一堆产品资料,你如何15分钟挖出王牌卖点?营销大佬是这么想的……

2017年09月09日 玩转悉尼



你是否有过这样的经历,老板把你喊来——



接着他喊来研发部的家伙,发给你一堆word,ppt,告诉你这是产品介绍,至于产品该怎么卖,推广策略是什么?通常你会得到这样的答复。



打开word的瞬间,你就晕了,一堆密密麻麻的文字,一堆复杂参数,原理优势,完全看不到重点。


对于研发人员来说,啥功能都是自己心血,都是宝,所他会告诉你这个很厉害,那个也重要。一款产品,随便都能给你整出10个卖点。比如一款洗碗机,卖点随便列一下就有10个:


1、智能wifi控制

2、自动油污感应

3、烘干增强功能

4、消毒功能

5、重油污清洗

6、洗碗方案个性化定制

7、清洗情况检测

8、快速洗功能

9、水果清洗功能

10、简洁弧线外观


如果不动脑,把这些全罗列到文案里,肯定卖不动货。因为什么都说,意味着什么都说不透啊!


而且如果你写得太长,无论推文还是详情页,大家都没有耐心看,加载速度也会很慢!


真正懂营销的大师,会抓1-2个点,非常准地抓出王牌卖点,而且展开写,写精彩,写到消费者无法招架。


一个卖高端大米的品牌,详情页就打一个点【米饭好吃】,嚼上三口就变甜……


某坚果大品牌在创立初期,主推卖碧根果,文案聚焦【新鲜】两个字,从采摘到加工只有15天,吃过才能体会的新鲜!


某小巧充电宝,出自一个造电池起家的大公司,尽管它拥有各种充电专利技术,但他的王牌卖点聚焦一个【小】,口号是【小如口红】,逛街、聚会带上它很轻,拿着不累,打动了一大批女性顾客下单。


至于其他卖点,相对不重要,甚至就是鸡肋,所以简单带过,甚至完全不写,一点不影响卖货赚钱。


很多人写过很多文章,把这种能力定义为大佬们的商业直觉,或是百战归来的经验智慧。


言外之意是年轻营销人就甭奢望懂了,等到胡子长到肚脐那,脑袋谢顶了才能悟透其中门道。


而我发现事实明明不是这样。


最近听了几位营销大师的课程,重新读了他们的书,发现3种方法,能从茫茫产品资料中 ,抓出最有用的王牌卖点,而且蛮好用的,一步一步很好操作,帮助你迅速理顺思路,抓出直击人心的卖点,不但卖掉更多货,还能省掉大量迷茫纠结的时间,早一点下班!


这样的好方法,你有兴趣了解吗?


鼠标点几下

大数据给你答案



既然是王牌卖点,那么一定要能满足多数人的需求。某互联网品牌出了本书,用80%-80%原则定义这件事情:


我们定义产品的时候,要着眼于80%用户的80%需求。


80%用户指的是大多数的中国普通老百姓。80%需求指的是相对集中、普遍的需求,即刚需。


道理我们都懂,问题是去哪里找呢?


比如你接受一个项目,要卖一款新的充电宝的,请问你:80%人,对充电宝80%的需求是什么呢?


4A或是营销书告诉你,你去做调研,你问30个人,可能会听到18种说法:


要能带上飞机的!

要可爱的!

要有两个接口的! 

……


你一言我一语,说的都不一样,你的感觉就像进了亚马逊森林,叽叽喳喳,听到一堆大鸟小鸟叫,到底听谁的?谁能代表主流大众想法?不知道啊!


调研样本也是问题。我们能调研多少人?50个?200个?调研300个人,能把自己累趴下。


但是看看中国用充电宝的人吧,起码有3个亿啊,这是0.0001%的量,样本明显太小了,相当于在大海里调研了一粒沙子,根本没有代表性。


调研别人购物需求这种事情,就是有各种天生的缺陷,但是我们可以借助大数据,更精准地找到真相。


调研只能掌控一小部分数据,大数据可以掌控全部数据。


调研记录的是语言,用户可能碍于面子骗你。大数据记录的是行为,用户搜索了什么,看了多久,购买了没有。这是拿时间和真金白银投票的结果,当然更准。


作为一个普通人,我们去哪里用大数据呢?比如,我们该怎么用它挖出中国人买充电宝的需求呢?


★最简单的做法是这样的:登录某宝卖家中心,点生意参谋——选词助手,搜索充电宝,就会出来一堆行业相关搜索词:某米充电宝、某马充电宝、某胜充电宝、20000ma充电宝、超薄充电宝、创意充电宝、充电宝m20000……



搜索,是顾客表达需求的过程。每个人购物前,脑海里都会有一个模糊的理想产品,有一些要求和条件,然后顺着线索往下搜,顾客搜什么,就说明他在乎什么,他需求什么。


具体到充电宝这个市场,我们可以导出搜索热度排名前30的词,经过归纳总结,我们会发现它们分成3类:


第一类是品牌,某米、某胜等,这不难理解,充电宝是个成熟市场,大品牌知名度高,而且我们都看过充电宝爆炸的新闻,买小品牌害怕买到炸弹。


第二类是容量,这也好理解,电量就是安全感,出差,坐飞机,在外一整天的场景下要耗不少电,电越多,心里越从容。


第三是小巧,这是很多女生的强烈需求,有的充电宝跟砖头似得,逛街1小时手就拿酸了,还怎么继续“战斗”?


