内啥,想必各位在土澳的小伙伴,一年到头飞行计划不少吧...
不知道你们怎么样,反正小编每次坐个飞机都觉得难受的不行...
很多人因为觉得坐飞机累,都会临时花钱给自己升到头等舱...
但最近根据澳媒的报道,土澳有位老姐,
每次坐飞机只需要说俩单词,就可以免费升舱...
这位叫Bagshawe的姐姐表示,自己从来不花钱买头等舱,
而是打电话威胁航空公司...
具体来说,就是在飞行前,Bagshawe都会打一个电话给机票预定中心,询问“收入管理部门是否已经公布免费升头等舱的座位号”
而收入管理(revenue management)部门,就是这老姐屡试不爽的法宝...
据悉,很多时候航空公司都会觉得她是来唬人的...
但重点就在,这老姐演技十分逼真...
因为接下来,即使被人拒绝,她也会继续说出如下语言:
“你确定?我知道你们快发布名单了,
麻烦你们告诉我,因为我知道你们是可以操作的...”
这么三下五除二的骗下来,很多航空公司的客服就这么被唬住了...
而且这老姐还强调,大家一定要演技逼真,
说话要礼貌,要让别人觉得自己是大客户...
事实上,老姐的这套做法确实有迹可循...
因为每一年,包括维珍航空公司都会为飞行俱乐部成员发布免费升舱机会...
所以当有客户打电话问的时候...
客服因为不愿意失去客户,所以在有人咨询的时候,确实会给出答案...
所以各位老铁们...
小编只能帮你们到这了...
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