【利耳服务】鎏金七月,感恩相随

2015年07月23日 澳大利亚人工耳蜗



7月,着一身浓浓的绿,点缀上淡淡的白,似一位穿越恒古的俏丽女子款款而来,然而,七月对于我们而言却是最充实的一个月,因为7月我们又一次迎来了新一批国家项目的用户开机。为了让家长与孩子更好的使用Freedom产品,也为了让我们的孩子更好地更清晰地听见声音,在这里,我们就简单地介绍一下Freedom产品的使用方法及简单排除故障的小提示,希望可以帮助到我们可爱的小朋友们。

首先需要注意的是开机的时候,显示屏会出现当前的工作程序,如果程序启用了报警声,就会听得到“滴”的一声,证明已经启动了程序,如果小朋友比较活波好动,家长们可以通过手动操作锁定我们所需要的程序,这样就不用担心孩子们不小心触碰处理器从而改变程序,操作的方法是:长时间按住选择键和减号键,等到显示屏出现“+L”的字样,就表示已经锁定了,相反,显示屏出现“-L”的字样就是表示已经解锁了。


其次,当处理器出现故障的时候,显示屏上会出现一些报错信息,以下为简单报错信息的归类:


◇H1 & H2 代表电量低或没电

解决方法:保证电极的正负极放置正确,有电量低警示符号出现时,要及时更换电池,不同品牌的电池不能混用。


◇H3 代表线圈出错

解决方法:线圈掉下来或线圈及导线损坏,头皮瓣太厚或太薄可能引起没有信号。


◇H4 音频出错

解决方法:没有声音可能是麦克风故障引起的,建议使用监听耳机或领配式麦克风代替。


H5 程序出错

解决方法:建议选择下一个可用的程序,也可以回到人工耳蜗中心重新输入程序图。


H6 植入体标记出错

解决方法:处理器放在不正确的植入体上方,无法产生刺激信号。H6会始终显示,直到处理器放在正确的植入体上面为止。如果按下处理器上的任何按钮,H6就会被清除。有时两个用户的线圈距离太近也会显示此符号。


以上这些就是Freedom处理器经常会出现的报错信息,家长们一定要牢记哦。


最后是我们经常遇到的保养与维护的一些方法,日常储存的时候,建议家长们使用干燥箱来储存,同时请一定要注意:干燥砖开封后需每两个月更换一次。家长们也要定期的使用清洁软刷清洁3个麦克风舱,至少每半个月需要拧下磁铁,清洁螺旋中的污垢,以及电池仓中的与电池接触的接触点,同时,基于每个地方的使用环境不同,请每两至三个月更换一次麦克风保护罩,从而保障处理器的聆听效果。


以上就是Freedom处理器的一些基本的使用方法及故障排查的小提示,在最后,建议家长们定期使用监听耳机,了解小朋友们麦克风的工作状况,以保障麦克风总是处在最佳的工作状态,使处理器发挥其最佳功效,从而让孩子得到好的康复效果。如果遇到问题,也请及时与我们取得联系,我们会全心全意为您提供满意的服务,我们的电话是400-616-3113,请家长们牢记哦。







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