该视频被贴到了Facebook上，引起很大反响。不过大家谈论最多的是一位勇敢站出来指责那名女子的乘客。

这名女乘客告诉媒体，周四她乘坐悉尼机场铁路专线时，掏出手机和母亲打电话，说的是自己的母语，这时候穿紫色吊带的黄头发大妈听到了，开口就说“这种语言在自己家说说就好了，公共场合说什么说！”。

旁边有个同行的乘客听不下去，帮腔说“我们是个多元化的国家！除非你是原住民，要不然你自己也是别的国家来的”，这句话似乎彻底激怒了她，中年女子开始破口大骂“这太xxx无礼了！”（It's f***ing rude），看着她嘴里还在不断地蹦出攻击性语言，乘客回应“所以，她在公众场合说除英语外的语言不行，你在孩子面前飙脏话就可以了，是这样吗？”。

事发后，被攻击的女子将视频上传到了脸书上，她说自己非常气愤，希望能通过“人肉搜索”和网友转发的力量找到这个种族主义咆哮者。“今天过得真的特别糟心，我受到这样的待遇，就因为在火车上我给自己的妈妈用母语打了个电话。我没有记录下事发的全程，我一般不太能碰到这种种族主义歧视，真心无语了。”

索托还说当时车里还有亚洲人、印度人和穆斯林女性，称没来得及感谢那个进行干预的年轻女性感到很遗憾。“我实在是太不知所措了。通常你得自己维护自己，人们很自顾自——我并未预料到会有一个人会为另一个人出头。”她说。事发后她没有再给妈妈打电话，而是发了短信。

悉尼火车公司（Sydney Trains）的一位发言人说，该视频已经被交给了警方交通行动组（Police Transport Command）。“乘客安全是我们最关注的事情。”她说。