本周一因为1名确诊学生带病上学，导致部分学校被关闭，数百名潜在接触者遭隔离。
East Preston Islamic College校长说，男孩和家人现在成为了疫情舆论焦点，他们打算离开这里了。
1个错误行为引爆疫情
East Preston Islamic College一名5年级学生在隔离期间因为错误地以为自己可以去上学，随后被确诊，导致这所学校和Dallas Brooks Community Primary School 暂时关闭，数百名潜在的密切接触者被隔离。
而根据最新的疫情信息显示：维州新增的7例，其中4例都与East Preston Islamic College有关，而该校的另一名学生被确诊。
当局今天在该校设立了一个弹出式免下车检测中心，现在北区共有15个监测点。此外East Preston Islamic College和Dallas Brooks Community Primary Schoo未来将继续关闭2周。
维州卫生当局督促这两所学校社区的学生家长和工作人员，即使没有出现症状，也要及时接受新冠检测，并留在家中等待检测结果。
除此之外，卫生当局正在对Sirius College 和Ilim College的一些密切接触者作检测，据悉他们都曾与其他密切接触者单独接触过。
Croxton School也确诊了1例，34名接触者被隔离，而该校也将关闭2周。
引发这场疫情的学生家庭成为了焦点，遭到了众多人的漫骂与讽刺。
医生工作人员直指沟通出问题
而医生和相关人员却对这户家庭进行了辩解，他们质疑卫生当局是否为来自多远文化社区的新冠病例提供明确的沟通方式。
曾治疗过来自多远文化社区的数十名新冠患者的全科医生Catherine Orr说，据她所知，DHHS在与患者接触时从未使用过翻译或者口译服务-无论是口头还是书面交流。
“我知道DHHS说他们使用口译并且可以使用翻译，但在我治疗过的100个确诊者中，没有一个被提供过口译服务，他们也从来没有收到英语以外的其他语言的短信或者信件，解除隔离的书信也是用英语写的。”
由于母语并非英语，这使得她的病人们经常对DHHS提供的信息感到困惑。尤其是居住在一起的大家庭中，有些人因感染被隔离，另外一些因为密切接触而被隔离时，他们总是被搞糊涂。
Orr博士说，病人通常会到她的诊所求助。因为没有翻译，真的听不懂。
墨尔本北区一位不愿意透露姓名的社区工作人员在接受采访时表示，不仅仅在多元文化群体中，事实上整个社区对新冠的某些方面仍然感到很困惑。
来自维州伊斯兰教理事会的Adel Salman对此表示赞同，同时他还质疑当局正在使用的术语。
比如本周，有专家质疑引发这场疫混乱可能来源于 隔离的两个单词'isolate' 和'quarantine'。
DHHS一直在使用 'isolate'一词，用于检测呈阳性的人，对密切接触者使用的是'quarantine'。
他表示：“这些术语的区别并没有得到适当解释，直接影响了非英语家庭的理解。”
学校力挺学生家庭
East Preston Islamic College校长Ekrem Ozyurek说，他认为DHHS 应该配有专业的翻译人员，以避免信息混淆。
他指出，这名5年级学生的家人误认为他们所有的孩子都可以上学了。
“这家人做了正确的事情，他们带来了DHHS（其实是另外2个阳性孩子）的许可信。他们没有做错什么，他们已经尽力了。”
Ozyurek先生说，事情发生后，孩子的父亲一直陷入在内疚的挣扎中，他已经准备把他的家人搬到另一个地方去。
“我向他保证，这种情况可能会发生在任何人身上，他不应该去任何地方，应该努力试图恢复正常生活。”
“我非常同情他们。这种事情真的可能会发生在任何人身上。”
卫生当局的回应
今天，DHHS测试指挥官Jeroen Weimar 表示，他无法评论是否使用了翻译。
“一些家庭成员的英语非常好，我们早在10月6日就开始与他们接触，所以对他们的信息非常清楚。”
“我相信这是因为一些误解，导致男孩周一和周二去学校上学，当时他应该是个需要隔离的密切接触者。”
许多网友表示，这家人挺无辜的，肯定是因为英语不好才导致的，否则怎么可能会在隔离了长达11天才出来。澳洲本来就是一个移民国家，是应该配备足够的翻译人员的。
无论如何，在这个非常时期确保沟通的准确性对个人和机构也都至关重要！
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