大土澳常常因为各方面效率低被人吐槽
最近因为救护车用时过长
一位华人女子
把维州的急救中心告上了法庭!
Hoi-Sam Lau来自中国,20岁那年从中国移民到新西兰,然后又因为工作原因来到澳洲,遇到了妻子Elsa Voong,组建了一个幸福家庭。他们平时感情稳定,生活幸福,还有三个可爱的孩子。
但是,谁也不知道明天和意外哪一天先来。
2016年11月,墨尔本遭受了罕见的暴风雨袭击,恶劣的天气,突如其来的降温,和高浓度的花粉很快诱发了丈夫Sam的哮喘。
Sam倒在客厅的声响惊动了厨房的妻子Elsa。
她迅速跑出厨房,看到丈夫倒在地上时,她按捺住心中的惊慌和恐惧安慰自己:没事的没事的,之前也有这种情况,不会有大问题,然后拨打了急救电话。
在讲明地址和丈夫的基本情况之后,挂掉电话的Elsa变的手足无措。
急救人员到来前的时间,仿佛有一个世纪那么长,看着自己怀里呼吸困难的丈夫,Elsa心乱如麻。
因此她只能一次又一次的拨打急救电话进行催促。
一直到将近40分钟之后,急救人员才姗姗来迟。
随后,丈夫被救护车送走。
但那时Elsa不知道,医生已经无力回天了。
Sam没有被救回来,墨尔本骇人的暴风雨带走了他,Elsa伤心欲绝。
丈夫走了之后,她常常沉浸在悲伤中,以泪洗面。但是生活却不容许她喘口气——三个孩子还等着她照顾和抚养。
巨大的压力让Elsa常常在夜深人静的时候自怜自艾,她不明白,在医疗条件如此发达的今天,为什么区区一个哮喘就能要了丈夫的性命!
Elsa一次次回忆事发当天的情况,越想越不对劲。
在她三次拨打电话的整个过程中,接线员没有告诉她任何可以做的急救措施,也没有向她提供任何有关救护车的信息:
比如车现在在哪,什么时候能来,她可以在等待救护车来得过程中做什么等等。
总之,全程表现的非常不专业。
而且,更重要的是,事后她计算过从医院到家里的车程,仅仅需要十分钟左右!
而救护车,却足足来了将近40分钟!
这让Elsa非常气氛,于是她决定将维州急救中心告上法庭!
在查阅相关案例时,无独有偶,Elsa发现在另外一起案件中,一名女性当事人也以相同的理由,将维州的急救中心告上了法庭。
Ann Peiris的丈夫Priyantha Peiris的丈夫是一名电气配置工,也是2016年11月21日,57岁的Priyantha在家中昏倒,等了半小时之后救护车才抵达现场,但已经太晚了。
8天之后,他在医院病逝了。
这两起案件的代理律师说,在这两起案件中,急救中心的处理方法极为不成熟:
“Elsa打了三个电话,急救中心都出现了严重的延误,这直接延长了急救时间。并且我们认为在派遣救护车时,急救中心的系统在识别风险的问题上也有漏洞。”
关于澳洲急救车“消极怠工”的消息一时间甚嚣尘上。
2018年度澳洲生产力委员会( Productivity Commission)的最新报告曝光了悉尼各地救护车的反应时间和公共卫生急诊室的等候时间。
结果出乎所有人的意料。
夺得用时最短的冠军“选手”居然是珀斯,数据显示90%急救案例中,救护车都在14.1分钟内到达。
而悉尼却需要20.8分钟,是澳洲救护车最慢的首府。
毕竟,人命关天,尊重生命是医护人员的根本,希望这两起悲剧能让急救系统重视起来。
也希望作为澳洲最大城市的悉尼也能够加把劲,摆脱吊车尾这个称呼啊!
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