【留学生必看】如果你在澳洲生病了,该怎样用你的海外保险就医?

原创 2017年06月16日 打工度假澳洲帮


导读:赴澳留学,除了选对学校和专业,租对房子或者选对寄宿家庭,注意人身安全等话题,还有一个问题是很多家长关心的,那就是如果在异国他乡生病了,该如何就医?下面,跟随小编一起来简单了解一下吧。


澳洲的公民或者居民(绿卡持有者)都会有张medicare 卡(全民医保卡),去看GP或者公立医院,是可以免费的。对广大留学生而言,移民局都会强制要求海外留学生必须购买覆盖整个在澳学习期间的购买留学生保险(Overseas Student Health Care),这个保险是可以报销你的GP、急诊以及住院的费用。未购买OSHC的学生将不能获得澳大利亚学生签证。国际学生无法享受澳大利亚公民和永久居民的Medicare免费医疗制度,万一不幸在澳洲生病了,一定要了解持有海外学生保险OSHC享受的医疗权益和保障






OSHC

OSHC费用:500-600澳币/年


无论大家是通过我公司购买保险或者还是通过学校购买保险,到达澳洲后大家都需要申领一个保险卡。澳洲目前提供海外留学生保险的公司有多家,目前比较热门的有:Medibank Private,BUPA Australia,Australia Health Management,Alliance Global Assistance,nib OSHC等。他们将会支付留学生在澳大利亚留学期间发生的80%以上的医疗费用、处方药费和急诊救护车费。如果入院治疗,海外学生健康保险会支付100%的诊疗费,但是牙医和验光不包含在内,必须注意,澳洲和中国不一样。中国是医药不分家,在澳洲留学生买药要到药房,医院是不卖药的。这个怎么理解呢?就是说,如果去医院看病,hospital 的医生给您开的药算treatment (治疗),这些药都是报销的,都算做治疗;但是如果是去看GP即家庭医生,他给您开个处方您去药店买药,那么这些去药店买的药则是不报销的。通常学生看病时必须自己先垫付费用,然后拿着发票去自己的个人医疗保险公司报销。





那问题来了!如果您在澳洲生病或者有意外情况出现,接下来我们该怎么办?



在澳洲,医疗机构主要是以下三种:


➤   Clinic私人诊所

  Medical Centre 医疗中心

➤    Hospital公立医院.


如何选择去哪里,就要依据自己的病情状况了;通俗点说,小感冒发烧之类的去Clinic,胃痛之类的属于内伤的或者有点严重的外伤去Medical Centre,更专业一点的是Hospital。小编当然希望大家什么时候都不要去Hospital,那边是急诊和较严重的专科病才去的地方(换而言之就是前两种机构束手无策)。


去以上三个机构,最重要的一点,就是要预约!所以平常作为留学生一定要知道几个医生或者诊所的电话号码!除非是突发病情,急诊才不用预约(打000找救护车).接下来我们就来说说去看GP,MC 或者hospital的事情。


温馨提示: 澳洲的000与国内的紧急电话不同,它只是一个转接台,接线员在电话接通后会先询问你需要“警察Police、火警Fire 还是救护车 ambulance”,回答完这个问题之后,还要告知自己所在的准确地理位置location or address,然后接线员才会将电话转至离你最近的相关部门。 英文不好的各位,可以说自己需要一个interpreter,这是free service的。



 GP

看全科医生GP, 这里,小编会重点做一个介绍,因为根据澳洲的医疗制度,在享有公费医疗的条件下,普通人想要就诊医院专科门诊,必须要经过GP的初步评估和转诊。而国际生在澳洲接触最多的也是全科医生。


