为了帮助澳洲人更好的应对疫情,与家人朋友在疫情期间仍能保持紧密联系,Telstra 为付费的个人用户和小企业客户提供免费超量数据,并为领取养老金的人提供无限制的标准家庭电话服务,同时更希望能帮助我们的客户随时保持联系。
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手机和移动宽带
25GB 的额外数据
所有个人和小型企业的付费移动和移动宽带客户可以免费注册享受额外的25G 数据——只需在2020年6月30日前注册,即可在30天内在澳大利亚使用。 只需通过 Telstra 应用程序注册,数据将在48小时内激活使用,激活时您将收到短信通知。数据将在30天后过期,但你可以申请另外25G的数据直到2020年6月30日。
求职者折扣
助您在找工作的时候随时保持联系
符合条件的求职用户,如果使用Telstra 的长期绑定服务或多项收费移动服务,你可获每月20元的折扣优惠,为期六个月; 如果你使用一项收费移动服务,则可获每月10元的折扣优惠,为期六个月。此优惠将于2020年4月20日至6月30日期间接受申请,除非另外调整。
让家庭保持联系
家庭互联网服务
我们希望帮助每个家庭成员保持联系。 这就是为什么我们为有学龄儿童的低收入家庭提供12个月的互联网折扣。
如果你正在享受家庭税收优惠 a 部分或者 b 部分(Family Tax Benefit Part A or Part B),并且在过去的3个月里你没有和其他运营商联系安装NBN,您就可以申请这个优惠。已经使用Telstra互联网计划的客户也可以申请。 此优惠有效期至2020年6月30日,除非另有调整。
优先级消息传递
卫生保健工作者支持计划
我们很感激澳洲的卫生保健工作人员的长时间努力工作保护澳洲人的健康和安全。 Telstra将为他们提供优先服务,使他们更快更容易地联系澳洲Telstra 团队。
此外,Telstra 还有以下各种优惠
无限数据
从2020年3月19日星期四到6月30日,我们为个人和小企业用户提供家庭宽带计划(ADSL、 nbn 和有线)的无限数据。
您不需要做任何事情,数据将自动提供,不收取额外费用。
您的数据使用量在此期间不会被计算,但请记住您不会在账单上看到额外的数据。
没有滞纳金
2020年3月19日(星期四)至6月30日(星期二)逾期未缴的帐单,我们不会收取逾期费。 只有在2020年3月19日前或2020年6月30日后过期的帐单才会被收取滞纳金。
如果账单支付有困难,请与我们联系,我们可以提供灵活的付款方式。
无限的电话
如果你是一个退休人员,并且使用我们的家庭电话套餐,那么从2020年3月19日到6月30日,你可以使用您的家庭电话无限制地拨打本地电话、国内电话和13 / 1300电话,还可以拨打澳大利亚手机。
您不需要做任何事情,无限制的电话服务将自动启动。 你会在账单和应用程序中看到这些电话费用为零。
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