假设你要发布一款针对大众市场的新型充电宝(小众特色的除外),详情页里最重要的是打这3个卖点:品牌信得过、电量足、小巧。足够征服80%以上的大多数顾客了。


至于充电宝能不能戴上飞机,有没有2个插头,相比之下全是次要的,带过即可,甚至不一定要写。


当你进入一个新的行业做营销时,这招真的很好用,花15分钟,你就能搞懂婴儿车市场最大的需求是“轻薄”,台灯市场的主流需求是“护眼”、“充电式”、“卧室床头用”。


对于电商老司机来说,这属于小学常识,但是我发现,还有很多非电商的营销人不知道,所以特别拿出这个好用的知识点,在这里和你分享!


如果你没有某宝账号,没关系,找个做电商的人帮你看看,几分钟就出来了,很简单的。


画个投资表格

答案呼之欲出



做投资的人,每天要看各种项目,养鸡场和泡椒鸡爪品牌,投哪个?卖棉床单和棉柔巾的2个品牌,投哪个?做选择时,他们常常提到一句话——



对于做投资的人来说,这是入门常识。而在营销圈子里,好像很少人提到这句话。其实这句话是一针见血,又极其精炼的啊!


市场大小决定覆盖面,需求强弱决定购买概率,频率高低决定单位时间内的购买次数,3个点都直接影响到一家企业的商业价值。


我有一天心血来潮,把这3点拿来做思维工具,来分析各种卖点的价值,我发现它同样非常好用!我马上举个例子为你说明。


一个瑞典高端品牌卖儿童浴盆,给小baby洗澡的,能用到4岁,它有这3个卖点:



1.能折叠,在家里不占地方



2.方便带到海边给孩子玩水



3.孩子4岁后,还可以做个漂亮的收纳盒,放玩具



先看卖点1,不占地方,这个市场大啊,现在房子贵得跟鬼一样。大部分年轻夫妻都是住小户型,都需要省空间。需求也比较强,浴盆搁厕所里就是显得挤,看着闹心。这是每天都要面对的问题,这个卖点能高频率用到。


再看卖点2,海边玩水,很多家庭在内陆,或者不爱去海边旅游,这个市场就小了,孩子去海边,也未必要玩盆里的水,需求不强,一般家庭只能假期去海边,频率也低。


再看卖点3,收纳,这个市场不大,因为孩子4岁前,妈妈们早买好收纳盒了。过气的玩具收拾或扔掉,很好处理,对收纳的需求也不强。唯一的优势是如果利用起来,每天都可以收纳,使用频率高。



显然,可折叠不占地方市场大,需求强,频率高,是王牌卖点,值得重点说,说透,其他相对不重要,可以说得少,篇幅小。这样分析下来,即使不做大量调研,也能获得比较靠谱的结论。


再看一款扫地机器人,它有下面3个优点,那么请你利用“大市场、强需求、高频”来分析下,哪个是王牌需求?



你可以很快就发现,APP报告功能和爬坡过门槛功能,只对部分家庭有用,而静音这个卖点,对所有人都有用,谁不讨厌噪音?需求也很强,频率也高, 毕竟每次扫地都需要它安静。于是把这些填进表格里——



因此可以算出来,静音是价值最高的卖点,轨迹和爬坡相对次要。无论写推文还是详情页,我们都可以考虑把静音先说,重点说。


你可以看到,这是一个很好用的思维工具,把你从纷繁复杂的概念中抽离出来,站在一个更高、更宏观的商业视角看卖点,帮助你更快地获得靠谱的结论。


无脑式调研顾客

才能获得准确情报



在文章开始,我就黑了调研,不是因为调研没用,而是因为很多人把调研方法搞错了。


我以前做调研也是瞎做,后来读华杉老师的书受到启发,才形成一套自己的方法,在项目里进行了实践,发现很好用。


你知道调研的第一条铁律是什么吗?是你问顾客的问题,必须是无脑回答的,不需要他思考。



同样是调研找对象需求,你给女生发一个男生的资料,有5张生活照,详细介绍他身高,家庭,工作情况,然后问:“这样子一个男生,你想不想约他出来见一见?为什么?看完这段介绍,你对他哪一点印象深?”这时候,她的回答就比较准了。


总结


拿到一个新项目,你可以用以上3个思维工具,高效率地挖出王牌卖点。这3点按照顺序是这样做——


第一,打开某宝生意参谋-选词助手的大数据,或某度指数,搜索这个品类,了解中国人搜索时的常用关键词,对中国人的消费需求有个大方向的把握。


第二,把所有卖点套进”大市场、强需求、高频“这3个维度分析,优选”大、强、高“的明星卖点。


第三、把手头卖点写成成型的文案,发给顾客做调研,让他回忆看到时的感受,并且调研经常复购的老顾客,了解他们为什么复购,使用产品时有什么故事,从中挖王牌卖点。



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