飞机因天气原因

改变了航线

一名无人陪伴的9岁小男孩

被迫在墨尔本机场储藏室过夜

而急的要发疯的的父母

到第二天早上才得到通知

上周

来自黄金海岸的这家人表示

一架从布里斯班飞往悉尼的航班

后来改道飞往墨尔本

但是

澳洲维珍航空却并没有告知他们

儿子John Meredith的下落

维珍航空已就违反规定的行为道歉

并对没有人通知孩子父母

John将在墨尔本机场过夜一事

展开内部调查

上周四

John的爷爷、奶奶

在悉尼的机场等待着孙子的到来

本打算一起度过一个美好的周末

令人没想到的是

受到国际汽车大奖赛的影响

墨尔本的宾馆都已经满员

John于是和另外两名未成年人

被安排到了墨尔本机场储藏室

直到第二天早上

John的父母接到通知

而他的爷爷奶奶直到午夜

才接到电话

知道孩子没事

John的母亲Katie Meredith

在孩子上飞机前填了所有的表格

上面有所有的紧急情况联系方式

上周四晚上6点半

飞机从布里斯班起飞后

Katie便在航班查询应用上

跟踪这架飞机的情况

由于天气原因

飞机延误了一小时

本来应该于9点10分在悉尼降落

她看到飞机开始绕着Singleton盘旋

随后

就彻底从应用上消失了

她通过网上搜索发现

飞机改道去了墨尔本

Katie直到午夜

仍然没接到一个电话

他们快急疯了

只能通过iPad追踪应用

知道儿子在机场

但那天晚上晚些时候

还被要求关掉iPad

刚搬到Redcliffe的这对父母表示

航空公司承诺会把孩子安置在酒店

她的父母当时就在机场的出口等着

周围没有人告诉他们飞机已经改道了

直到当晚11点40分

维珍航空的人才通知他们

John已到墨尔本了

电话还是没有显示的

工作人员也没有留下联系方式

所以他们无法得知孩子

究竟会被安置在何处

维珍航空并没有直接联系Katie

凌晨0点15分左右

John的奶奶接到维珍航空的电话

称他们为孩子买了麦当劳

正在为John和另外两个未成年人寻找酒店

凌晨2点39分

John的奶奶收到短信

称已经预定了

第二天早上从墨尔本飞往悉尼的航班

奶奶问John在哪

却没有得到回复

对这家人来说

这成了一个不眠之夜

第二天早上

John登上墨尔本到悉尼的航班前

他们才终于有了John的消息

愤怒的Katie表示

她与维珍航空总部取得了联系

却只在周五早上收到一条语音邮件

称正在进行内部调查

从那之后

Katie没有收到任何消息

这件事太可怕了

Katie认为航空公司

应该先联系孩子的父母

并希望他们做出改变

航空公司完全不在意

他们经历的事情

维珍航空的一名发言人表示

航空公司有定期与孩子的

指定监护人进行沟通

航空公司的地勤人员

负责照看这个孩子

在第二天早上登上飞机之前

让他们在墨尔本机场休息室的一个房间

尽可能舒适地度过一晚

并对在此过程中

沟通的出现的任何问题表示道歉

受到国际汽车大奖赛的影响

航空公司没能为这些未成年人找到住处

所以只能安置在墨尔本机场的一间房内

并给3个孩子提供了毯子和枕头