澳洲Business Analyst如何获得本地经验?同时拿两份本地实习经验

原创 2020年07月13日 澳洲IT圈



Business Analyst简称BA(以下称为BA),由于BA在行业里的特殊性,对于一个毫无经验的人找工作来讲并不友好。

市场提供的真实相关工作少之又少。


每次我们的线下活动总会有学习IS (Information System)专业的学生问:


Business Analyst怎么去找本地工作经验呢?

Business Analyst又如何去找一份实习经验呢?

Business Analsyt 到底做什么的?

Business Analyst如何拿到offer?


01


这份工作究竟做什么?



在一般情况下,我会首先问你了解Business Analyst到底做什么的吗?



带着这个问题,我们首先看看一下BA的Job Description(来自Seek)



从上述真实的Job Description(JD) 来看,除了对基础的Busines需求分析外,还需要了解Agile等Scrum freamwork,以及对Web或者其他Digital 产品有所了解,会写User story,features,acceptance criteria等。

这些工作,都是一个BA必须要懂得并且掌握的内容,也是每天的工作的日常需求。


那简单来讲,BA是一个在Digital(IT)部门Business(Stakeholder)之间的桥梁。






划重点!

所以:BA不是Data Analyst职位,两者的工作范围是不一样的,数据分析师更多是重点放在了Data大数据本身


如果你是Information System专业毕业的学生,你主要的求职方向是这三个方向:Business AnalystData AnalystConsultant。(后两者的职位后面的文章会涉及)


02


相近的岗位是什么??



如果大家对Business Analyst这个岗位,依然不是非常懂要具体做什么的话,还有如下相近的岗位可以自行体会。



没错!其实BA是做产品的

如果张小龙你知道的话,没错,也就是那位微信老大。他,就是一位实实在在的产品经理。

之前有个很流行的话题叫做“人人都是产品经理”。可以看出来,其实做产品门槛并不是特别高,但是做的好,非常难。


(张小龙)

所以,再有人把BA跟DA混着谈,你可以拿着小拳拳去捶对方胸口了~ 

(BA与PO与PM不同公司也有不同的定位和级别,我无法给出准确的概论)


因为BA在许多公司的名称广泛应用,所以有的公司也会把DA叫做BA,这时候我们需要认真看Job Description才能准确了解这个岗位是做什么的。


比如,

在疫情期间,我三月份做的调查,当时BA岗位有4995个



然而在7月,也就是第二波疫情来的时候:



8161 jobs!!!没看错,竟然还涨了!!!



03


BA在公司里属于哪部分?


BA主要在公司里属于哪个部分呢?



在团队里,做需求分析,业务逻辑,features,user story等等。



所以BA很多工作是:


分析本公司产品或者对方公司的产品(此时就可以叫咨询师Consultant了)

然后写文档!!!

然后跟不同部门的人交流!!交流!!再交流!!


所以从上面的描述就可以知道,在澳洲,美国如果想从事产品工作,你的英语能力不能太低。

到底多少级别比较好呢?雅思7?雅思8?PTE9??其实都不是:


我给的答案是 可以与华莱士(同事)谈笑风生



那总结一下,要想成为一名BA的技术要求有,简单概括:

- 写需求文档

- 知道如何做prioritisation以及整理系统需求分析

- 能够写出Specifications,User Stories,Features,Tasks,和testable accepatance criteria (据我了解,学校很多不学)

- 有参与Agile经验

- 了解Agile ,Kanban等Scrum framework

- 团队工作过,有backlog,branstorm ,sprint planning,refinement meeting,retrospective经验


User Story如何写,在我们的Youtube和b站也有发表哦


这只是基础需要,不同公司会有更多的技术类要求,除了这些技术要求外,还有candidate对该行业的了解程度以及英语能力


澳洲主要的BA需求行业有:

1. 矿业、能源、Risk等

2. 保险业

3. 银行业

4. 互联网公司,Sass等产品类型公司

5. 咨询行业


那candidate对该行业了解程度,决定你能否进入该行业成为BA,这就是第二个BA的行业壁垒


比如针对矿业,是否了解,不同的矿石,施工作业,Risk管理,等等,那些名词是否了解。

比如针对保险行业,是否自己了解不同保险产品的区别,保险的周期,保险的policy内容,哪些属于客户隐私,金融行业规范等等


其他行业也类似存在Domain Knowledge,这个倒是跟Data Analyst一样,公司会有一定的Domain Knowledge需求。进入公司,总不能是个小白吧,基础行业知识一点都不懂吧~

04


为何BA的实习机会比较少?



这个不难理解:

  1. BA因为在公司处于重要位置,如果BA的知识能力不够,对需求做了错误的判断以及分析,会导致上下游的员工把产品做偏。这个对于经验不多的实习生来讲是致命的。

  2. 因为BA可能会接触到公司的产品逻辑,以及可能会接触到公司或者客户的隐私,所以这些潜在的问题,哪怕是保密协议加持,企业也会有理由,担心顾虑。

  3. 实习更多是培养,获得工作经验,而不是产出Value,企业投入不一定会获得回报,还有可能造成更大的损失(当然这一点,如果没有工作过的同学可能无法理解)。


如果有别的原因欢迎留言补充~~



那匠人学院为了能够让华人在竞争残酷的市场里能够脱颖而出,真的是,努力了一年多,良心重新打造了一下BA培养体系2.0。也就是BA项目培训生2.0(可以点阅读原文打开 https://jiangren.com.au/career-coaching/business-analyst-internship)

BA项目培训生2.0(项目实习)

新的BA项目实习2.0分两个大的阶段,长达6个月时间,适合在校生,这样学生可以提前进行实习,等毕业的时候,最好的情况下可以拿到两份本地公司开具的实习证明以及实习经验。你的简历就跟其他同学完全不一个级别。


