【紧急】Pearson官网登录认证错误,大量考生报名延误。(内附最新解决办法)

2018年03月27日 7PLUS英语


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最近PTE更新题库的消息已经让许多同学们焦头烂额了,偏偏这时候官网系统出现问题,无法登陆。


近几天,不少同学都紧急联系小七,表示登录账号时,都遇到了一个同样的问题:



要不就是电脑被Blocked, 要不就是Alert, 导致无法及时报名和查询成绩。

  • 感觉复习的差不多了,想查查考位,却进不去;

  • 收到邮件说成绩出来了,赶紧打开电脑,却进不去;

  • 8炸还差一点点,赶紧报下一场考试,结果根本登录不进去啊。。。


到底该怎么办呢?


遇到这种情况,同学们千万不要“”坐以待毙“”啊!早在去年,因为墨尔本以及悉尼的PTE考位越来越紧张,官网经过几次系统维护,以及更改报名界面,主要目的就是加强官网的安全性,防止电脑代刷考位。


很多同学会一次对比多个考场,或者是多次刷新,尝试抢到被退考的考位,但是这却导致很多在几次登陆之后,误被官网当做是电脑操作,黄牛刷考位呢,结果就强行给Block了。。


遇到这种问题,主要问题就是你的IP地址暂时列入官网的“黑名单”了,所以最有效的方法是更换你的IP地址,小七给同学们列出几个常见的方法:

1. 连接另一个wifi,可以就近去学校或者图书馆。

2. 关掉手机无线网,用手机SIM卡的4G网络登陆。

3. 打开手机热点,让电脑连接手机Wifi热点来登陆。

如果这些方法都不行,只能干等着吗?

当然不!

登陆不进去,是Pearson官网本身的漏洞,我们一定要及时反映情况:

1. 发邮件

如果出现被block的情况,直接点页面中的“contact us” 就会自动进入邮箱编辑页面了,记得备注你的account number哦。


2. 打电话

要注意的是,一定要注意所在地区,不要打错电话哦!

  • 如果你是在国内,就拨打400开头的电话:4008811286。在澳洲这个电话是打不进去的哦。

  • 如果你是在澳洲,就要打开头是180的客服电话。如下图:



最后小七要提醒大家,虽然同学们都考试心切,但是也不要频繁的刷考位哦,防止IP被锁定,千万不要因此耽误了考试安排哦。



如果你也想拿下PTE

快来联系小7报名吧!

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