本周一,悉尼机场和墨尔本机场的值机系统故障,引发航班大延迟。虽然部分航班已经采取人工办理值机手续,但依旧应付不了那么多旅客,导致成千上百旅客滞留在机场。
(图片来源:网络)
据澳洲九号台新闻报道,5月22日早晨,悉尼机场突发值机系统故障,旅客们被告知系统会在10分钟内修复,但过了45分钟系统还是无法照常运行。值机系统故障导致旅客无法登记,成千上百旅客滞留在机场,许多航班延迟。同样的问题也发生在墨尔本机场,因为它与悉尼机场用同一个值机系统。目前,悉尼机场和墨尔本机场都已经发Twitter公布了这个问题。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
机场工作人员接受采访时说:“这是个全球性的问题,很多机场都在使用这个值机系统。目前,我们有的航班已经在使用人工办理值机、登机手续。但这比起平时用系统工作要慢得多。”
旅客抱怨无法登记(图片来源:澳洲九号台新闻)
据悉,这个值机系统在全球范围内使用,所以可能这次系统故障将影响除悉尼和墨尔本以外的机场。航空公司建议旅客在出行前与航空公司联络,以便了解航班的最新情况。