目前2.0版本的BA实习,匠人BA实习一共分两个阶段:

第一阶段

培训生首先会进行一个月大约8小时的BA基础知识点培训,包含User Story,Agile等,由匠人的Thoughtworks Lead Business Analyst来主讲,她有很多年的企业级培训经验。

完成后会迎来2个月的匠人公司内部实习,BA项目培训生参与到匠人公司内的产品团队中。与20多位Developer以及Stakeholder一起工作。(可以重叠进行)

详细了解BA整个过程,如何与Stakeholder和Developer打交道,如何分析商业需求等等。

第一阶段总共费用是:$3300 inc GST


第二阶段

完成上面的实习后,进入第二阶段,就有机会获得,进入匠人多个合作公司实习机会(英文本地环境)不同产业背景。可能参与到的行业有

Crisis Management


Security Manager


第二个阶段的公司比如这样


第二阶段总共费用是:$900 inc GST


因为合作公司有一定的英文能力要求,所以我们无法100%保证学员能通过面试,拿到offer,所以这里有一个condition前提

合作公司认可匠人通过项目集训培养出来的BA实习,所以BA的培训生需要通过前两个阶段的魔鬼训练,才有机会拿下本地公司的面试,否则大概率面试失败。

导师会在你拿到offer的一个月时间里提供工作中的答疑服务增值服务。

项目集训实习,不仅仅是学习知识,更多会让作为IS专业的学生更多真正了解什么是BA,在一个互联网公司,IT公司里,BA又是承担的什么工作,如何BA现在是各个互联网公司不可或缺的人才。

完成两个阶段的培训生,可以获得两个公司的长达半年的实习,可以在上学期间进行,帮助学生在毕业的时候简历不再空白,吊打你的同学。毕业前获得BA的本地工作经验,让你无论回国还是本土就业提供更多机会。

实习内容

匠人提供BA项目实习的内容包括

1. 简历修改+面试答疑,参加公司会议,项目会议,产品会议

2. 为期6个月的项目实习机会,允许全职或兼职

3. 地理位置覆盖:布里斯班、悉尼、墨尔本、堪培拉,线上可以参与,第二阶段需要根据不同合作公司而定

4. 8个小时的BA方向基础职业指导

5. 实习结束时,项目公司会根据学员表现提供绩效评估、推荐信和完成证书

6. 实习结束后,匠人将和项目公司跟进学员的就业情况,持续提供相关的就业建议。两份实习经验

学生反馈:

两位BA实习生的testimonial



Being a business analyst is so much fun. Apart from user requirements gathering and specification, I learn to use Atlassian Jira to create various user stories for documentation , managed tickets across sprints and adjusted priorities timely for functional needs.

Working closely with developers, UI/UX, and clients really helped me discover my potential - I never thought I would pick how to use Adobe Xd to support user interface design, got insights about full stack, had a taste of being a product owner and learned how to use Google Analytics to track website traffic, etc.

Thank you Lightman Wang, Yang(Ash) Rao, Christy Hu, Hongkun Pan, Ray He for having me in JR Academy. You are all amazing! Wish you all the very best in the future

Michelle, Business Analyst, UQ IS在校生

今年暑假很幸运通过面试能到匠人学院实习 Business Analyst,这次在匠人的三个月实习收获很多,让我真正的了解到商业分析师的实际工作内容以及整个工作流程。这是在学校学不到的内容。当然学校所教的关于 Information systems 领域的基础知识也是必不可少的,但是我一直认为实操更加重要。能把理论知识转化为实际的应用是不可或缺的。

在实习过程中,首先,让我了解到商业分析师的整个工作流程,能具体知道商业分析师对一个公司的价值。其次,不仅仅会涉及商业分析师的工作,还可以了解整个行业的知识。让我对我所学专业,以及毕业之后从事信息系统专业对口的职 业也有一定的了解。再者,通过在匠人的实习还能提升自我的能力,比如沟通交 流能力,团队协助能力以及项目时间管理能力等。

很开心能加入匠人学院这个大家庭,和大家一起共事,收获的不仅仅是经验,还 有满满的爱!

Xueyi, Business Analyst, UQ IS在校生

作为一名准毕业生,参与项目实习对我来说意义重大。这是一次很好的将学校里所学知识运用到职场的机会,也可以接触到更多的职场大佬,建立自己的社交网络。在项目实习期间,我认识到自己所掌握的技能是远远不够的。要作一名有竞争力的职员,必须要不断学习,充实自己的知识库,提高自己的沟通以及团队合作能力。

Jessie, Business Analyst, 墨尔本大学IS在校生

在匠人实习一方面是对澳洲IT行业、BA这个工作深入了解,另一方面个人沟通、专业知识、工具运用(jira、sketch都是第一次用)上有提升。首先对行业,之前对BA工作界限不是很清楚,以为和产品经理一样的,老板多次开会时详细说过澳洲BA一般做哪些、转型产品需要做哪些,更了解了;对于IT行业也更了解BA和developer的teamwork是什么样子的,如开会、需求确认、工作分工。
其次,老板给的自由度很大,作为实习生产品设计独立进行、有问题问老板也能及时回复,之前的产品实习基本就是看看别人做的prototype是什么样子、模仿一下,这次自己从需求—prototype—user story&ac—test,很实际、收获很大。最后,和老板及布村ba远程沟通,自由度大,但有时候也会效率不高,比如tutor & teacher dashboard设计,很多components不统一,不在一起工作很难第一时间发现问题。

Kathy Pan, Business Analyst, 墨尔本大学IS在校生


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