最近我们收到一些同学有关新冠期间租房方面的求助，小编在这里给大家捋一下你在新冠期间的租客权利，以及求助的渠道。
在新冠疫情期间，如果你对在维州的住宿和租房有任何问题，请先与你的房东联系协商。
维州最新的法律会保护租客免受房东驱逐，如果你在新冠期间遭遇经济困难，则可以和房东商量减租。该法规从2020年3月29日起生效，为期六个月。在此期间如果你因疫情原因无法支付房租而收到要你离开的通知，你并不会被驱逐。该法规适用于各类租房情况，包括独租、合租、四人以上的分租、社会公房、签订协议的房车公园，或特殊残障人士的住房安排。
详细信息可以查询以下资源：
维州消费者事务署（Consumer Affairs Victoria）：
https://www.consumer.vic.gov.au/
维州租户联盟（Tenants Victoria）：
https://www.tenantsvic.org.au/advice/coronavirus-covid-19/
新冠疫情 (COVID-19) 与租客的权利
如果因新冠疫情（COVID-19）而无法支付租金，新出台的法律将对面临驱逐的租客提供帮助。
新出台的法律自2020年3月29日起的六个月内，适用于大多数房产的任何承租人或转租人。如果在该日期后收到了搬离通知（Notice to vacate），则该通知将不适用。
房东可以向Victorian Civil and Administrative Tribunal （VCAT）申请将租客从物业驱逐，但适用的理由有限，包括租客破坏租赁物业或利用物业从事犯罪活动，或者是房东想搬回该物业居住。
如果付不起房租，该怎么办？
准备好信息以便与房东协商谈判。
你需要知道：
工作以及任何政府补助会给你带来多少收入，以及这种收入会持续多久。
是否有资格获得政府的租金救济补贴 (rent relief grant)。
储蓄有多少。
重要支出——例如食物、衣物、医疗需求、账单或车辆费用。
清楚自己能付得起多少租金。如果支付的租金超过收入的30%，那将是非常高的支出。
准备就绪后，就请联系房东或物业经理，提出减租要求。
Tenants Victoria可提供减租请求函样板，在写信给房地产中介时可用上。
如何协商减租？
提供证据来帮助房东理解你为何提出减租请求——例如解雇信或申请Centrelink福利金的材料。
也要考虑房东的情况。要么同意房东提议的租金，要么给出一个合理的减租金额。
这份协议只关乎租金，你仍享有租约项下的所有其他权利。
该协议必须包括：
租客的姓名
房东的姓名
物业地址
平时租金
协商好的新租金金额
协议有效期
如果没有协议模板，则可使用我们的临时减租协议 Temporary rent reduction agreement，复制以下链接在浏览器中打开下载协议模板。
www.consumer.vic.gov.au/library/publications/housing-and-accommodation/renting/temporary-rent-reduction-agreement.docx?la=en
达成协议后，请向我们注册 (register it with us)：
https://online.justice.vic.gov.au/cav-forms/covidcomplaint.doj
如果无法达成一致呢？
如果无法达成一致，请在周一至周五上午9点至下午5点之间（公众假日除外）致电1300 405 282，并要求提供中文口译员。
我们将与您和房东合作，帮助双方达成协议。我们将利用您提供的信息找到对各方都公平的结果。
受新型冠状病毒（COVID-19）
旅行禁令影响的留学生须知
以下信息面向无法前来维州、需要在搬入前取消租房或更改入住日期的学生。若已签订租约且希望维持当前租房安排，那么您仍然享受并承担承租人的正常权利和责任。
若您已签订租赁协议（即租约）
您可在征得房东或房产中介同意的情况下，更改或取消租约。请务必获得他们的书面同意书。
若您取消租约，而且：
已预付租金，那么你可能能够与房东或房产中介协商获得全额或部分退款；
您已缴纳押金，房东或房产中介应通知住宅租赁押金管理局(RTBA)，把押金退还给您。若他们没有通知，请联系RTBA：
https://www.rentalbonds.vic.gov.au/Bond/Search/Search
若你无法与房东或房产中介达成一致，你或他们可向维多利亚州民事行政裁判庭（VCAT）提出申请，请求依据严重困难规定终止租约。
若您已缴纳押金或已经预付租金，但尚未签订租约
这种情况下，视为已达成口头租约。您可在征得房东或房产中介同意的情况下，更改或取消口头租约。请务必获得他们的书面同意书。
若您取消租约，而且：
您已预付租金，那么你可能能够与房东或房产中介协商获得全额或部分退款；
您已缴纳押金，房东或房产中介应通知RTBA向您退还押金。若他们没有通知，请联系RTBA：
https://www.rentalbonds.vic.gov.au/Bond/Search/Search
若你无法与房东或房产中介达成一致，你或他们可向维多利亚州民事行政裁判庭（VCAT）提出申请，请求依据严重困难规定终止租约。
若您尚未签订租约或尚未支付任何款项
您可通知房东或房产中介，取消租房安排。您无需支付任何款项。
若您已预订居家寄宿
居家寄宿安排不受租赁法律管辖。欲知您的权利详情，请浏览：
若您已通过学院或大学预订居家寄宿
请联系他们要求更改或取消住宿安排。
经济补助
房租减免补助金（Rent relief grants）
身处澳大利亚并受到疫情影响的国际学生可以申请房租减免补助，金额最高为$ 2,000。
更多相关信息及申请流程与资格，请访问HousingVic网站：
https://www.housing.vic.gov.au/help-renting/rentrelief
能源费用补助计划（Utility relief grant scheme）
低收入并面临经济困难的维州居民可以申请能源费用补助，用以支付拖欠的能源费及水费。该计划旨在帮助人们支付因暂时经济危机而拖欠的电费、煤气费和水费。能够证明自己处于低收入状态的学生也有资格申请这一计划。
访问卫生与公共服务部（DHHS）网站，了解更多信息：
https://services.dhhs.vic.gov.au/utility-relief-grant-scheme
国际学生住宿法律服务
留学墨尔本的国际学生住宿法律服务为遇到住宿问题的国际学生（包括身在海外或已在维州的学生）提供免费、保密和独立的法律帮助。
请发送电子邮件至
[email protected] 预约电话咨询，留学墨尔本可以为学生提供翻译服务。
点击阅读原文，查看详细信息。
维多利亚政府通过“留学墨尔本”举措向所有在维州求学的国际学生提供免费的支持与活动。欢迎你前往位于墨尔本Hardware Lane的“留学墨尔本学生中心”，我们亲切友善并会说多国语言的工作人员将热忱地接待你。你可以安心地寻求有关健康、安全、交友、租房、维权、财务管理等各方面的建议与帮助。在这里，你可以获得在维州求学所需的一切帮助。
地址：17 Hardware Lane, Melbourne
电话: 1800 056 449（固定电话免费拨打）
