据《大洋日报》报道，随着越来越多的消费者转向网络银行服务，咨询机构Bain & Co声称，澳洲四大银行在未来3到5年间面临关闭至少30%网点的选项。

Bain & Co的全球银行业务部门负责人Gerad du Toit表示，第三季度四大银行分行的访客数量比起2年前下滑了10%，尽管通过柜台出纳进行交易的比例依然比网上交易要高出一倍，但所有状况都暗示，柜台交易数量将呈现长期下滑趋势，所有的因素都指向澳洲四大行的网点比5年后实际需求量要高出很多。”

Bain & Co的最新零售银行顾客行为和忠诚度年度报告建议澳洲四大行，应该向荷兰的ABN Amro银行学习，后者在过去3年时间里砍掉了50%的分行，但却没有丢失任何市场份额。