维州救护车被爆乱收费!几十万病人每年被多收$3500万!

2019年04月25日 墨尔本微生活


你被Ambulance Victoria坑过吗?


天,小微看到了一则令人震惊的新闻:


维州救护车服务中心

(Ambulance Victoria)

被爆乱收费!


他们竟然向从没有接受过他们服务的病人收取费用。


每年以此向几十万病人多收了几百万澳元!



这个新闻看得小微很是气愤!


澳洲的救护费已经贵到我们宁愿死撑着自己去医院也不敢叫救护车了,他们竟然还不满足!


还多收这么多钱?



而且,他们的收费还神不知鬼不觉,要不是这个新闻曝光,恐怕还有很多人根本不知道自己被Ambulance Victoria“坑”了。



据报道,这个套路具体是这样的:


Ambulance Victoria为了能让更多情况紧急的病人获得专业急救人员的救助,就把一些不那么紧急的运送任务承包给了一些私人救护车公司。


如果有病人需要被接到医院,或者在医院之间转移,但是情况并不紧急的话,Ambulance Victoria就会派这些二级私人救护车去接送病人。


每年,这些私人救护车会为维州范围内大约4万个急救电话提供服务,他们的目标响应时间是60分钟。



按理说,Ambulance Victoria这样做的出发点是好的。


但坏就坏在收费上。


如果是Ambulance Victoria自己的救护车,收费标准是:


  • 大都会区:每趟$1234

  • 乡村地区:每趟$1820


而这些私人救护车上面配备的并不是取得资格认证的专业医护人员,收费也比较便宜。


如果是提前预定的话,私人非紧急救护车的收费是:


  • 大都会区:每趟$333

  • 农村和偏远地区:每趟$563


平均来看,Ambulance Victoria自己的救护车和私人救护车的收费每趟大概差了$1000左右



但是!


对于由私人救护车提供服务的病人,Ambulance Victoria居然按照自己救护车的收费标准来收费!


也就是说,


对每个病人多收了大约$1000!



维州一名私人救护车的工作人员说,这种收费很不合理。


“我们的车甚至都不能称作是救护车,可是Ambulance Victoria却好意思按照救护车的收费标准向病人收费。


据统计,预定的私人救护车服务和000急救服务之间的费用差,


每年至少在3500万澳元!




对此,Ambulance Employees Australia维州的秘书长Danny Hill表示:“非紧急私人救护车的工作人员虽然也是医疗人员,但是他们的技能和专业的医护人员是不同的,而且私人承包商付给他们的薪水也远比专业医护人员低。这一点必须体现在病人的救护账单上。”


换言之,如果是用的私人救护车,那当然就该按私人救护车的标准收费。



维州反对党的卫生部发言人Georgie Crozier也指责政府,


这是在悄悄从病人身上捞钱!


不过,Ambulance Victoria却并不觉得自己这样的做法不合理


它表示,这样的收费体现的是在接到急救电话之后派遣救护车、以及医护人员通过电话判断病人情况是否紧急的整体成本。


反正它怎么着都有理...


推广:

最后,为大家附上各州救护车的费用,让大家感受一下澳洲的救护车服务到底有多贵!



首先要说明的是,Medicare不包含救护车服务,也就是说,这个钱,医保不给报销。


如果你有私人健康保险,可以找保险公司报销,没有私人保险的话,就只能自己承担了。


自己到底需要承担多少钱,每个州的政策也不一样。



维州


从2017年7月1日开始,Ambulance Victoria开始实行新的救护车费用,主要涉及道路运输费(Road transport fees)


01
紧急情况道路运输费


大都会区紧急道路:$1,204

地区和农村紧急道路:$1,776



02
非紧急情况道路运输费



大都会区非紧急道路:担架:$325;汽车诊所(Clinic car):$107

地区和农村非紧急道路:担架:$325;汽车诊所:



03
只需现场救治,无需运输


大都会区、地区和农村:$519



04
空中交通运输费


飞机:


可变收费:$2,134

固定收费:$2,887



直升机:


可变收费:$10,737

固定收费:$25,559



注:空中交通运输费只包括飞机或直升机的收费,公路运输的部分还需要单独收费。


具体需要通过哪种方式进行运输,由Ambulance Victoria决定。


另外需要注意的是,即便是别人替你叫的救护车,即便你拒绝救护服务,依然要承担相应的费用。



住在维州海滨的居民Michael就说,有一天他21岁的儿子刚刚完成一次非常困难的潜水,有一个好心的路人经过,可能看到他儿子脸色不好,就帮忙叫了救护车,虽然他的儿子拒绝了服务,但依然被收了$500的服务费


找谁说理去呢?



虽然在维州,领养老金的人以及低收入者,可以免费享受救护车服务,但是大部分人都需要自己承担。


Ambulance Victoria大概也知道自己的服务费比较贵,所以推出了一个会员服务,只要注册成为会员,就可以免费享受救护车服务。



当然,你需要缴纳一定的会员费,会员费分为4种:


季度会员费:


家庭:$23.01

个人:$11.50


1年期会员费:


家庭:$92.05

个人:$46.00


3年期会员费:


家庭:$276.15

个人:$138.00


5年期会员费:


家庭:$460.25

个人:$230.00




相比叫一次救护车平均$1,100的花费,办个会员还是挺划算的。


新州


救护车的费用包括:上门服务费+每公里道路运输费


每公里道路运输费是按照救护车从出发——到达病人所在的位置——送病人到达医院——返回救护车站的全部路程计费的。



具体收费如下:


01
道路运输


紧急情况上门服务费:$372

紧急情况道路运输费:每公里$3.35,$6,095封顶


非紧急情况上门服务费:$293

非紧急情况道路运输费:每公里$1.81,$6,095封顶


02
空中运输(无论是飞机还是直升机)


上门服务费:$372

运输费:每公里$3.35,$6,095封顶



领取养老金的人以及持优惠卡的人可以免费享受救护车服务。


其他居民只需要承担救护车总花费的51%,其余49%由新州政府承担。


西澳


如果是在大都会地区,根据病人情况是否紧急,救护车收费也有所不同:


危及生命:$967

紧急:$967

非紧急:$520

病人转移车辆:$473



65岁以上、领取养老金的人可以免费享受救护车服务。


65岁以上没有养老金的人可以享受救护车半价。


其他的人需要自行承担救护车的费用。



南澳


和新州一样,南澳的救护车的费用同样是包括:上门服务费+每公里道路运输费


紧急情况:$976上门服务费+每公里$5.60运输费;

非紧急情况:$218上门服务费+每公里$5.60运输费;

可现场救治、无需运输:$218上门服务费



领养老金的人可以享受折扣。


北领地


救护车的费用同样包括上门服务费+每公里道路运输费


每一次的收费大约在$745—1,000左右


如果成为St John Ambulance的会员,就可以免费享受救护车服务。



昆州和塔斯马尼亚是澳洲仅有的政府承担全部救护车费用、居民不需要花一分钱的州。


看来江湖传言并没有夸张,在澳洲叫个救护车,除了昆州和塔州,


真!的!都!很!贵!



当然,救护车该叫也得叫,和钱相比,命更重要...


来源:Herald Sun、ABC News、各州救护车服务官网

部分图片来自网络


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