大家还记得去年悉尼曝出的
发生在悉尼的“黑心店勾搭旅行社”么?
相同的情况已经蔓延到墨尔本
亿亿网记者深度暗访墨尔本游客购物中心
揭开“免税店团体购物”背后的黑幕
继电信诈骗、租房诈骗和QQ诈骗等各种让人感到来自祖国大地的接地气坑爹形式出现在土澳之后,近来又有一颗来自祖国的毒瘤一声不吭的进入了澳洲,大家猜是什么?
近日,一位维州的旅游行业的业内人士向亿忆网吐露了正在全澳甚至新西兰范围内悄悄蔓延的恶性行为——免税店团体购物。
是不是很熟悉?
前些日子祖国云南地区的低价旅行团强制购物风波一时间闹得沸沸扬扬,然而国内的风头刚刚过去,这种模式就改头换面被移植到了澳洲和新西兰。
这位向我们爆料的先生表示自己不久之前还是这个模式中的一员,
并直言这种买卖做多了真的会昧良心,
金盆洗手开始从事正当旅游服务业后就向我们说出了这些内幕。
这位先生表示澳洲全境包括新西兰在内,涉及这种购物旅游模式的免税店大约有4到5家左右,表面上看起来互相之间并没有什么关联,实际上背后都是同一个负责人。
这种免税店选址诡异
通常选在
方圆5公里内没有任何同类型商店的
人烟相对稀少的地区
门店也只在有旅行团到访的时候才会开放
平时都大门紧闭
一副刚刚装修好还没来得及开业的样子
就算大门开着里面也有店员
这种店也不会轻易让本地人进入店内
甚至只要本地人稍微靠近
都会引起店员的警惕
免税店的顾客全部都是来自国内的超低价旅行团,团员组成一般都是上了年纪第一次来澳洲的大爷大妈。
团费也都在8000到20000人民币之间,团费内包括了澳洲新西兰12日游的全部住宿、饮食等项目。
看起来完全不能盈利的这种低价团的盈利点就在这种免税店上。
通常国内出团社将旅行团送到澳洲之后会交给地接社进行接待,而这种旅行团的地接社通常都和这些免税店有着极其密切的联系,免税店会向地接社支付一定的金额收买这些旅行团,并派出免税店内部的所谓“导游”带这些旅行团游览免税店周边的景点,并最后把旅行团带到免税店内购物。
一个旅行团购物完后一个团的营业额将会分成10%分别给“导游”和地接社的领队。再扣除给地接社的人头费,剩下的全都进了免税店的腰包。
这些旅行团还有一个共同点就是几乎绝对不会去唐人街观光,悉尼和墨尔本等主要城市的唐人街都遍布着各种大大小小的回国礼品店,为了不让初来乍到的旅行团了解到本地的真实价格,唐人街就成了这种旅行团的禁地。
那么这种免税店里的葫芦里到底卖的是多少钱的什么药呢?
