维珍(Virgin)澳洲航空似乎也在衡量澳航 Qantas 推行的为国内航班飞行期间提供免费无线网服务将会给维珍(Virgin)航空公司带来多大的损失。
去年,该维珍(Virgin)航空公司宣布,到2017年年中,国内航班都将实现飞行期间连网功能,乘客们可以通过智能手机、笔记本电脑、平板电脑连接无线网。
随后。该航空公司开始对旅客进行调查,看他们对此态度如何,并由此来估测那些飞行频繁的乘客将会为此买多少单。
调查要求受访对象假设是从悉尼飞往布里斯班或者墨尔本,航行时间都为90分钟左右,并且还假设了不同的价位可能会产生的几十种情况,以便衡量它可能对人们的航班选择所产生的影响。
另外,它还设定了同 Qantas 航班之间对比的一些列基本票价方案,从票价相同到 Qantas 票价高出20澳元,连同一系列免费的,收费的或者不提供无线网服务的票价方案。
从业内人士对于这项调查的角度来看,乘客们一直习惯于安置在座位后上方的付费电视,而突然间为提供无线网连接服务将电视撤掉,刚开始,乘客们一定会有些不适应。
维珍(Virgin)澳洲航空计划将推行两个等级的互联网服务。其中普通的收费为一次飞行8至14澳元,可以基本满足乘客的网页浏览、在线购物、收发邮件以及观看社会媒体的需求。
而相对高速的收费为每次飞行15至21澳元,可以满足乘客登陆 Netflix 这些网站观看流媒体视频的需求。
该航空公司为 Qantas 航班推行的两种无线网方案为,普通的付费6至10澳元,高级的为10至17澳元,但不管是哪种情形,总票价相差也只有几澳元,但 Qantas 航空公司计划将提供免费的高速无线网服务,可供乘客们连接至 Stan 和 Netflix 等网站。
调查报告开头说明:“某些航班将提供免费无线网服务,或者飞行前半小时免费。”
并且,从飞机起飞到着陆,无线网全程都可以连接。
因此,调查就提供了以下几种方案:
第一种为没有无线网服务,票价225澳元的Qantas 航班;
第二种为基本票价205澳元,前半小时免费上网,普通网络需要额外付费12澳元的维珍(Virgin)航班;
第三种同样为基本票价205澳元,前半小时免费上网,高速网络额外付费17澳元的维珍(Virgin)航班。
你会选择哪种航班?
另外还有,票价205澳元,没有无线网服务的 Qantas 航班;基本票价195澳元,前半小时免费上网,普通网络需要额外付费6澳元或者高速网络额外付费15澳元的维珍(Virgin)航班。还有一种方案是两种航班都可以享受免费上网,但 Qantas 航班票价要高出20澳元。
维珍(Virgin)澳洲航空公司的一名发言人告知业内人士,今年,维珍(Virgin)将完成这项为航班飞行期间提供无线网连接服务的计划。
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