作为留学生,除紧急情况外,如果在澳洲生病,学校预约不顺利或者学校本身无合适医生的话,大部分都是先去Clinic (私人诊所)看GP,即全科医生。“GP”的英文是General Practitioner,中文翻译是“全科医生”,在澳洲也是我们常说的家庭医生。在西方,GP是一个专门的学科,其基本职责是诊断和治疗急、慢性疾病、提供保健和预防医学服务等等。一个好的全科医生不仅可以准确地判断你有没有病、生了什么病,而且可以向病人推荐最合适的专科医生。如果全科医生在诊疗时,觉得你需要做一些病理学的检查,比如做血检,肝功B超或者X光等,GP会为您开好化验单,前去专门的病理学实验室(pathology lab),比如Health scope(澳洲的化验机构是独立于医院的,去哪一个都可以), 通常马上去马上就可以检查,但是结果是寄给GP的,GP这边会再看到底怎么回事。如果GP看完结果,认为你需要去看专科医生(specialist) 的话会给你写refer letter推荐到公立医院或者私立医院去。


全科诊所分布很广泛,只要你打开地图一查全是红色的pin,大家可优先选择离自己家的诊所。全科医师看病诊疗费收费划分为不同的级别,根据病情难易程度以及诊疗时间的长短,费用在16澳币/人至100多澳币/人不等。如果患者在非正常上班时间就诊与急诊等情况,诊所可按照Medicare收费价格表中的规定额外收取费用。 国际生持有OSHC的话,像看GP的问诊费和拍片子费化验费基本都是可以报销的。


跟随小编了解完以上信息,想必各位不难发现,在澳大利亚的医疗体系中,初级医疗(Primary Care)占有非常重要的地位,公众的基本健康由大量的全科医生(General Practitioner,GP)负责。全科医生数量庞大,他们和专科医生只有分工的不同,没有地位的高低。这里的医院不设门诊,人们去医院看病,要么挂急诊,不然就必须拿着全科医生的转诊信,才能在相应的科室约见到专科医生。所以有人说,全科医生开出的那封转诊信,是病人走进医院大门的“敲门砖”。 这和国内的“大病小病都往三甲医院跑,二线三线城市的病患都往北上广寻觅名医或专家”的现象差异是比较大的。在国内,社区医院往往是受冷落的那一个,导致大量就近医疗资源被浪费,病患和好医生也都往大医院挤。挂号的“黄牛”显然在澳洲是没有生存空间的。 

MC

医疗中心MC, 适合病况稍微复杂的同学。不过,相对Clinic,medical center的费用高一些,尤其使用到仪器检测的话就贵一点。不过针对留学生而言,MC也是很不错的选择。澳大利亚多数学校内都有医疗服务中心medical centre,那里会有一些常驻的GP为在校的师生看病。但是每一所学校人数不同,一些大学学生比较多,校内的MC预约治疗要排长队,甚至排到三四天后。还有个别小学校的医疗中心主要提供一些first aid应急救助,看不了全科。那么这时候可以在居住社区附近找一个clinic看看也是OK的。GP在诊断后,如果他们觉得你的症状需要进一步检查,他会把你转到专家门诊,所有的检查结果都是先给家庭医生。


Hosp. 

Hospital(公立医院):在澳大利亚医院看病不是先到先看,护士会依照病况的急迫程度将病人分为1到5级,病情属于1、2级的病人,一定是被救护车车病床推进来的情况。但是如果病情被分类到4级。病人就需要等3级病人看完后才能轮到。4、5级病情的病人经常等上好久。去Hospital,大家一定要注意,你是需要GP的转诊信的,这样才能去预约hospital的。不过传闻中的,去公立医院看急诊等一个晚上,或者某些疾病预约等几个月才能看上的情况确实是真实的。



其他

有些中国学生习惯看中医,当地有中医诊所,接受针灸、按摩等治疗,但是这些治疗费是学生自己全部承担的,不在医疗保险的范围内,家庭医生是可以有出诊服务,费用比一般坐诊医生贵出5倍多,没有特殊情况也不会请医生上门看诊。

那海外学生医疗保险具体提供什么服务呢?