这位向我们提供消息的先生告诉了我们一家最近新开的这种坑爹免税店,亿忆网记者前往这家店进行多次暗访后整个人都受到了冲击。
这家新店位于靠近维多利亚市中心的Dockland地区港口,大约在Victoria Harbour Promenade尽头的位置,尽管没有明显的招牌,但是玻璃幕墙内摆放的一个易拉宝上清楚的用中英日韩四国语言写着“国际免税店”,仿佛全世界游客都来光顾过,尽显逼格。
记者第一次暗访时店铺因为没有旅行团到访大门紧闭,店内的商品摆放得琳琅满目,看上去似乎还挺正规的样子。
然而细看了标价之后记者小哥整个人都不好了。
众所周知土澳特产保健品三驾马车分别是Health Care、Blackmore、Swisse。
然而这些物美价廉的品牌产品在这家店里完全不见踪影。
有的都是些在谷歌上输入商标后搜出来一堆意义不明的东南亚文字的从没听说过的品牌。
唯一能够找到点亲切感的UGG仔细一看也不知道是哪家山寨作坊生产的Jumbuck UGG和UGG Aussie Life。
澳洲药房的保健产品通常价格都不会超过两位数。
然而这家免税店里的保健品动辄200、300澳元一瓶。
不知名的羊毛围巾和披肩价格也高达100多。
网上查找后好不容易找到的售价仅有30多澳元的Lalisse 婴儿礼品套装价格直接被加了100多。
和爆料人进行深入了解后更是得知澳洲商场里最多也就几百的羊毛被和羊毛毯在这家免税店里被卖出了数千澳元,甚至还有所谓的“冰驼”毯更是天价。
在其中一次暗访中记者目睹了店内所谓“导游”如何将一群初来乍到的大爷大妈带进了这家免税店。
“导游”首先将旅行团带到了位于Docklands的维多利亚港。
众所周知维多利亚港的三处海岸,一处是车行公路,一处是聚集了数家大型餐厅相对热闹的Nepean Promenade,而剩下的一处就是没什么商铺相对人迹罕至的VictoriaHarbour Promenade,也就是这家免税店所在的位置。
而“导游”的游览路线没有选择热闹而独具风情的Nepean Promenade却将旅行团带到人迹罕至的岸边进行游览。
而所谓“导游”对这个景点的介绍也及其敷衍,三两句介绍了一下这个地区叫什么又解释了一下海港中停泊的各式游艇之后就飞快的将话题转向了免税店购物上,并在旅行团面前将这家店称为“当地的店家”,仿佛自己和这家店没有半毛钱的关系。
记者在旅行团入店后继续等待了半小时,直到天色渐暗记者离开为止旅行团都没有要离开的意思,店内的各个导购员仍在唾沫横飞地继续向旅行团的大爷大妈们推销他们的天价商品。
等待的半个小时里有几个对购物兴趣不多的大爷提前出来透气,亿忆网记者有幸采访了这几位来自祖国的游客。
他们表示都是第一次来澳洲,以前从来没有来过这边。虽然因为对购物没什么兴趣逛了一会儿就出来了没仔细看,但是旅行团出团的时候发给他们的行程单上确实有白纸黑字的写着免税店购物的项目。
大爷们对免税店的价格合理性和经营的合法性几乎没有任何的怀疑,甚至还有一位大爷在采访中表示不要打扰别人正经生意。
在和爆料人的后续采访中他表示套用这种模式的不仅仅是免税店,连旅行团的合作住宿和餐饮都是同样的套路,地接社接到来自餐饮和住宿场所的合作申请后首先审查的不是对方的环境条件和服务质量,而是首先对合作方周边方圆五公里进行了勘查,保证周围不会有同类型的商铺,这样一来他们就能把初来乍到的游客们蒙在鼓里,随他们任意宰割。
甚至现在这种套路已经发展到了不必找人合作的程度,赚的盆满钵满的地接社和国内出团旅行社已经开始自己出资在澳洲各个景点附近人迹罕至的地区开设自家的餐馆、酒店等设施,从管理者到基层员工全都是自己人,更没有了合作方突然良心发现举报他们的风险。
诚如向我们提供这些消息的先生所说
这种买卖做了之后稍微有些良知的人
都会觉得实在是昧良心
而若是这些消息真的是100%属实
那么幕后挥舞着宰客大刀的黑手们
可以说是完全失去了做人的底线
澳洲是一个移民国家的同时也是一个正在将旅游作为一国的支柱产业之一的旅游国家,而中国游客逐年增加的状况下来自中国的游客将会对澳洲旅游业的经济造成极大的影响。
亿忆网在此强烈谴责这种出国了还要坑自己同胞的恶劣行为,同时也呼吁澳洲有关管理部门能够注意到这种现象,将这块毒瘤清理出澳洲,还澳洲旅游市场和旅游环境一个和自然环境同样清净的世界。
下面插播一段很棒的视频
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