继澳旅局携手支付宝推出悉尼惠游APP为中国游客带来了更多线上便利体验后,支付宝又与旅游应用开发商Hark Hark合作,在澳大利亚推出又一神器—— 菜单翻译及在线下单,解决中国游客境外游的语言障碍。用手机扫描二维码就可以直接在中文菜单上点菜,轻松点单,享用本土地道美食。
悉尼鱼市场的海鲜店Nicholas Seafood是首批使用新下单服务工具的商铺之一。该工具提供即时菜单翻译和APP内直接下单服务。中国游客可通过扫描二维码,在手机上看到一份完整的中文菜单,选好直接下单付款,而不需店员帮助,避免语言不通的难题。
“世界各地的游客中,中国游客一直是不可或缺的一部分。现在,除了为游客提供新鲜、高品质的海鲜,我们很高兴能提供这种全新的APP翻译和下单服务,为远道而来的中国游客创造难忘的用餐体验和一流的客户服务。
—— Nicholas Seafood经理
Jason Berkeley
任何人若在一个语言不通的国家旅过游,就都会有看不懂菜单或无法与餐厅员工交流的经历。许多来澳旅游的中国游客也会有同样的体验。这一新举措将有助于中国游客在澳大利亚餐厅拥有更好的用餐体验。
—— 澳新银行(ANZ)
支付宝业务总经理George Lawson
支付宝表示,全澳已有500多家餐厅提供菜单翻译及在线下单服务。支付宝计划在未来几个月向2000多家餐厅推广此下单服务工具。
据支付宝称,澳大利亚目前有成千上万的商家提供支付宝支付服务。