海外学生医疗保险主要包括医院保险、医疗服务保险、救护车保险、以及药品保险等几大类。您在看病住院后,由保险公司根据合同上规定的报销比例为您支付全部或者部分医疗费用。


澳大利亚政府指定专门的保险公司出售海外学生医疗保险,并且规定其保险计划必须包括下列内容:


  • 根据澳大利亚公费医疗Medicare制定的国民医疗保险福利清单(Medicare Benefits Schedule,MBS)的报销标准支付在医院内进行的医疗服务,比如住院手术;

  • 根据MBS标准报销在医院外的医疗机构获得的医疗服务费用,比如全科医生或专科医生门诊费;

  • 报销公立医院或者与保险公司有协议的私立医院的多人病房食宿费;

  • 报销Medicare批准的药品费用;

  • 海外学生医疗保险对处方药的报销标准有一定限制的,请留意相关官网报销清单。

  • 报销救护车服务费用等。




以上是澳大利亚海外学生医疗保险最基本的保险范围。但各保险公司为满足投保者的不同需要,设计的保险计划可能包括更广泛的医疗服务,例如为更多的牙科治疗项目提供保险,为验光配镜、理疗等其它辅助医疗提供保险。您可以根据自己的实际需要,综合考虑保险费用等因素,选择最适合自己的保险产品。



如何获得海外学生医疗保险?





  • 您可以通过所在的学校购买海外学生医疗保险。有些学校选择一家保险公司合作为其学生提供医疗保险。学校要求学生在交纳学费时同时交医疗保险费。这样,您的入学注册通知书上会注明您已经参加海外学生医疗保险。您可以凭此信件申请澳大利亚学生签证。 但因学校国际生较多,合作的保险类型单一,入学报到注册时,申领保险卡较慢,或者需要本人亲自联系保险公司申请才能拿到保险卡,因此为提供便利,我公司也可以代为大家购买需要的海外医疗保险。微信咨询:825029887  

  • 通过第三方公司购买保险。我公司单独提供保险购买服务,价格与保险公司官网价格一致,购买成功后,我们会在您赴澳后有了准确的邮寄地址,一对一将保险卡邮寄给您。您也可以赴我们澳大利亚的悉尼,墨尔本或者塔斯马尼亚办公室亲自取回您的保险卡。


温馨提示:


  • 留学生可以申请单人保险。如果您的配偶和未成年子女陪同您在澳大利亚学习,那么你们可以一起申请家庭保险。

  • 如果您需要更全面的保险,比如增加牙科保险、视力保险等项目,那么就要再购买附加保险,这样保险费将相应增加。

  • 您购买了海外学生医疗保险后,如果没有获得学生签证,可以取消保险,通常可以获得保险公司的全额退款。

  • 当您到达澳大利亚后,应该在看病、买药、住院时出示此卡,可以方便医疗费用的报销。

  • 如果您在澳大利亚期间改变了签证种类,不再使用学生签证,您必须及时联系保险公司更换保险计划,因为您的新签证可能不允许您使用海外学生医疗保险。您的保险公司会中止您的海外学生医疗保险,也可能推荐您转到其它适合您签证身份的保险计划。





留学生家属怎样参加医疗保险?



留学生的直系亲属(配偶和未成年子女)如果在澳大利亚陪读,可以和留学生一起参加海外学生医疗保险。


留学生的父母不能作为家属参加海外学生家庭医疗保险。如果您的父母和亲友去澳大利亚旅游探亲,您可以为他们购买国际旅行医疗保险。


配偶和子女如果没有在澳大利亚陪读,他们去澳大利亚旅游探亲时也可以参加国际旅行医疗保险。




温馨提示:目前,提供OSHC的保险公司们为用户们给予了贴心的服务,不少公司都为用户准备了手机应用,而且都是免费的,下载后你会感动的发现原来原来找附近医生是这么容易,有些公司甚至会提供在App上拿回索赔的服务。你的OSHC属于哪家保险公司?赶紧下一个吧。比如NIB,BUPA,MEDIBANK等都已经有APP了,行动起来吧。

如果您还没有购买保险,或者需要购买保险,可联系我们购买



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