，改变了我的观念。
那个广播节目请了励志大师韦恩·戴尔博士，让博士来介绍他的新书。书中重点阐述了一个观点，停止抱怨、停止在日常生活中的抱怨，会让任何人走向成功。他让我突然醒悟，我目前糟糕的情况其实都是自己抱怨造成的。所以决定停止抱怨，开始改变。
第一年，我只是微笑地对待所有的乘客，我的收入就翻了一倍。
第二年，我发自内心地去关心所有乘客的喜怒哀乐，并对他们进行宽慰，这让我收入更加翻了一翻。
第三年，也就是今年，我让我的计程车变成了全美国都少有的五星级计程车。除了我的收入，上涨的还有我的人气，现在要坐我的车，都需要提前打电话预约。而您，其实是我顺路搭载的一个乘客。
这位计程车司机的话，让这个作家惊讶极了。作家不禁反思自身，其实在日常生活中，自己何尝不是抱怨很多。他决定改变自己，他将这个司机的故事写成一本书。后来有读者受到启发后试着去做了，生活真的发生了改变。这种改变让作家知道了，停止抱怨的力量是多么的强大。
俗话说车到山前必有路，只要有突破困境的愿望，改变抱怨的态度，积极地去做当下应该做的事情，那么就一定能突破困难，继续向追求的目标前进。
人生不如意十之八九，面对如此不如意的生活，焦虑抱怨无助悲愤……除此之外，我们还可以有更积极的选择，停止抱怨，停止焦虑，停止悲愤！静心想想生活还赐予了自己这么许多美好，微笑面对！
境由心生，相由心转！那么这位纵火者也许只是一念之差，然而自己受罪不说还连累了许多无辜的人一同受苦遭罪！
作为观望者，这些不幸的事情也许不发生在自己身上，但如果遇到他人的不幸时能够给予他们善意的微笑与接纳，也许一念之间就免除了更糟糕的后果！悲悯的情怀比学问与财富更有价值！
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