继2013年金吉列留学携手中国标准化研究院推进首部留学行业国家标准启动，历经多次调整和完善2016年11月25日“《留学中介服务规范》与《留学服务术语》国家标准发布会——暨留学时代的混沌与秩序论坛”即将隆重举行。

    在中国标准化研究院的指导下，由中国教育国际交流协会、北京留学服务行业协会、金吉列出国留学咨询服务有限公司共同起草，由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会审批，并在2016年8月29日正式发布了《留学服务术语》与《留学中介服务规范》，对于留学服务行业来讲，具有非常重要和深远的意义。它不仅能够帮助建立标准化、规范化的留学服务环境。同时，能够促进行业的可持续地健康地发展，进而实现行业的质的提升和飞跃。

    标准是构成国家核心竞争力的基本要素，是规范经济和社会发展的重要技术制度。今天，首部留学行业国家标准的发布，我想应该是一个历史性的，对于行业来讲也是一个非常重要的时刻，它将根本性地推动中国留学机构的服务升级，推动留学行业诚信、系统的进一步完善，为保护消费者合法权益奠定长远的基础。

    今天标志着我们留学服务行业从最初的帮助孩子申请学校的原始操作，发展到一个新的时代，是划时代的标志，今年也可以作为我们留学行业的一个标准化的推动。因为就在几天之后教育部和国家工商总局马上就要发布新版的《出国留学服务标准化合同》文本，也是经过长时间的讨论和专家们的参与，在原来2004年颁布标准的基础上，推出一个新版留学服务合同，这个合同也是为使这个行业走向更加规范、更加标准做出努力。在这个基础上，中国教育国际交流协会联合国家标准化管理委员会和相关的机构，还将推出《出国留学中介服务质量评价标准》。这个标准完全是借鉴于两个服务标准出台。在这方面，我相信在今后我们国家的出国留学服务不仅是中介服务，全链条的服务都将会有一个标准可依。希望大家继续关注和支持这个标准的形成。

    过去十多年前，我们只能用一个叫《首都留学服务诚信公约》来代替我们这个行业的从业标准，显然是不行的。所以今天的发布会，我觉得真的是一件影响力挺大的事情。尽管从行业服务的角度讲，光这两个标准还不够，但是毕竟是迈出去了特别重要的一步。从我们的大数据调查来看，从消费者的眼睛里，他们更关注于我们从业人员的从业能力和职业道德。两年前我们就已经推出了对于从业人员的从业能力的培训考试，我觉得未来的行业标准一定是由多个方面的标准共同组成的。我们这个标准不仅在国内对消费者权益起到了保护作用，我想从另一个方面讲，对于在国外的学校，在他们心目中也是一个很有分量的事。因为我们在出访过程当中，跟国外的行业也好、国外的学校也好，在交谈中他们几句话中一定要问到我们这个行业的标准是什么？2013年以前我们很尴尬，我们只能拿我们的公约来说话，2013年我们受政府的委托搞过一个全行业的服务质量的评估，和大学一起构建了一个评估体系，那个评估体系很复杂，拿到国外还真的是管用，但是太复杂，跟这个标准还真的不在一个频道上。

    今天推出这个标准，我个人感觉对国内国外来讲，标志着中国留学行业真的开始成熟了，经过我们将来不懈地努力，我们一定会成为一个更加具有影响力的行业。

    今天会议还有一个非常重要的议题，就是“新留学时代的混沌与秩序”，大家知道混沌在希腊的神话中来讲是创造世界的神灵，秩序西方宗教认为是耶稣上帝为了世界更加美好才创造了秩序，消费者是上帝，出国留学的消费者希望有这样的标准维护自己的权益，是他们的心声，也是他们的需要，上帝的声音现在在这里得到了实现，我们说上帝之灵略过水面，一个美丽的有秩序的留学服务的市场正在加快地形成。

    让我们大家共同努力，规范出国留学市场的秩序，让我们所有出国留学的消费者的梦想得到实现。