周一（29日），维州政府推出了一个新的电视广告，提醒人们将“000”留给真正的紧急情况。

之前，很多维州人因为轻微的健康问题而叫救护车，本身就人手紧张的急救人员被叫去治疗喉咙痛、水泡、痔疮和失眠！而当真正有紧急救助的需求时，急救中心却没有人手去救援！

维州救护车服务代理厅长米卡科斯（Jenny Mikakos）说：“当救护车被叫去应对非紧急的情况时，急救人员就无法去应对时间紧迫、危及生命的紧急情况。”

“如果大家觉得不舒服，或受了小伤，应该联系当地的全科医生。”

“他们也能去看药剂师，询问常见的健康问题，或致电电话当值护士服务，快速寻求专家意见。这些医疗人员一天24小时，一周7天都可以联系到。”

据《太阳先驱报》报导，急救中心的广告提供了一系列提供全天候服务的医疗专业人士，包括电话当值护士（NURSE-ON-CALL）、全科医生（GP）和药剂师，这样可以将非紧急的医疗需求从急救机构引导到别处。

“当救护车有时间接听求救电话时，反应速度就会得到改善。”

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